Cometer errores no es malo, lo malo de cometer errores es no darse cuenta de que estamos metiendo la pata y culpar nuestros malos resultados a factores externos a nosotros como el cliente, el precio, el producto, la empresa, el mercado, el tiempo.... Como siempre digo la culpa es siempre de los demás!! Este tema fue un estudio publicado en la Harvard Business Review donde lo que me sorprendió fue que sólo el 12% de los vendedores eran considerados excelentes por los compradores encuestados y que no eran conscientes de que eran malos vendedores, culpando a todos menos a ellos mismos de sus malos resultados. El estudio muestra 6 errores que comenten estos vendedores de bajo rendimiento y que están provocando pérdidas de ventas. Web de Ricardo www.ventasexito.com/
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