Je reçois aujourd’hui Maxime Delmotte, cofondateur de PANOPLI, une solution de gifting pour fidéliser, remercier et valoriser aussi bien ses équipes que ses clients. Panopli, en quelques chiffres, c’est : 7 millions de CA annuel Une team de 45 collaborateurs Si je suis aussi enthousiaste à l’idée d’interviewer Maxime, c’est qu’on va parler de : Gifting - ou l’art de faire des cadeaux personnalisés. Sujet qui me passionne, mais qui aussi, lorsqu’on le déploie en masse, peut tout de suite devenir challenging, mais… PANOPLI est structuré pour ça et c’est ce que l’on va creuser aujourd’hui. Un grand merci à François Fillette (Akimbo) que vous pouvez retrouvez à l’épisode #52 pour cette chouette mise en relation. Maxime, merci d’être avec nous aujourd’hui, comment tu vas ? Kicker Question : Comment toute cette aventure a-t-elle démarré ? Qu’est-ce que vous faites chez PANOPLI ? Quel est ton rôle et quelles sont tes responsabilités ? Avec Adrien (co-fondateur), comment se répartissent les rôles ? Les questions « Structure » : Q1. Pourrais-tu nous lister tous les avantages du gifting pour les entreprises ? Et comment PANOPLI vient s’inscrire dans ce thème pour leur faciliter la vie ? Q2. Quels sont les systèmes qui vous permettent de faire du « personnalisé en masse » ? Q3. Vous avez de beaux clients qui vous sont fidèles. Comment s’est structurée votre approche sales ? Quel est le pipe classique (prospection, rendez-vous, etc …) ? Q4. J’aimerais discuter avec toi de l’équation acquisition vs fidélisation, car il y a un ventre mou entre les deux. Comment se structure cette partie sales de manière spécifique ? Q5. Le SaaS est au cœur de votre proposition de valeur (vos clients s’y connectent) - “Gift as a Service”. Comment se lance une telle plate-forme (ressources nécessaires) ? Comment la faites-vous évoluer ? Un mot sur les APIs ? Q6. En 2022, vous avez doublé vos effectifs. C’est une belle croissance. Comment abordez-vous la rentabilité dans ce contexte ? N’est-ce pas un peu challenging ? Finish Line Questions : Quels sont vos enjeux structurels aujourd’hui ? Sur quoi portez- vous votre intention ? Dans un an, j’ouvre une bouteille de champagne en l’honneur de PANOPLI. À quoi spécifiquement trinque-t-on ? Conclusion sur L’Art de faire des Cadeaux BtoB avec Maxime Delmotte Merci encore une fois à Maxime Delmotte pour son temps. J’ai passé un excellent moment en sa compagnie et j’espère que vous aussi ! Pour retrouver Maxime Delmotte : Profil LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/maxime-delmotte/ Compte Instagram : https://www.instagram.com/maxime.delmotte/ Site web PANOPLI : https://www.panopli.co/ Page LinkedIn PANOPLI : https://www.linkedin.com/company/panopli/ Compte Instagram PANOPLI : https://www.instagram.com/panopli.co/ Compte Twitter PANOPLI : https://twitter.com/panoplico Les liens pour me rejoindre : Groupe Facebook : https://www.facebook.com/groups/tunnelsdeventes/ Site web : https://www.squared.eu/ YouTube : https://www.youtube.com/@Squared-eu Profil LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/romaincollignon/ Instagram : https://www.instagram.com/romaincoll/ Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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