ZnanyLekarz Connect
Episodes
Przewaga innowacji. Jak AI zmienia gabinet lekarski? | dr Mariusz Borkowski
17 Dec 2025
Contributed by Lukas
Nowe technologie coraz mocniej wchodzą do gabinetów lekarskich – ale jak korzystać z nich mądrze, bez utraty relacji z pacjentem? W tym odcinku ...
Gdzie kończy się krytyka, a zaczyna hejt? | Ilona Adamska
24 Nov 2025
Contributed by Lukas
Hejt w ochronie zdrowia staje się realnym obciążeniem dla lekarzy i całych zespołów medycznych. Granica między konstruktywną opinią a krzywdz...
Pacjent i lekarz w erze cyfryzacji | Marta Bąk
05 Nov 2025
Contributed by Lukas
Cyfryzacja zmienia sposób, w jaki pacjenci korzystają z opieki zdrowotnej i jak lekarze prowadzą swoją codzienną pracę. Wraz z Martą Bąk z Ene...
Social media dla medyków — krok po kroku | Marika Kostrzewska
07 Oct 2025
Contributed by Lukas
Pacjenci coraz częściej wybierają lekarzy nie tylko na podstawie opinii, ale także tego, jak komunikują się oni w internecie. Social media stał...
Presja w pracy medyka – jak ją oswoić? | Urszula Szybowicz
11 Sep 2025
Contributed by Lukas
Lekarze i personel medyczny pracują pod ogromną presją. Każda decyzja niesie konsekwencje, pacjenci oczekują natychmiastowych efektów, a system ...
Słowa, które odmienią przebieg wizyty | Paulina Orbitowska-Fernandez
19 Aug 2025
Contributed by Lukas
W gabinecie liczy się nie tylko diagnoza, ale także słowa. Jak komunikacja wpływa na przebieg wizyty? Jak zadbać o własne emocje, żeby móc sku...
Jak nie robić medycznych social mediów na oślep?
12 Jul 2025
Contributed by Lukas
📲 Wrzucasz posty, bo „tak wypada”? A może prowadzisz social media bez planu – trochę na chybił trafił? W tym odcinku ZnanyLekarz Connect ...
Nowi pacjenci kosztują więcej, niż Ci się wydaje
10 Jul 2025
Contributed by Lukas
📈 Więcej nowych pacjentów = większy zysk? Niekoniecznie! W tym odcinku ZnanyLekarz Connect Tips obalamy popularny mit i pokazujemy, dlaczego sku...
Jak nie dać się zaskoczyć trudnemu pacjentowi?
08 Jul 2025
Contributed by Lukas
😤 Trudny pacjent – każdy go zna, nikt nie lubi. Ale czy da się na taką sytuację przygotować? Da się! I właśnie o tym jest ten odcinek Zna...
Miły lekarz w gabinecie – czy to najlepsza strategia?
06 Jul 2025
Contributed by Lukas
🙂 Bycie miłym to przecież zaleta… prawda? No właśnie – czy zawsze? W tym odcinku ZnanyLekarz Connect Tips przyglądamy się sytuacjom, w kt...
Negatywna opinia to okazja, nie porażka — przekonaj się!
04 Jul 2025
Contributed by Lukas
😠 Ktoś zostawił Ci negatywną opinię w internecie? Zamiast frustracji — złap oddech i... posłuchaj tego odcinka! Bo negatywna opinia nie mus...
Rozmowa z pacjentem o cenie – czy musi być trudna?
02 Jul 2025
Contributed by Lukas
💸 Rozmowa o cenie to jeden z najbardziej wrażliwych momentów kontaktu z pacjentem. Jak sprawić, by nie była źródłem napięcia, tylko okazją...
Pacjent chce się leczyć – co zrobić, by nie zniechęcić?
30 Jun 2025
Contributed by Lukas
🧠 Pacjent mówi, że chce coś zmienić? To może być moment, który zadecyduje o powodzeniu leczenia. Ale tylko jeśli zostanie dobrze wykorzysta...
Grafik może się zapełniać, gdy Ty odpoczywasz!
28 Jun 2025
Contributed by Lukas
Czy Twój kalendarz pracuje, kiedy Ty śpisz? Bo pacjenci… właśnie wtedy szukają lekarza.W tym odcinku odsłaniamy twarde dane: ponad 30% wizyt u...
Co pacjent chce zobaczyć na profilu, zanim się zapisze?
26 Jun 2025
Contributed by Lukas
Dlaczego pacjent wybiera kogoś innego? Co decyduje?Co pacjent widzi, zanim kliknie „umów wizytę”?W tym odcinku mówimy o sześciu elementach, k...
Jak social media przyciągają pacjentów do placówki?
24 Jun 2025
Contributed by Lukas
🎧 Jak social media wpływają na decyzje pacjentów?W tym odcinku przyglądamy się temu, co widzi pacjent, zanim wybierze placówkę.📱 Gdzie sz...
Jak działa cyfrowa przewaga w ścieżce pacjenta?
23 Jun 2025
Contributed by Lukas
👩⚕️👨⚕️ Pacjent coraz częściej zaczyna swoją wizytę… online. Ale czy Twoja placówka jest gotowa, żeby poprowadzić go przez...
Strategia lojalności pacjenta w gabinecie – 5 elementów
20 Jun 2025
Contributed by Lukas
Dlaczego pacjenci nie wracają? A co ważniejsze — co zrobić, żeby wracali?W tym odcinku ZnanyLekarz Connect Tips bierzemy pod lupę 5 kluczowych ...
Reklamacje — co robić, by nie tracić pacjentów i nerwów?
19 Jun 2025
Contributed by Lukas
Reklamacje w placówkach medycznych to temat, który budzi emocje – zarówno u lekarzy, jak i u managerów. Czy każda skarga to problem? A może…...
Jak zyskać kontrolę nad no-showami i finansami?
18 Jun 2025
Contributed by Lukas
Pacjent się zapisał, ale nie przyszedł? Puste okienka w grafiku kosztują czas, pieniądze i nerwy całego zespołu. Na szczęście można to zmien...
Co robić, gdy pacjenci nie pojawiają się na wizytach?
17 Jun 2025
Contributed by Lukas
Pacjent się zapisał, ale nie przyszedł? Puste okienka w grafiku to problem, który kosztuje czas, pieniądze i cierpliwość zespołu.W tym odcinku...
ZnanyLekarz w praktyce: przewagi, które robią różnicę
16 Jun 2025
Contributed by Lukas
Czy obecność Twojej placówki na ZnanyLekarz to tylko profil na portalu? Zdecydowanie nie! W tym odcinku podcastu ZnanyLekarz Connect Tips opowiadam...
Czy Twoja placówka wygrywa z konkurencją? Sprawdź!
13 Jun 2025
Contributed by Lukas
Czy Twoja placówka naprawdę dobrze sobie radzi? A może konkurencja rozwija się szybciej, zdobywa lepsze opinie i przyciąga więcej pacjentów? W ...
Klucz do sukcesu leży w opiniach!
10 Jun 2025
Contributed by Lukas
Opinie pacjentów – najprostszy sposób na rozwój gabinetu?W tym krótkim odcinku mówimy wprost: jeśli chcesz przyciągać pacjentów, zadbaj o o...
Jak wykorzystać darmowy profil na ZnanyLekarz?
09 Jun 2025
Contributed by Lukas
Jak wykorzystać darmowy profil na ZnanyLekarz – nawet jeśli dopiero zaczynasz?W tym krótkim odcinku wyjaśniamy, co daje bezpłatna obecność na...
Jak technologia wspiera lekarzy i placówki? Piotr Ziewiec
03 Jun 2025
Contributed by Lukas
🧠 Jak ZnanyLekarz oszczędza czas lekarza i upraszcza codzienną pracę? W tym odcinku ZnanyLekarz Connect rozmawiamy z Piotrem Ziewcem, współzał...
Jak skutecznie wprowadzać nowych lekarzy w placówce?
12 May 2025
Contributed by Lukas
Zatrudnienie nowego lekarza to szansa na rozwój placówki, skrócenie kolejek i przyciągnięcie nowych pacjentów. Ale jak zrobić to dobrze? W tym ...
Jak dużo zyskasz, gdy zadbasz o pacjenta? Urszula Łaskawiec
07 May 2025
Contributed by Lukas
W tym odcinku ZnanyLekarz Connect rozmawiamy z Urszulą Łaskawiec – menadżerką, trenerką i redaktorką naczelną magazynu Patient Experience Man...
Jakie wyzwania stawiają zmiany klimatu? prof. Krzysztof Pyrć
23 Apr 2025
Contributed by Lukas
🌍 Kiedy klimat choruje, chorujemy i my.Zmiany klimatu to nie tylko temat dla ekologów — to coraz częściej realne zagrożenie dla zdrowia publi...
Zmieniające się oczekiwania pacjentów
21 Mar 2025
Contributed by Lukas
Jak pacjenci postrzegają specjalistów? Jakie elementy wizerunku mają kluczowe znaczenie i jak internet wpływa na reputację specjalisty? W tym odc...
Marketing placówki medycznej - co musisz wiedzieć?
27 Feb 2025
Contributed by Lukas
Jak skutecznie prowadzić marketing placówki medycznej, nie łamiąc prawa? W tym odcinku ZnanyLekarz Connect Tips podpowiadamy, jakie działania są...
8 kroków na ścieżce pacjenta
20 Feb 2025
Contributed by Lukas
🎙 Jak budować długotrwałe relacje z pacjentami? Kluczowe etapy patient experienceCzy wiesz, że doświadczenia pacjenta z Twoim gabinetem mają ...
TOP 9 ulubionych funkcji w 2024
18 Feb 2025
Contributed by Lukas
🎙️ ZnanyLekarz Connect Tips – 9 funkcji, które zmieniły zasady gry w 2024 roku!Czy wiesz, że ZnanyLekarz wprowadził nowe rozwiązania, któ...
Jak HireDoc zmienia rynek pracy lekarzy?
12 Feb 2025
Contributed by Lukas
🚀 Jak wygląda rekrutacja lekarzy i dlaczego rynek medyczny potrzebuje zmian? Gościem tego odcinka ZnanyLekarz Connect Talk jest Michał Pękała,...