Scontrini

Chi guadagna e chi perde dall'aumento dell'inflazione?

21 Nov 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo dell’inflazione. Tutti sanno che stiamo parlando del tasso di aumento dei prezzi. Ma chi ci guadagna e chi ci perde maggiormente quand...

L’importanza della musica al supermercato

18 Nov 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo della musica e, in particolare, di quella che ci accompagna al supermercato mentre facciamo la spesa! Ascolta gli altri episodi di Scont...

La truffa delle chiamate fantasma

16 Nov 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di truffe telefoniche. Si moltiplicano, infatti, le segnalazioni relative a messaggi che invitano in modo amichevole a richiamare numeri...

Cosa fare in caso di incidente con un veicolo non assicurato

14 Nov 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di RCauto e del rischio di un incidente con veicolo non assicurato. Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5gQuesto episod...

Cosa fare se ti ricattano per aver visitato siti pornografici

11 Nov 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di truffe online. Torniamo sull’argomento perché sembra tornata in voga la email con ricatto in cui si chiede denaro perché qualcuno...

I nostri diritti in caso di sciopero del trasporto aereo

09 Nov 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di scioperi nel trasporto aereo. Sono moltissime, infatti, le richieste ricevute dallo sportello di Consumatori.it in conseguenza del re...

Cos’è la “dieta flexitariana”?

07 Nov 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di dieta flexitariana, termine per definire un regime alimentare onnivoro in cui si prediligono i prodotti plantbased senza eliminare de...

Cosa sono le vendite in bundle e perché ingannano il consumatore

04 Nov 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di vendite in bundle, strana espressione che richiama una situazione sempre più frequente, soprattutto nelle grandi catene dell’elett...

La truffa delle recensioni false su Amazon

31 Oct 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di recensioni. Come tutti sanno si tratta di uno strumento utilissimo per l’autodifesa del consumatore, ma a condizione che siano veri...

La truffa del pellet: come evitare di farsi raggirare online

28 Oct 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo delle truffe che fanno leva sugli aumenti dell'energia. Numerosi siti web offrono il pellet per riscaldamento a prezzi stracciati, ma po...

Stop all’obbligo di accettare il POS per i tabaccai

26 Oct 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo del Pos: la notizia delle ultime ore, infatti, è l’esclusione dei tabaccai dall’obbligo di accettare i pagamenti digitali per tabac...

Lipstick index: la correlazione tra vendite di rossetti e crisi economica

24 Oct 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di "lipstik index", teoria secondo la quale ci sarebbe una relazione tra l’andamento dell’economia e la vendita del rossetto per le ...

Spuntano i cookie wall: per leggere l'articolo devi cedere dati

21 Oct 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di privacy e in particolare dei cookie wall: avete notato l'avviso comparso negli ultimi tempi sui siti di alcuni quotidiani online?Asco...

Perchè alcuni supermercati stanno togliendo la data di scadenza dai prodotti?

19 Oct 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo della data di scadenza. Perché alcuni supermercati stanno togliendo dai prodotti il “termine minimo di conservazione”. Per limitare...

Internet, qual è la differenza tra le reti in fibra e quelle in rame?

17 Oct 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di fibra ottica. Ne sentiamo spesso parlare nella pubblicità, ma non è sempre chiaro al consumatore come navigare su Internet a una ve...

Come si attiva un abbonamento in fibra ottica e quanto costa?

14 Oct 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di fibra ottica. Di come attivare una connessione internet stabile e veloce e dei costi da affrontare per i consumatori.Ascolta gli altr...

Come difendersi dall’aumento della bolletta luce e gas

12 Oct 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di caro-bollette. E di come difendersi dagli aumenti, dopo l’intervento del Governo che ha bloccato le rimodulazioni tariffarie.Ascolt...

I rischi del trading online

10 Oct 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di trading online. E’ possibilità di fare investimenti in borsa utilizzando il web, ma non è facile. Anzi spesso è una truffa!Ascol...

Streaming illegale: cosa rischia chi guarda?

07 Oct 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di servizi tv in streaming. Sono sempre più numerose le piattaforme, aumenta anche la presenza di siti illegali. Cosa rischia il consum...

Quanto costa la mezza porzione al ristorante

05 Oct 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo della mezza porzione al ristorante, perché non è detto che costi la metà del piatto intero!Ascolta gli altri podcast di Will: https:/...

Come chiedere un rimborso se il treno è in ritardo

03 Oct 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di treno in ritardo. E chissà se mi spetta un rimborso, si chiede il consumatore, preoccupato che la procedura possa essere troppo comp...

Posso cambiare un prodotto acquistato in negozio?

30 Sep 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo del fatidico cambio-merce. C’è un dubbio che frequentemente assale il consumatore dopo l’acquisto: posso cambiare il prodotto se no...

Buy Now Pay Later, ma attenzione quando arriva il “dopo”

28 Sep 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di pagamenti a rate o meglio, usando una definizione sempre più comune: “Buy Now Pay Later”.Ascolta gli altri podcast di Will: http...

Cosa fare se il prezzo esposto è sbagliato?

26 Sep 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di prezzi. Ti è mai capitato di arrivare alla cassa e accorgerti di aver pagato un prodotto di più rispetto al prezzo che era esposto?...

Caro-bollette: la soluzione è cambiare fornitore?

23 Sep 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di caro-bollette rispondendo alla domanda che più frequentemente mi viene rivolta dai consumatori: la soluzione può essere quella di c...

Più sicuri grazie alla strategia nazionale per la cybersicurezza?

21 Sep 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di cybersicurezza e dell’impegno delle Istituzioni per arginare le truffe che corrono sul web attaccando i nostri dati se non addiritt...

L'estetista può chiedere una caparra?

19 Sep 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo dei servizi di estetica, molto gettonati al rientro dalle vacanze. Ma è legittimo, quando facciamo una prenotazione che ci sia richiest...

Se disdico una prenotazione al ristorante devo pagare lo stesso?

16 Sep 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo della prenotazione di un tavolo al ristorante. Spesso, infatti, il consumatore si chiede cosa accada nel caso si sia costretti a disdire...

È giusto pagare in anticipo in lavanderia?

14 Sep 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di lavanderia, perché può darsi che portando dei capi ti sia stato richiesto il pagamento anticipato. E se la macchia non va via?Ascol...

Attenzione alla truffa del vishing, quando il phishing diventa telefonico

12 Sep 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di vishing, cioè il voice phishing nel quale la truffa non avviene per email ma per telefono con il rischio di furto di dati e non solo...

Posso portare la torta di compleanno al ristorante?

09 Sep 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo del compleanno festeggiato al ristorante. Perchè potrebbe accadere di voler portare a tavola una torta fatta in casa. Ed è bene conosc...

Come scegliere un cosmetico sostenibile

07 Sep 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di cosmetici e di due concetti, quello di sostenibile e naturale, che attirano l’attenzione dei consumatori, ma sui quali spesso si fa...

Come difendersi dalle truffe del pronto intervento h24

05 Sep 2022

Contributed by Lukas

Proprio durante la stagione estiva è probabile che si abbia necessità di un intervento ad opera di un idraulico, un elettricista, un fabbro. Ma atte...

Posso rifiutarmi di pagare al ristorante se l'attesa è troppo lunga?

02 Sep 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di ristoranti. Durante la stagione estiva si moltiplicano i disservizi e le proteste dei consumatori, in particolare per i locali affoll...

Perché non mi danno i centesimi di resto?

31 Aug 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo delle monetine da 1 e 2 centesimi. Sono molti i dubbi dei consumatori sui cosiddetti “ramini” che spesso vengono persino rifiutati a...

È obbligatorio esporre i pezzi degli oggetti in vetrina?

29 Aug 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di prezzi e in particolare dell’obbligo di esporli al pubblico. Può apparirci come una cosa scontata, eppure si tratta di uno dei dir...

Vacanze in montagna: occhio ai servizi e alla sicurezza

26 Aug 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di vacanze in montagna e di come fare per accertarci che siano assicurati i servizi descritti nel catalogo.Ascolta gli altri podcast di ...

I nostri diritti al ristorante: pane, coperto e piatti fuori menu

24 Aug 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo dei nostri diritti al ristorante. Durante la stagione estiva, aumentano le opportunità di andare a cena fuori, ma si moltiplicano anche...

Quanto si può stare seduti al bar?

22 Aug 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di quanto possiamo trattenerci al tavolo di un bar o di un ristorante. D’estate capita spesso di essere sollecitati a liberare il tavo...

La scadenza della crema solare dopo l’apertura

19 Aug 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo della scadenza dei cosmetici e in particolare delle creme solari. In etichetta troviamo il PAO, l’indicazione della scadenza dopo l’...

Le truffe del QRcode

17 Aug 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di truffe tramite QRcode, il codice a barre bidimensionaleche può rimandare a siti falsi con l’obiettivo di rubare soldi o dati alla ...

I nostri diritti al ristorante: modifiche dei piatti e conti separati

15 Aug 2022

Contributed by Lukas

Oggi torniamo a parlare di ristoranti, visto che dopo l’ultimo episodio, mi avete fatto tante altre domande, ad esempio sui costi aggiuntivi dovuti ...

Cosa si può fare al mare sulla battigia

12 Aug 2022

Contributed by Lukas

Oggi torniamo a parlare di spiagge perché continuano a essere tantissime le vostre domande sui diritti dei consumatori quando si va al mare.Ascolta g...

Ancora troppi problemi per pagare con il POS

10 Aug 2022

Contributed by Lukas

Oggi torniamo a parlare del Pos. Perchè nonostante l’entrata in vigore delle sanzioni, non è sempre facile pagare con carta e bancomat.Ascolta gli...

Cosa sono i parametri ESG e perché sono importanti per i consumatori?

08 Aug 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di un acronimo, ESG. I consumatori cominciano ad orientare le proprie scelte verso le aziende più attente agli aspetti ambientali socia...

L'impatto ambientale del food delivery

05 Aug 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di pasti a domicilio, dal punto di vista della sostenibilità. Del resto il fenomeno è in continua crescita ed è diventato un nuovo st...

Far pagare di più gli acquisti online è illegale

03 Aug 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di pagamenti online. E’ successo anche a te di notare che su alcuni siti ti viene fatto pagare qualcosa per pagare con determinati str...

Dalla paghetta  comincia il gender gap tra consumatori e consumatrici

01 Aug 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di gender gap e di come le differenze di genere inizino molto presto in famiglia con la paghetta che i genitori danno ai figli.Ascolta g...

Posso usare regolarmente le banconote danneggiate?

29 Jul 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di banconote danneggiate, della possibilità dei commercianti di rifiutarle e della procedura per la sostituzione.Ascolta gli altri podc...

Come bloccare le chiamate dei call center

27 Jul 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di callcenter: entra in vigore in questi giorni la modifica del Registro pubblico delle opposizioni. Stop alle chiamate moleste? Vedremo...

Come difendersi dalle truffe romantiche

22 Jul 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di truffe romantiche. Situazioni che sembrano paradossali, ma che fanno tanto vittime tra le persone che credono alle promesse amorose s...

Cosa fare se cancellano il tuo volo

20 Jul 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo della cancellazione di un volo, una situazione molto frustrante, per la quale esistone norme europee a tutela del consumatoreAscolta gli...

Investire in inclusione fa bene alle aziende e ai consumatori

18 Jul 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di inclusione e diversità, valori imprescindibili per tutte le imprese non solo dal punto di vista reputazionale ma anche economico.Asc...

Smishing: come difendersi dalla truffa che arriva tramite SMS

15 Jul 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di smishing, cioè dei messaggi truffa che ci arrivano tramite SMS. Di come riconoscerli e di come difenderciAscolta gli altri podcast d...

L’impatto sul pianeta del consumo mondiale di carte igienica

13 Jul 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di carta, di quanta se ne usa nel mondo e dell’impatto ambientale. Ridurne l’utilizzo non è poi così difficile, grazie a comportam...

La bolletta arriva in ritardo e devi pure pagare la mora?

11 Jul 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo del ritardo con cui ci arrivano le bollette per posta. Anche perché ci addebitano ingiustamente una mora. Ecco come difendersiAscolta g...

Pronto a partire? Occhio alla truffa delle case-vacanza!

08 Jul 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di case-vacanza: un’opzione presa in considerazione da molti per la villeggiatura, ma attenzione alle truffeAscolta gli altri podcast ...

Si può andare in bagno senza consumare al bar?

06 Jul 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo del bagno: l’accesso ai servizi igienici deve essere fornito gratuitamente o il gestore di un bar può obbligarci a consumare qualcosa...

Arriva il grande caldo, come risparmiare sul caro-bolletta!

04 Jul 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo del caro-bollette. Un tema che ci ha accompagnato per tutto l’inverno e forse, adesso che è arrivata l’estate, pensavi di poterti r...

Saldi: come fare affari ed evitare fregature

01 Jul 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di saldi di fine stagione, se sono convenienti per i consumatori e cosa fare per evitare bidoni. Ascolta gli altri podcast di Will: http...

Cosa fare se non ti fanno pagare col POS

29 Jun 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di acquisti con il Pos. Già perché finalmente sembra arrivato il momento delle sanzioni per gli esercenti che rifiutano i pagamenti el...

Ma quindi posso giocare a biliardino in spiaggia?

27 Jun 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo del biliardino. Già, perchè nei giorni scorsi in molti si sono chiesti se potremo ancora giocare a calcio-balilla in spiaggia.Ascolta ...

Posso entrare in spiaggia con il cibo portato da casa?

24 Jun 2022

Contributed by Lukas

Torniamo a parlare della spiaggia con un’altra questione che è motivo di frequenti discussioni con i gestori dei lidi: è consentito al cliente di ...

Per difenderti dai cybercriminali, proteggi i tuoi elettrodomestici

22 Jun 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di cybersicurezza, del moltiplicarsi degli attacchi informatici e della necessità di accrescere la consapevolezza dei consumatori sull’...

Netflix e TikTok puntano al settore del gaming

20 Jun 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di consumatori di videogiochi: Netflix e TikTok che, nei prossimi mesi, potrebbero sbarcare nel settore del gaming Ascolta gli altri pod...

Spiaggia libera o stabilimento balneare? Ecco i tuoi diritti

17 Jun 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo della spiaggia. È arrivato il momento di andare al mare e quindi di ricordare i nostri diritti tra spiagge libere e lidi balneariAscolt...

Matrimonio, attenzione alle sorprese al momento di pagare

15 Jun 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di matrimonio e di tutti quegli imprevisti che possono rovinare il giorno più bello: dal preventivo al contratto, senza dimenticare gli...

Restare connessi: quanto conta per te vivere e lavorare online?

13 Jun 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di lavoro e dell’evoluzione delle abitudini quotidiane che le persone stanno vivendo anche grazie allo smart working.https://shor.by/J...

Caricabatteria universale: sarebbe ora, ma sarà vero?

10 Jun 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo del caricabatteria e della proposta europea di imporre ai produttori standard di ricarica universali, cioè compatibili indipendentement...

Cresce il divario tra chi può permettersi l’auto nuova e chi no

08 Jun 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di mobilità. Cresce il divario tra chi può permettersi un’auto nuova, più sicura ed efficiente dal punto di vista energetico e chi ...

Hai ricevuto una fattura dopo la disdetta del contratto telefonico?

06 Jun 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di telefonia, dopo l’apertura di un procedimento istruttorio da parte dell’Autorità Antitrust sulla fatturazione dopo la disdetta d...

Caro-ombrellone: come difendersi dai costi in spiaggia

03 Jun 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di spiagge. La stagione estiva è ormai alle porte e forse mai come quest’anno si agita lo spauracchio dei costi turistici.Ascolta gli...

Mobilità elettrica più facile con il battery swapping?

01 Jun 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di mobilità elettrica. E se fosse il car-sharing ad avvicinare i consumatori alle auto elettriche grazie al battery swapping?Ascolta gl...

Come difendersi dalle truffe finanziarie?

30 May 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di truffe finanziarie. Sono sempre più numerose le persone che lamentano di essere state ingannate da falsi consulenti finanziari e pia...

Sai sopravvivere al marketing del supermercato?

27 May 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di shelfmarketing, cioè del marketing dello scaffale che riesce a farci comprare di più. E di come difendersi!Ascolta gli altri episod...

Ti sei ritrovato un contratto dopo la chiamata del call center?

25 May 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di contratti sottoscritti per telefono e della necessità di garantire il consumatore dalle attivazioni abusive.Ascolta gli altri podcas...

Modem libero: più tutela per il consumatore?

23 May 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo del modem libero e del divieto, per il provider, di imporre al consumatore il costo dell’apparecchiatura prevista nel contratto.Ascolt...

Boom dei pagamenti a rate online

20 May 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di pagamenti rateali online. Sta esplodendo, infatti, il cosiddetto Buy Now Pay Later, finanziamenti a breve termine per gli acquisti su...

L’offerta è vantaggiosa, ma poi arriva la rimodulazione

18 May 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di modifica unilaterale del contratto. Insomma, di quando, poco dopo averci indotto a sottoscrivere un’offerta super vantaggiosa, camb...

Il retailtainment può salvare i negozi fisici dall’e-commerce?

16 May 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di come cambia il modo di fare acquisti: oltre il 70% degli italiani visita un negozio fisico per esaminare i prodotti prima di acquista...

Prodotti difettosi: le nuove regole UE sulla garanzia

13 May 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di prodotti difettosi: come difendersi (grazie alle nuove regole europee) quando ci capita di acquistare non funzionanti o con caratter...

Siamo pronti per un futuro senza password?

11 May 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di password: i consumatori si espongono a rischi enormi per colpa di password inefficaci. Ma sta per arrivare un futuro senza password.A...

Caricabatterie non incluso: il consumatore va risarcito

09 May 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo del caricabatteria del nostro smartphone e della decisione di un Giudice brasiliano che condanna Apple per non aver incluso l’accessor...

Il “nuovo” diritto alla riparazione dei prodotti

06 May 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo del diritto alla riparazione dei prodotti di cui si sta discutendo in Europa e che dovrebbe aiutare i consumatori e l’ambiente.Ascolta...

Riparare i cosmetici rotti su TikTok

04 May 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di un nuovo trend che impazza su Tiktok e riguarda la riparazione dei cosmetici. Cosa che andrebbe gestita solo da persone esperte!Ascol...

Il marketing alimentare rivolto ai minori

02 May 2022

Contributed by Lukas

Purtroppo la pubblicità di cibi spazzatura rivolta ai bambini è molto efficace: le imprese si impegnano a seguire delle linee guida, ma serve una le...

Il furto del reso nell’ecommerce

29 Apr 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo dei rischi che corriamo quando acquistiamo qualcosa online, ma anche del pericolo che ad essere rubato sia il pacco contenente il reso d...

Il rischio di tap fantasma sul nostro smartphone

27 Apr 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo dei pericoli che corre il nostro smartphone: uno studio ha mostrato la possibilità di realizzare “tap fantasma” grazie a interferen...

Le immagini (irrealistiche) sulle confezioni dei prodotti

25 Apr 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo delle immagini che troviamo sulle confezioni dei prodotti. Quante volte ti ha fatto innervosire trovare all’interno qualcosa di comple...

Spoofing e truffe telefoniche

22 Apr 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di spoofing. Camuffando l’identità del mittente di un sms o di una email, gli hacker riescono a realizzare sofisticate truffe a danno...

Il negozio dove si paga con la mano

20 Apr 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di negozi senza casse. Amazon sta per lanciare negozi dove si potrà pagare con il palmo della mano, per offrire ai consumatori un punto...

Come ci si difende dall'aumento delle bollette?

18 Apr 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di caro-energia. Con i costi di luce e gas alle stelle, come difendersi? È una buona idea cambiare fornitore? Ascolta gli altri podcast...

Le sanzioni per i negozi che rifiutano il bancomat

15 Apr 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di pagamenti elettronici. Dopo molti rinvii sembra che il Governo abbia deciso di anticipare le sanzioni per chi rifiuta pagamenti con i...

Una legge per bloccare i call-center

13 Apr 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di call-center. Sta per entrare in vigore la legge che ci consentirà di bloccare anche le telefonate moleste in arrivo sui nostri smart...

Prodotti più piccoli con la shrinkflation

11 Apr 2022

Contributed by Lukas

Oggi parliamo di shrinkflation, cioè il progressivo restringersi dei prodotti che acquistiamo al supermercato: i prodotti sono sempre più leggeri, m...

Scontrini - Spendi Responsabilmente

11 Apr 2022

Contributed by Lukas

Scontrini è il podcast di Will con Massimiliano Dona che spiega in pochi minuti cosa accade nel mondo dei consumi. Ogni settimana qui potrai trovare ...