Realworld
Episodes
R087 - Distribuir producto en la era de la IA, con Carmen Madrazo
21 Apr 2026
Contributed by Lukas
Construir un buen producto ya no es suficiente. Puedes tener una gran solución, incluso una mejor que la de tus competidores, pero si no sabes cómo ...
R086 - Agentes de IA, con Dani Diestre
27 Mar 2026
Contributed by Lukas
La inteligencia artificial ya no es una promesa futura. Está rediseñando equipos, procesos y la forma en la que se crea valor. Pero no todo el mundo...
R085 - IA en Product Management, con Nacho Bassino
17 Feb 2026
Contributed by Lukas
La IA está en todas partes, en cómo escribimos, en cómo investigamos, en cómo prototipamos y también en cómo tomamos decisiones de producto. Per...
R084 - La cara B del Product Management, con Jesica Wulf
13 Jan 2026
Contributed by Lukas
A menudo se vende el rol de producto como el de esa persona visionaria que tiene todas las respuestas, respaldada por roadmaps perfectos y datos irref...
R083 - Mentalidad startup, con Adriana Landaverde
11 Nov 2025
Contributed by Lukas
Cuando pensamos en una startup, a menudo nos viene a la cabeza la imagen de rondas de inversión, unicornios y titulares de crecimiento. Pero hay otra...
R082 - Psicología en el rol de Product Manager, con Elena González
14 Oct 2025
Contributed by Lukas
Exploramos una perspectiva poco tratada del mundo del producto: la psicología que hay detrás del rol de Product Manager. Más allá de métricas y r...
R081 - Diseño sistémico, con Stephanie Speranza
22 Jul 2025
Contributed by Lukas
Diseñar es una acción profundamente humana, un acto que nace del deseo de comprender, de intervenir, de cambiar. Pero durante demasiado tiempo hemos...
R080 - Desarrollo de producto basado en evidencia, con Guido Lonetti
20 May 2025
Contributed by Lukas
Hay pocas cosas más humanas que nuestra tendencia a la suposición. Asumimos, rellenamos los huecos, nos contamos historias que parecen tener sentido...
R079 - Producto Open Source, con Pablo Ruiz-Múzquiz
29 Apr 2025
Contributed by Lukas
El movimiento Open Source está transformando la forma en que creamos tecnología, impulsando modelos de negocio más abiertos, sostenibles y colabora...
R078 - Innovación social, con Irene Milleiro
25 Mar 2025
Contributed by Lukas
Vivimos en un mundo donde los grandes retos sociales y medioambientales nos interpelan más que nunca. La desigualdad, el cambio climático o las cris...
R077 - Comunicación No violenta, con Dani Muxi
25 Feb 2025
Contributed by Lukas
La mayoría de problemas que enfrentan las organizaciones tienen que ver con la mala comunicación. Comunicación entre silos, entre equipos o dentro ...
R076 - Model Designers, con Paz Pérez
21 Jan 2025
Contributed by Lukas
Los últimos dos años han sido una verdadera locura. Si pensamos en la explosión de la inteligencia artificial generativa, la velocidad a la que evo...
R075 - Medir la productividad, con Toni Tassani
10 Dec 2024
Contributed by Lukas
Medir la productividad puede parecer una respuesta clara para mejorar la eficiencia en los equipos, pero también plantea muchas preguntas. ¿Hasta qu...
R074 - Product Discovery, con Priscila Lopez
05 Nov 2024
Contributed by Lukas
Descubrir es una experiencia que despierta múltiples emociones. En cada descubrimiento hay algo que nos transforma, que nos invita a ver más allá ...
R073 - Culturas que transforman, con Mònica Mas
09 Oct 2024
Contributed by Lukas
Decía Nelson Mandela que el cambio es un arma poderosa que nos permite pasar de lo que somos hoy a lo que deseamos ser mañana. Hoy hablamos de trans...
R072 - Cultura de producto en Buffer, con Mike San Román
11 Jul 2024
Contributed by Lukas
¿Qué pasaría si al llegar mañana al trabajo te encontrases con que se han hecho públicos los salarios de toda la organización? Si lo que visuali...
R071 - Gobernanza del ciberespacio, con Manuela Battaglini
18 Jun 2024
Contributed by Lukas
La idea de Europa, tal y como la entendemos hoy, está en peligro. Se habla ya de una gigantesca ola de destrucción creativa. El mundo no está nivel...
R070 - Equipos y negocio en producto digital, con Marta Ros
21 May 2024
Contributed by Lukas
En mi opinión, las empresas de producto son el caldo de cultivo perfecto para experimentar nuevas formas de gestión del trabajo, de planificación e...
R069 - Emprendimiento con impacto social, con Ivana Feldfeber
03 Apr 2024
Contributed by Lukas
Emprender suele relacionarse con negocio y con riesgo. La mayoría de negocios que han triunfado lo han hecho construyendo sobre una oportunidad ident...
R068 - Transparencia radical, con Eva Belmonte
31 Jan 2024
Contributed by Lukas
¿Cuáles son tus valores? ¿Cuáles son los valores de la compañía donde trabajas? ¿Honestidad? ¿Lealtad? ¿Esfuerzo? ¿Coraje? ¿Transparencia? ...
R067 - Neurodivergencia, con Ingrid Astiz
19 Dec 2023
Contributed by Lukas
Creo que en alguna ocasión, en este mismo podcast, ya os expliqué que siempre fui un estudiante mediocre. A pesar de que no hay nada en el mundo que...
R066 - Personas de negocio, negocio de personas
22 Nov 2023
Contributed by Lukas
Hace 20 años, cuatro amigos decidimos crear Runroom. Desde entonces, nos hemos reinventado mil veces, y si bien es cierto que en todos estos años he...
R065 - Liderazgo Humanista, con Xavier Marcet
03 Oct 2023
Contributed by Lukas
Estoy seguro de que mi concepción del mundo de los negocios nació sesgadísima por Hollywood. Esa visión del yuppy, el tiburón despiadado con una ...
R064 - Ciberactivismo, con Simona Levi
05 Jul 2023
Contributed by Lukas
La Stasi fue la agencia de inteligencia y policía secreta de la RDA, la República Democrática Alemana entre 1950 y 1990. Se convirtió en un símbo...
R063 - Internet y el bosque oscuro, con Glòria Langreo
06 Jun 2023
Contributed by Lukas
“El universo es un bosque oscuro, y cada civilización es un cazador armado vigilando detrás de los árboles, caminando, apartando las ramas lentam...
R062 - La Revolución Artificial, con Alessia Rullo
02 May 2023
Contributed by Lukas
La creatividad, esencia del espíritu humano, se entrelaza con la tecnología y la innovación, forjando un vínculo en constante evolución. Sin emba...
R061 - Ética del trabajo, con Maica Trinidad
04 Apr 2023
Contributed by Lukas
Para algunas personas, “cambiar el mundo” es tan solo una expresión ingenua, narcisista incluso, de quien se cree con la imposible capacidad de m...
E060 - Hacia la omnicanalidad, con Arantxa de la Peña
04 Oct 2022
Contributed by Lukas
Una de las palabras más escuchadas y pronunciadas en entornos profesionales y en salas de reuniones en los últimos años es transf...
E059 - Innovación social digital, con Liliana Arroyo
20 Sep 2022
Contributed by Lukas
Cuando hablamos de innovación social, hablamos de retos y de procesos para resolver estos retos, pero no son retos cualquiera, son retos colect...
E058 - Smart Cities, con Pilar Conesa
06 Sep 2022
Contributed by Lukas
Smart City, o ciudad inteligente, es un concepto que, grosso modo, viene a ser la aplicación de la innovación y la tecnología a l...
E057 - Banca y UX, con Ana Pérez Echevarría
19 Jul 2022
Contributed by Lukas
Siempre he pensado que el sector fintech es uno de los más difíciles, en todos los sentidos. Fuertemente regulado, las entidades est&...
E056 - Valor compartido, con Marta Domingo
04 Jul 2022
Contributed by Lukas
Yo diría que en el mundo empresarial hay dos visiones: la primera, instaurada en ese mercado tiburón que se abre paso a dentelladas, con...
E055 - Narrativa del dato, con Eli Vivas
13 Jun 2022
Contributed by Lukas
La desinformación​ es información falsa o engañosa​ que se difunde de manera intencionada para engañar e inten...
E054 - Open Innovation, con Susana Jurado
30 May 2022
Contributed by Lukas
Hasta hace poco la gran mayoría de empresas eran muy celosas de su privacidad, con todo lo que tuviera que ver con innovación y con el d...
E053 - Un viaje al Diseño Estratégico, con Ludita
21 Mar 2022
Contributed by Lukas
Para obtener reconocimiento en los Premios Nacionales de Innovación y Diseño, hace falta viajar por la propia experiencia: rescatar los ...
E052 - Tecnología y brecha de género, con Thais Ruiz de Alda
08 Mar 2022
Contributed by Lukas
En mi opinión, hoy, 8 de marzo, los hombres deberíamos hablar poco y escuchar mucho. Así que, en este episodio, no hay entradill...
E051 - Diseño Circular, con Marynes Rojas
25 Feb 2022
Contributed by Lukas
El diseño circular es una disciplina, una metodología y también un estilo de vida, una nueva manera de trabajar. En un modelo cir...
E050 - Behavioral Economics, con Ujué Agudo y Karlos G. Liberal
14 Feb 2022
Contributed by Lukas
La libertad ​ en sentido amplio es la capacidad humana de actuar por voluntad propia. La facultad y derecho de las personas para elegir de maner...
E049 - Transformando Damm desde dentro, con Laura Gil
25 Jan 2022
Contributed by Lukas
Un océano azul se centra en crear y captar una nueva demanda, romper la relación valor/coste y redefinir los límites del mercado con el fin de crea...
E048 - La innovación de las hormigas, con Luis Martín Cabiedes
11 Oct 2021
Contributed by Lukas
Luis Martín Cabiedes es una persona enamorada de la vela, filósofo, profesor en IESE y barcelonés de adopción, entiende su profesión como una for...
E047 - Desaprender, con Pedro Serrahima
22 Jul 2021
Contributed by Lukas
En Pepephone, Pedro Serrahima fue el promotor de una filosofía de cliente revolucionaria en el sector de la telefonía, llegando a los 50.000 cliente...
E046 - Innovación, con Alfons Cornella
31 May 2021
Contributed by Lukas
En 2020, la única gran potencia que creció fue China. Y se estima que 2021 repetirá podio con crecimientos de alrededor del 8%, a pesar de que en o...
E045 - Service Blueprint, con Nuria Solsona
10 Mar 2021
Contributed by Lukas
El Service Blueprint es una herramienta estratégica que nos permite mapear todos los puntos de contacto del cliente, desde el punto de vista de su ex...
E044 - Autoridad y Liderazgo, con Ignacio Martín Maruri
25 Jan 2021
Contributed by Lukas
Hoy charlamos con Ignacio Martín Maruri, consultor experto en liderazgo y transformación organizacional, sobre autoridad, liderazgo, dominación, po...
E043 - La importancia de la voz del cliente y del empleado
14 Dec 2020
Contributed by Lukas
Voz del Cliente (VoC) es un término que describe el proceso exhaustivo y regular de captación e interpretación de la experiencia del cliente, de su...
E042 - Inteligencia Artificial, con Frankie Carrero
23 Nov 2020
Contributed by Lukas
Blade Runner, Matrix, Terminator. Black Mirror, Hal 9000 o el mismísimo Asimov. No es de extrañar que, con esta herencia cultural, al escuchar las p...
E041 - Interfaces de voz: ¿Cómo podemos mejorar su funcionalidad?
09 Nov 2020
Contributed by Lukas
Lectura adaptada del artículo escrito por mí y publicado en el número 164 de la Revista Harvard Deusto, donde hago algunas recomendaciones basadas ...
E040 - Transition Design, con César Astudillo
06 Oct 2020
Contributed by Lukas
El Transition Design es una práctica emergente dentro del ámbito del diseño que trabaja para crear estilos de vida alternativos beneficiosos para l...
E039 - Lean Product Management, con Gerard Chiva
27 Jul 2020
Contributed by Lukas
Lean Product Management es la aplicación del pensamiento Lean a la estrategia y desarrollo de productos. Proporciona un marco para tomar decisiones d...
E038 - Hoshin, OKRs y estrategia, con Ángel Medinilla
09 Jun 2020
Contributed by Lukas
Hoshin Kanri es un término japonés compuesto por cuatro palabras, Ho, Shin, kan y Ri, que pueden ser interpretadas respectivamente como dirección, ...
E037 - Patient Experience con Joan Escarrabill
20 Apr 2020
Contributed by Lukas
El Doctor Joan Escarrabill es Director del Programa de Atención a la Cronicidad en el Hospital Clínic. ¿Qué tipo de proyectos orientados a la Exp...
E036 - Design Thinking, con Lucho Domínguez
16 Mar 2020
Contributed by Lukas
Lucho Domínguez es Design Research Lead for Product Strategy en Telefónica R&D. ¿Qué es el Design Thinking? ¿Cuándo funciona bien y cuándo no...
E035 - Experiencia de cliente en Generali, con Guillermo Calderón
24 Feb 2020
Contributed by Lukas
Hoy tenemos el privilegio de conocer el caso particular de Generali, de la mano de Guillermo Calderón, Director de Experiencia de Cliente y de Distri...
E034 - Experiencia de cliente en Schneider Electric, con Marta Bazaco
03 Feb 2020
Contributed by Lukas
¿Cómo logra una empresa centenaria de 130.000 trabajadores en más de 100 países, mantenerse al frente de la innovación en sectores tan complejos ...
E033 - Customer Experience Game Canvas, con José Carlos Cortizo
15 Jan 2020
Contributed by Lukas
José Carlos Cortizo, a.k.a. Corti, es un fiera. Os recomiendo su podcast, que se llama En.Digital. Con él hablamos del Customer Experience Game Can...
E032 - Sociocracia y sistemas de gobernanza dinámica, con Adrian Perreau de Pinninck
02 Dec 2019
Contributed by Lukas
Es normal. Prácticamente nadie sabe cómo diseñar mejores estructuras formales, porque nunca nos han enseñado formas alternativas. Salir del Par...
E031 - Diseño de interacción que emociona, con Javier Cañada
18 Nov 2019
Contributed by Lukas
Una emoción es un conjunto de respuestas neuroquímicas y hormonales que nos predisponen a reaccionar de cierta manera ante un estímulo externo o in...
E030 - Gamificación, con Oscar Garcia
28 Oct 2019
Contributed by Lukas
Hoy hablamos de Gamificación. Si hasta ahora no has profundizado demasiado en ello, de entrada la palabra te sonará a sistemas de puntos, rankings y...
E029 - Cultura de aprendizaje y procesos de transformación
14 Oct 2019
Contributed by Lukas
Muchas transformaciones parten de una estrategia perfectamente hilada, diseñada y consensuada, pero no tienen en cuenta la capacidad de aprendizaje d...
E028 - Close The Loop en Pronovias
30 Sep 2019
Contributed by Lukas
Hoy charlamos, con Oleksandra Melnyk, Voice of the Customer Lead en Pronovias, sobre cómo capturar la Voz de Cliente y sobre el Close The Loop. Voz ...
E027 - Brand Experience con Folch
17 Sep 2019
Contributed by Lukas
Albert y Rafa son el alma de Folch Studio. Como todo buen proyecto creativo, resulta difícil de etiquetar. Para quien no les conozca, yo los defini...
E026 - En el Mundo Real ahora se llama Realworld
16 Sep 2019
Contributed by Lukas
En este episodio te explico las razones del cambio de nombre del podcast. ¿Por qué Realworld? Tras 25 episodios, sentí que había llegado el momen...
E025 - Métricas, apps y Design Thinking
09 Apr 2019
Contributed by Lukas
Las notas completas del episodio aquí: https://carlosiglesias.info/e025 Contáctame por Twitter: https://twitter.com/CarlosTheSailor Conéctame...
E024 - Kanban y Systems Thinking, con Pablo Domingo
25 Mar 2019
Contributed by Lukas
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E023 - El poder de la influencia, con Javier Alonso
04 Mar 2019
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E022 – Experiencia de cliente más allá de interfaces gráficas
11 Feb 2019
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E021 - Customer Success con Guillermo Latorre
28 Jan 2019
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E020 - Un año de podcast
19 Dec 2018
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E019 - Cultura organizacional, con Xavi Gost
03 Dec 2018
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E018 - Business Agility, con Jaume Jornet
19 Nov 2018
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E017 - Net Promoter Score, con Javier Gallardo
05 Nov 2018
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E016 - Customer Experience en Iberdrola, con Isabel Gorgoso
15 Oct 2018
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E015 - Employee Experience y Diversidad
01 Oct 2018
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E014 - Entrega de Valor
09 Jul 2018
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E013 - CaixaBank, del Big Data a la Transformación de la Experiencia de Cliente
12 Jun 2018
Contributed by Lukas
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E012 – La Comunicación, en el mundo real
28 May 2018
Contributed by Lukas
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E011 – Agile, en el mundo real
07 May 2018
Contributed by Lukas
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E010 – User Experience (UX) con Daniel Torres Burriel
23 Apr 2018
Contributed by Lukas
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E009 - Customer Journey: Transformando Experiencia y Organización
09 Apr 2018
Contributed by Lukas
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E008 - La Experiencia de Cliente en Gas Natural Fenosa
12 Mar 2018
Contributed by Lukas
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E007 - El rol del Chief Customer Officer, de la mano de David Arconada
26 Feb 2018
Contributed by Lukas
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E006 - Experiencia de Cliente en Decathlon. La importancia del propósito
12 Feb 2018
Contributed by Lukas
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E005 - Entrevistas con usuario, en el mundo real
30 Jan 2018
Contributed by Lukas
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E004 - Arquetipos de cliente, en el mundo real
16 Jan 2018
Contributed by Lukas
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E003 - Gestión del cambio, en el mundo real
05 Jan 2018
Contributed by Lukas
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E002 - Momentos e interacciones, en el mundo real
05 Jan 2018
Contributed by Lukas
Las notas completas del episodio aquí: https://carlosiglesias.info/e002 Únete a la comunidad en Facebook: https://www.facebook.com/En-el-Mundo-Re...
E001 - Customer Experience, en el mundo real
05 Jan 2018
Contributed by Lukas
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E000 - Mi podcast, En el Mundo Real
05 Jan 2018
Contributed by Lukas
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