Menu
Sign In Search Podcasts Charts People & Topics Add Podcast API Pricing
Podcast Image

За полкой

ВкусВилл - ИДЕАЛЬНАЯ РАБОТА ДЛЯ ЛЕНИВЫХ ЛЮДЕЙ/ Как книжная культура меняет мышление внутри компаний?

23 Apr 2025

Description

Как устроен «ВкусВилл» изнутри? Можно ли сегодня вернуть товар без чека? Что поразило коллег в Японии? И что общего у российского и немецкого ритейле? Разбираемся на новой встрече книжного клуба «ЗА ПОЛКОЙ».  Книга месяца:«ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так» Гости: Анна Латыпова — руководитель отдела по организации обратной связи и Мария Радченко — лидер направления сервисный дизайн во «ВкусВилл»Ведущие: Анна Щепилова — глава коммуникаций METRO и Екатерина Аксенова — автор блога о научно-популярных книгах и член жюри премии «Просветитель».Хотите работать в компании, где ценят ум, дают возможность построить международную карьеру и пообщаться с уникальными спикерами? Вам сюда: http://surl.li/sjrexp   Дарим промокод «ЗАПОЛКОЙ» на -15% на первый онлайн-заказ от 3000 рублей на сайте online.metro-cc.ru или в мобильном приложении METRO (18+) в период c 19.12.2024 по 19.12.2025. Максимальный размер скидки* на заказ — 1000 рублей. Предложение не действует при покупке в ТЦ METRO. Не распространяется на алкогольную продукцию, на б/а продукцию, на пиротехнические изделия, а также на товары исключения https://clck.ru/3HQLda . ООО «МЕТРО КЭШ ЭНД КЕРРИ» вправе досрочно изменить условия или завершить проведение акции по своему усмотрению.Продажу товаров при заказе в приложении METRO и на сайте осуществляет ООО «ИНСТАМАРТ СЕРВИС», юридический адрес: Россия, 115035, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Замоскворечье, ул. Садовническая, д. 9а, этаж 5, помещ. I, ком. 1. ОГРН: 1187746494980Реклама. ООО «МЕТРО Кэш энд Керри». ИНН: 7704218694. Erid: 2VSb5yyKvnC 00:00 Начало00:54 Почему мы решили прочитать книгу «ВкусВилл»?03:57 Чем отличаются METRO и «ВкусВилл»?05:47 Соблюдают ли во «ВкусВилл» правила?06:40 Продукт до сих пор можно вернуть, без объяснения причин?06:59 Служба поддержки «ВкусВилл» — это ИИ или живые люди?08:39 Зачем «ВкусВилл» пропагандирует свою философию?10:59 Как в большой корпорации подбирать людей в команду, схожих по духу?15:50 Как рождалась книга :«ВкусВилл» и контролировали ее содержание?19:04 Как влияет большое количество свобод на сотрудников?21:30 Корпоративная культура, где можно говорить об ошибках — миф или реальность?24:26 Работа бизнеса без KPI — как это?26:36 Как получать удовольствие в неопределенности?29:03 Какие инсайты привезли из Японии и Индии?32:07 Покупают ли сотрудники «ВкусВилл» продукты METRO?34:16 Как устроен книжный клуб «ВкусВилл»? И какие идеи из книг внедрили в бизнес?38:01 Как устроены обещания «ВкусВилл»?40:50 Как «ВкусВилл» нанимает без HR?43:52 Как работать в компании 10 лет и не терять интереса?46:53 Какие книжки были любимыми в детстве у ведущих и у гостей?50:37 Розыгрыш Книги выпускаКорпоративная религияПринцип «черного ящика» 

Audio
Featured in this Episode

No persons identified in this episode.

Transcription

This episode hasn't been transcribed yet

Help us prioritize this episode for transcription by upvoting it.

0 upvotes
🗳️ Sign in to Upvote

Popular episodes get transcribed faster

Comments

There are no comments yet.

Please log in to write the first comment.