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É de Farmácia

Business

Episodes

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Canetas emagrecedoras continuam sendo a maior aposta (Parte 2)

16 Dec 2025

Contributed by Lukas

Nesta segunda parte da entrevista com Ivan Engel, da Close-Up Brasil, continuamos nossa conversa sobre o desempenho do mercado farma, mas, desta vez, ...

Veja como foi o desempenho do Farma em 2026 (Parte 1)

09 Dec 2025

Contributed by Lukas

No É de Farmácia de hoje vamos saber como foi o desempenho do varejo farmacêutico em 2025 e quais são as projeções e expectativas da Close-Up Br...

Vida de Balconista (Parte 2)

02 Dec 2025

Contributed by Lukas

Na segunda parte da entrevista com Diego Capela, o Guri da Farmácia, a gente continua falando sobre os desafios da profissão de balconista de farmá...

Vida de Balconista (parte 1)

25 Nov 2025

Contributed by Lukas

Hoje a gente conversa com Diego Capela: o Guri da Farmácia. Diego é balconista de farmácia e comediante Stand-Up. Com mais de 200 mil seguidores no...

Sua farmácia precisa dessas metas para crescer mais (Parte 2)

18 Nov 2025

Contributed by Lukas

Neste vídeo, a gente continua nossa conversa com Wagner Lima, consultor em Gestão Estratégica para o Varejo, sobre a criação de metas para as far...

Amplie as metas, motive o time e melhores resultados (Parte 1)

11 Nov 2025

Contributed by Lukas

Meta de ticket médio, meta de compra, meta de itens por cesta! Hoje, vamos dar exemplos de metas diversificadas que você pode criar para a sua farmá...

Como cuidar do colaborador da farmácia (Parte 2)

04 Nov 2025

Contributed by Lukas

Se engajar 10 colaboradores já é um desafio, imagina engajar mil. Recebemos o empresário Leandro Pereira, diretor da rede A Nossa Drogaria, que com...

Como cuidar do colaborador da farmácia (Parte 1)

28 Oct 2025

Contributed by Lukas

Se engajar 10 colaboradores já é um desafio, imagina engajar mil. Recebemos o empresário Leandro Pereira, diretor da rede A Nossa Drogaria, que com...

Mudanças nas regras de exames de análises clínicas nas farmácias

21 Oct 2025

Contributed by Lukas

Em junho deste ano, a RDC 786, aquela que regula os exames de análises clínicas nas farmácias, foi substituída pela RDC 978. Portanto, vamos enten...

Categorias que mais vendem na Black Friday

14 Oct 2025

Contributed by Lukas

Este ano, a Black Friday cai no dia 28 de novembro. Cada vez mais, o varejo farmacêutico vem se envolvendo nessa data, que foi importada dos Estados ...

Como pagar as premiações das suas campanhas

07 Oct 2025

Contributed by Lukas

As campanhas que você faz na sua farmácia dão certo? Os balconistas batem as metas? Você sabe como pagar as premiações? Se você respondeu não ...

💰 Como criar campanhas que dão retorno

30 Sep 2025

Contributed by Lukas

As campanhas que você faz na sua farmácia dão certo? Os balconistas batem as metas? Você consegue gerenciar bem cada campanha criada? Se você res...

Aprenda as técnicas corretas para definir o preço certo

25 Sep 2025

Contributed by Lukas

Como melhorar as vendas nos canais digitais precificando corretamente os produtos? Quem ensina tudo sobre isso é Edmilson Varejão, CEO da Proffer.Vo...

Conheça o Ciclo de Fidelização do cliente

17 Sep 2025

Contributed by Lukas

Você já baixou o preço diversas vezes, mas nada acontece! As pessoas continuam preferindo a farmácia do vizinho. Por que será? Hoje conversamos c...

Saiba como fazer a conciliação financeira da sua farmácia

09 Sep 2025

Contributed by Lukas

Você sabe quanto e quando vai receber o que vendeu na farmácia? Se a resposta é não, cuidado! Você corre um grande risco de não perceber cobranç...

Problemas que a farmácia tem com iFood (Parte 2)

02 Sep 2025

Contributed by Lukas

Nesta segunda parte do Programa 349, a gente continua conversando com Lucas Castro, diretor Comercial da Boavista Tecnologia, sobre conciliação fina...

Você faz conciliação financeira no iFood? (Parte 1)

26 Aug 2025

Contributed by Lukas

Será que sua farmácia está perdendo dinheiro por não fazer conciliação financeira com os aplicativos de delivery? Você precisa checar se recebe...

Que tipo de conteúdo dá mais resultado? 🤔 (Parte 2)

19 Aug 2025

Contributed by Lukas

Hoje, você assiste a segunda parte da nossa entrevista com o estrategista de Marketing, Diego Oliveira, que é também gerente de Marketing no Instit...

Quanto investir na rede social da farmácia (Parte 1)

12 Aug 2025

Contributed by Lukas

Tráfego pago nas redes sociais! As farmácias têm muitas dúvidas. Por isso, ouvimos o estrategista digital e gerente de Marketing do Instituto Bull...

O segredo para reter talentos

07 Aug 2025

Contributed by Lukas

Pare de perder bons colaboradores!A rotatividade na sua farmácia tem solução! E você vai aprender no vídeo de hoje. Conversamos com Patrícia Ram...

Formas CORRETAS de contratar um farmacêutico

29 Jul 2025

Contributed by Lukas

Evite problemas com o Ministério do Trabalho. Contrate o farmacêutico da forma certa.Quais são as formas legais para contratação de um farmacêut...

Como atrair apoio da indústria

22 Jul 2025

Contributed by Lukas

O independente busca mais apoio da indústria para crescer, mas enfrenta desafios para consegui-lo.Segundo Paulo Henrique Magalhães, CEO da Gruppy, e...

Não perca o prazo para renovar o seu cadastro no FP

15 Jul 2025

Contributed by Lukas

🔔 ATENÇÃO, PROPRIETÁRIOS(as) DE FARMÁCIA!O prazo para a renovação do credenciamento no programa está se encerrando, e neste vídeo você con...

O segredo da Drogal? Gente boa, inovação e visão de futuro

08 Jul 2025

Contributed by Lukas

A Drogal está em pleno crescimento aos 90 anos de idade – e você vai saber um pouco mais nesta segunda parte da entrevista. Neste episódio do É ...

O que VOCÊ pode aprender com a DROGAL (Parte 1)

02 Jul 2025

Contributed by Lukas

O que faz uma empresa durar quase um século? A Drogal está completando 90 anos. E vem ao É de Farmácia compartilhar suas história e seus aprendiz...

Fidelização inteligente: aprenda sobre o que funciona de verdade

24 Jun 2025

Contributed by Lukas

Hoje vamos falar sobre os programas de fidelidade que mais funcionam. Nosso convidado chama da FIDELIDADE INTELIGENTE! Conversamos com Sérgio Ferrari...

Conheça o potencial de consumo da população 60+

17 Jun 2025

Contributed by Lukas

De acordo com o último censo do IBGE, 15% da população brasileira tem 60 anos ou mais. São 30 milhões de pessoas idosas. Em 2070, esse grupo soci...

Empreender CERTO no canal farma

10 Jun 2025

Contributed by Lukas

A pauta de hoje é empreendedorismo. O que podemos aprender com um empresário que se viu no fundo poço, mas deu a volta por cima? Vamos entrevistar ...

IA nas compras da farmácia

10 Jun 2025

Contributed by Lukas

Como a IA tem ajudado a melhorar os processos de compras, inclusive de farmácias? É sobre isso que a gente conversa hoje com Ricardo Der, CEO da Use...

Saúde mental: o que fazer? (parte 2)

27 May 2025

Contributed by Lukas

Saúde mental não é moda. Saúde mental é uma realidade que impacta também as farmácias. Cuidar da saúde mental é bom para os colaboradores e M...

Saúde mental no PDV: o que sua FARMÁCIA pode (e deve) fazer

20 May 2025

Contributed by Lukas

Saúde mental não é moda. Saúde mental é uma realidade que impacta também as farmácias. Cuidar da saúde mental é bom para os colaboradores e M...

Regras para devolução de medicamentos

13 May 2025

Contributed by Lukas

Em que casos a farmácia deve aceitar a troca ou a devolução de um medicamento? E quais são as regras para os demais produtos?O Código de Defesa d...

Layout humanizado para todas as farmácias

06 May 2025

Contributed by Lukas

Você já ouviu falar em layout humanizado? A gente sabe o que é layout! Mas layout humanizado é uma novidade! No vídeo de hoje, vamos entender com...

Trade marketing colaborativo

29 Apr 2025

Contributed by Lukas

Como indústria, distribuidores e varejistas podem trabalhar conjuntamente? Quem responder a essa pergunta é Tania Miné, diretora da Trade Design. N...

Cuidado com as multas digitais da Anvisa

22 Apr 2025

Contributed by Lukas

No vídeo de hoje, vamos falar sobre como evitar as multas digitais da Anvisa relacionadas à propaganda de medicamentos no ambiente online. Ainda nã...

Como usar o dado de mercado para tomar decisões

15 Apr 2025

Contributed by Lukas

Como usar as informações e os dados de mercado na prática? Essa dúvida passa pela cabeça de muitos empresários e empresárias, principalmente se...

Executivo revela desafios da Farmácia Independente

08 Apr 2025

Contributed by Lukas

Quais são os desafios da Farmácia Independente no Brasil? Esse é o tema da entrevista feita com Sebastião Mascarenhas, executivo do setor farmacê...

Localização e características físicas fazem vender mais?

01 Apr 2025

Contributed by Lukas

Quem tem farmácia ou quer abrir uma, sempre escuta que o ponto comercial é o fator mais importante para vender bem. Será? No vídeo de hoje vamos e...

Por que as independentes fecham?

01 Apr 2025

Contributed by Lukas

O levantamento mais recente da Close-Up indica que 10,9% das lojas abertas nos últimos dois anos até outubro de 2024 já encerraram as atividades, t...

Coragem e superação: conheça a história de Aniellís

18 Mar 2025

Contributed by Lukas

Desafios da farmácia independente no Brasil. Hoje vamos conhecer a história de uma farmacêutica que resolveu empreender sozinha! Ela tornou-se empr...

Conexão Farma 2025

11 Mar 2025

Contributed by Lukas

A edição de 2025 do Conexão Farma espera receber mais de 25 mil visitantes. A cada ano que passa, o evento promovido pela Abradilan ganha mais rele...

NRF: Loja física não morreu

25 Feb 2025

Contributed by Lukas

A loja física não morreu! Slow Retail! Live Shopping! Tendências pro varejo. Nosso convidado de hoje foi à NRF e vai contar pra gente o que ele vi...

NRF: mudar para evoluir

18 Feb 2025

Contributed by Lukas

Este é o segundo episódio da série que está trazendo as tendências de varejo apresentadas durante a NRF em Nova York, edição 2025. Nosso convid...

NRF: tendências e aplicações da IA

11 Feb 2025

Contributed by Lukas

Em janeiro, algumas pessoas tiveram o privilégio de ir ao maior evento de varejo do mundo: a NRF. Algumas delegações partiram aqui do Brasil. Eu nã...

Pilares do sucesso na farmácia

06 Feb 2025

Contributed by Lukas

Toda farmácia nasce para prosperar. Se não está prosperando, algo está errado! Dito isso, como fazer uma farmácia prosperar? Hoje conversamos com...

Venda correta pelo Farmácia Popular

21 Jan 2025

Contributed by Lukas

O programa de hoje é para quem tem Farmácia Popular. Vamos falar sobre os documentos obrigatórios: quais são eles? Por quanto tempo guardar? Como...

SNGPC voltará a ser obrigatório em breve

14 Jan 2025

Contributed by Lukas

O SNGPC vai voltar a ser obrigatório! Não tem pra onde correr! No vídeo de hoje, a Anvisa tira todas as dúvidas. Recebemos, no É de Farmácia, Re...

Planejamento simples para farmácia

08 Jan 2025

Contributed by Lukas

O empreendedor de sucesso busca informações, estabelece metas, planeja e monitora sistematicamente. Por isso, vamos começar 2025 falando desse tema...

5 erros para não cometer em 2025

17 Dec 2024

Contributed by Lukas

Hoje somos apenas eu e você! Eu montei uma lista de 5 erros que você deve evitar em 2025. Fiz isso com base nos 5 programas de maior audiência em 2...

Cuidado! Ela pode falhar

10 Dec 2024

Contributed by Lukas

Você só usa Curva ABC para fazer a gestão do seu estoque? Cuidado! Ela pode falhar! Eu já fiz vários programas aqui no canal sobre gestão de est...

Venda por assinatura na farmácia

03 Dec 2024

Contributed by Lukas

O tema de hoje são as compras recorrentes programadas pelos clientes, também chamadas de vendas por assinatura. Vamos entender tudo sobre isso com E...

Mercado farma: projeções 2025

27 Nov 2024

Contributed by Lukas

Hoje você vai poder comparar os resultados, o desempenho, a performance da sua farmácia com o mercado farma em geral. Vamos conversar com Paulo Paiv...

Marketing olfativo para farmácias

12 Nov 2024

Contributed by Lukas

Sabe quando você entra numa loja e sente um cheiro agradável? E toda vez que você volta lá é a mesma coisa! A mesma fragrância! Isso é muito co...

Como atender o shopper 60+

05 Nov 2024

Contributed by Lukas

Estamos em 2024, e o Brasil possui 30 milhões de idosos. Em 2050, serão 67 milhões. Será que sua farmácia está se preparando para esse mercado? ...

Tendências para o Farma em 2025

29 Oct 2024

Contributed by Lukas

O ano está acabando e você precisa se ligar nas tendências de 2025. Entrevistamos Juedir Teixeira, professor, consultor, especialista e pesquisador...

Como reativar sua farmácia no SNGPC

22 Oct 2024

Contributed by Lukas

Como preparar a farmácia para reiniciar o envio dos Arquivos no SNGPC? A Anvisa está ampliando os TESTES de restabelecimento do SNGPC – Sistema Na...

IA no varejo farma

15 Oct 2024

Contributed by Lukas

O hype do momento é IA – Inteligência Artificial. As tecnologias estão avançando rapidamente e facilitando o dia a dia das empresas com diversas...

Pesquisa IFEPEC 2024 Consumidor 50+

08 Oct 2024

Contributed by Lukas

Veja como atrair e fidelizar consumidores acima de 50 anos! No vídeo de hoje, a gente traz resultados da pesquisa feita este ano pelo IFEPEC sobre es...

ChatGPT na farmácia

01 Oct 2024

Contributed by Lukas

No vídeo de hoje, vamos mostrar como usar o ChatGPT para três desafios do varejo farmacêutico: atração de clientes, eficiência operacional e cap...

O que postar nas redes sociais da farmácia?

24 Sep 2024

Contributed by Lukas

O que, como e quando postar na rede social da sua farmácia? O vídeo de hoje é para quem ainda tem muitas dúvidas sobre como fazer a gestão das r...

Como tratar reclamação de cliente

24 Sep 2024

Contributed by Lukas

O que fazer quando o cliente chega no balcão da farmácia reclamando? Neste vídeo, conversamos com Euriale Voidela, presidente da Aiesc, sobre o tem...

Farmácia butique: é fácil ter a sua!

10 Sep 2024

Contributed by Lukas

Seis anos depois, vamos revisitar o tema “farmácia butique”. O que mudou, quais as tendências e como você pode chegar lá. Conversamos novament...

Atendimento MAIS que personalizado: entenda como

03 Sep 2024

Contributed by Lukas

Hoje, a gente traz 5 passos para hiper personalizar o atendimento na sua farmácia. Entrevistamos Felipe Santarosa, fundador da Vertical Insights. Vo...

Lucre com espaços da farmácia

27 Aug 2024

Contributed by Lukas

A farmácia pode rentabilizar vários espaços dentro do PDV, ou seja, pode ganhar um dinheiro a mais alugando ponta de gôndola, cestão, fita cross,...

Economia de energia 💡 com Geração Distribuída

20 Aug 2024

Contributed by Lukas

O programa de hoje é para quem quer reduzir a conta de energia da farmácia. Você vai descobrir como fazer isso por meio da GERAÇÃO DISTRIBUÍDA. ...

Integração com IFood e Mercado Livre: como fazer!

13 Aug 2024

Contributed by Lukas

Hoje, você vai aprender como fazer a integração da farmácia com os principais marketplaces, entre eles, Mercado Livre e IFood. Entrevistamos Ricar...

Deixe sua farmácia mais atraente

13 Aug 2024

Contributed by Lukas

Como deixar sua farmácia mais atraente? É sobre isso que falamos hoje no É de Farmácia n° 300. 👏👏👏🚀. Conversamos com Monick Freire, a...

Organize a farmácia com processos

30 Jul 2024

Contributed by Lukas

Provavelmente, você já ouviu mil vezes que farmácia tem que ter processo, mas alguém já detalhou isso pra você? No programa de hoje, vamos traze...

Como se fecha uma farmácia?

30 Jul 2024

Contributed by Lukas

Neste episódio, vamos explicar tudo o que você precisa saber sobre encerrar as atividades da farmácia. Não é o queremos, mas o fechamento de empr...

CMV: tudo sobre esse indicador

17 Jul 2024

Contributed by Lukas

CMV (Custo da Mercadoria Vendida) é um dos principais indicadores da Farmácia, porém pouco acompanhado pelos gestores. Neste vídeo, entrevistamos ...

Farmácia dá lucro? 🤔

09 Jul 2024

Contributed by Lukas

Muita gente acha que farmácia é um negócio altamente lucrativo. Será? Hoje vamos falar sobre lucratividade no varejo farmacêutico com Cadri Awad,...

Reforma Tributária: como se preparar para o caos

02 Jul 2024

Contributed by Lukas

Neste programa, conversamos novamente com Jiovanni Coelho, especialista em Pricing e Tributação e CEO da SimTax, sobre a Reforma Tributária, que es...

Como abordar cliente suspeito de furto

25 Jun 2024

Contributed by Lukas

Notar alguém tentando furtar um produto da sua farmácia é constrangedor, desagradável e até arriscado em algumas situações. Para nos explicar c...

Pontos cegos da gerência

18 Jun 2024

Contributed by Lukas

Quais são os pontos cegos de uma gerência? Reconhecimento, feedback e colaboração são alguns dos pontos cegos dos gerentes em qualquer ramo de at...

Torne sua farmácia independente de você

12 Jun 2024

Contributed by Lukas

Uma das principais dores do proprietário(a) é não poder deixar a farmácia sozinha! No entanto, sair do balcão para atividades fora da farmácia é...

Calcule o PONTO DE EQUILÍBRIO da sua farmácia

04 Jun 2024

Contributed by Lukas

PONTO DE EQUILÍBRIO! É algum tipo de malabarismo? Até certo ponto, pode ser se a gente considerar que equilibrar as contas da farmácia é um desa...

⚠️ 3 erros muito encontrados numa farmácia

28 May 2024

Contributed by Lukas

No vídeo de hoje, você vai conhecer os 3 erros mais comuns cometidos por uma farmácia. Será que você vai se reconhecer em algum deles? Quem traz ...

Quando abrir a 2ª farmácia?

21 May 2024

Contributed by Lukas

Será que chegou a hora de abrir sua segunda farmácia? Este é um passo muito importante, por isso, neste conteúdo você vai descobrir como responde...

Produtos de alto risco para furtos

14 May 2024

Contributed by Lukas

Você sabe o que identificar o que é um PAR na sua farmácia? PAR é a sigla para Produto de Alto Risco! Aquele que tem maior chance de ser furtado. ...

Comportamento do consumidor de farmácia

09 May 2024

Contributed by Lukas

Quem é o consumidor de farmácia? Quais suas preferências? Preço continua sendo fator de decisão? Vamos responder a essas e outras perguntas no ví...

Venda de medicamento com ajuda de robô

30 Apr 2024

Contributed by Lukas

Você sabia que já existe um robô que faz a dispensação de medicamentos no balcão de uma farmácia? Verdade! Existe mesmo! E no É de Farmácia d...

Como deve ser um bom sistema? 🤔

24 Apr 2024

Contributed by Lukas

Como deve ser um bom sistema de farmácia? A gente resolveu fazer este conteúdo para ajudar empresários e empresárias na hora de escolher o sistema...

NPS: como medir a satisfação do seu cliente

16 Apr 2024

Contributed by Lukas

Com o vídeo de hoje, você vai aprender tudo sobre NPS: uma métrica que mede a lealdade do seu cliente! O É de Farmácia recebe Felipe Santarosa, f...

CRM: aprenda a usar dados de forma inteligente

09 Apr 2024

Contributed by Lukas

Se CRM não é desconto, não é programa de cashback, não é promoção... afinal, o que é CRM? Conversamos com Juliana Milton, especialista em Var...

Estoque que gira MAIS

02 Apr 2024

Contributed by Lukas

Muitos varejistas se perguntam: - Como girar mais os produtos do meu estoque? - Como reduzir minhas perdas com validade? - Como vender mais? Essas pe...

Ranking testes rápidos e vacinas em farmácias

26 Mar 2024

Contributed by Lukas

Os exames rápidos e a vacinação foram os serviços que geraram maior valor de ticket médio para as farmácias. Neste vídeo, trazemos o ranking do...

Marca própria na farmácia: será que vale a pena?

20 Mar 2024

Contributed by Lukas

O mercado de marcas próprias no varejo farma segue em expansão, girando em torno de R$ 4,2 bilhões, segundo dados do IQVIA. Esse nicho já é forte...

3 tecnologias indispensáveis contra PERDAS

12 Mar 2024

Contributed by Lukas

De todos os varejos, o farma está entre aqueles com as menores perdas, mas ainda assim é um problema a ser tratado. Segundo a Abrappe, o índice de...

5 características de um BALCONISTA PROATIVO

05 Mar 2024

Contributed by Lukas

Ter um bom balconista na farmácia é fundamental para vender mais! Neste conteúdo, nosso convidado te conta as CINCO principais características de ...

Vale a pena comprar na pré-alta de medicamentos? 🤔

29 Feb 2024

Contributed by Lukas

Todos os anos, no dia 1º de abril, os medicamentos são reajustados no Brasil. A previsão de reajuste para 2024 é de 4% a 5%. Mas você, que tem fa...

Como cadastrar farmácia no PBM

20 Feb 2024

Contributed by Lukas

Neste conteúdo, vamos ensinar o passo a passo para cadastrar uma farmácia em um programa de benefício de medicamentos (PBM). Quem explica é Rafael...

Inauguração perfeita

13 Feb 2024

Contributed by Lukas

Está chegando o grande dia! O dia de você abrir a sua primeira farmácia! Mas você preparou essa inauguração? Neste conteúdo, a gente te ensina ...

Absorventes íntimos no Farmácia Popular: esclarecendo dúvidas

06 Feb 2024

Contributed by Lukas

O Governo Federal autorizou a inclusão de absorventes na lista de produtos distribuídos gratuitamente pelo Farmácia Popular. Uma excelente iniciati...

Plano de negócios na prática

30 Jan 2024

Contributed by Lukas

Neste conteúdo, você vai aprender a montar o plano de negócios da sua PRIMEIRA FARMÁCIA! Será que é mesmo relevante? De que forma ele pode ajud...

Como escolher o ponto comercial

23 Jan 2024

Contributed by Lukas

Está chegando ao Varejo Farma para abrir sua primeira farmácia, mas não sabe como escolher o local? Temos as respostas nesta entrevista com a geren...

Aprenda a definir as metas da farmácia

16 Jan 2024

Contributed by Lukas

O ano está só começando. Por isso, ainda dá tempo de definir as metas da sua farmácia para 2024. Hoje, a gente te explica tudo sobre metas com a ...

PBM dá lucro: veja como

09 Jan 2024

Contributed by Lukas

Neste primeiro vídeo de 2024, mostramos como é possível ter lucro com PBMs. Entrevistamos Rafael, da Leafarma. Assista agora e potencialize sua luc...

Projeções canal farma 2024

26 Dec 2023

Contributed by Lukas

Como fazemos todos os anos, aqui está a tradicional entrevista com o Close-Up International sobre a performance do canal farma em 2023 e as projeçõ...

Montando o mix da farmácia

19 Dec 2023

Contributed by Lukas

Vamos seguindo com a série PRIMEIRA FARMÁCIA. Neste vídeo, falaremos sobre como montar o sortimento inicial dos produtos que sua farmácia pretende...

Como definir layout da sua primeira farmácia

12 Dec 2023

Contributed by Lukas

Este programa é para marinheiros e marinheiras de primeira viagem. Pra você que está abrindo sua primeira farmácia e precisa escolher o layout. Va...

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