【寶可孟陪你讀本書】服務革命：美國運通的百年從心哲學，打造高價值團隊的39堂課｜寶可孟卡好S14EP13

好久沒有跟大家分享我的讀書心得了，這一次特別挑了一本跟「信用卡」有關的書。作者吳伯良是美國運通旅遊暨生活休閒服務部副總裁，一手打造了白金卡秘書服務跟台灣/日本/中國的黑卡服務團隊，這些服務到底是什麼？我們常常跟大家分享的「頂級卡」權益，很多都是各大銀行模彷AE團隊所做出來的服務。與其使用二流、三流的服務，你不如自己親身體驗一下美國運通的真人客服、貼心服務吧！本書除了分享我對書中所述及的服務之心得外，我也會一併分享我自己使用了各大銀行的頂級卡服務後，與美國運通的服務相互比較之結論，歡迎想要享受貴賓式服務的小財神，收聽此集節目，必會有所收穫。 博客來完整書目介紹：https://bit.ly/3DlaK58 -- 美國運通卡2023年下半年戶好康總整理：https://bit.ly/3pF2MAu 白金美饌‧非同凡饗送1萬刷卡金活動解析：https://bit.ly/3IX6Odk 美國運通簽帳白金卡(大白)開箱：https://bit.ly/3wvoesL 美國運通信用白金卡(小白)開箱：https://bit.ly/37NbSCD 立即入手一張美國運通大白：https://lihi1.com/zmbUA 立即入手一張美國運通小白：https://lihi1.com/BMo7V -- 小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/ckdpsqfmxifcf0862q6efk1qa 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckdpsqfmxifcf0862q6efk1qa/comments Powered by Firstory Hosting

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