Menu
Sign In Search Podcasts Charts People & Topics Add Podcast API Pricing
Podcast Image

Äripäeva raadio

10.04.25 Teabevara tund. Digiteenuste edu võti on kasutajakogemuse audit

10 Apr 2025

Description

Seekordses „Teabevara tunnis“ räägime kasutajakogemuse auditist – mis see on, miks see oluline on ja kuidas see aitab ettevõtetel oma digiteenuseid paremaks muuta. Kogenud IT koolitaja, sertifitseeritud fasiliteerja ja UX disainer Andres Kostiv selgitab, milliseid takistusi aitab audit avastada, kuidas protsess välja näeb ning miks on oluline vaadata teenust läbi kliendi silmade. Samuti arutleme, millised vead UX-auditites korduvad, kuidas saadakse teada, kus kasutajad tegelikult hätta jäävad, ja kuidas audit võib aidata isegi „uinunud“ teenusel uue hoo sisse saada. Saadet juhib Äripäeva teabevara vanemtoimetaja Eve Noormägi. Fotol vasakult: Andres Kostiv ja Eve Noormägi. Autor: Andres Laanem

Audio
Featured in this Episode

No persons identified in this episode.

Transcription

This episode hasn't been transcribed yet

Help us prioritize this episode for transcription by upvoting it.

0 upvotes
🗳️ Sign in to Upvote

Popular episodes get transcribed faster

Comments

There are no comments yet.

Please log in to write the first comment.