Épisode 7: Tests utilisateurs
30 Apr 2019
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Episode 6: Branding Experience
15 Mar 2019
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04 Feb 2019
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11 Jan 2019
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Épisode 3: Agilité
29 May 2018
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Podcast - Customer Journey Mapping 101
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Épisode 2: Parcours Client
29 Mar 2018
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Le terme CX dérivé de l'anglais, Customer Experience, se rapporte à une approche « Customer Cent...
Épisode 1: Marketing Relationnel
13 Feb 2018
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Quels sont les enjeux pour produire un contenu pertinent et le distribuer à la bonne personne, via ...