今回のエピソードでは、組織心理学の第一人者エドガー・H・シャインが提唱する「問いかけの技術」をテーマにお届けします。以下が今回のポイントです： 問いかけの技術とは何か？信頼関係を築き、効果的なコミュニケーションを生むためのシャインの考え方を解説します。 4種類の問いかけ方 謙虚な問いかけ 診断的な問いかけ 対決的な問いかけ プロセス指向の問いかけ 謙虚な問いかけの重要性 相手に心を開いてもらうための具体的な方法 日常やビジネスでの活用例 問いかけを通じて築く信頼関係 相手への興味や好奇心を示すことで深まるコミュニケーション マネージャーやリーダーのための実践ポイント 支援を求めやすい風土を作る 「今ここで必要な謙虚さ」を示すためのコツ「謙虚に問いかける」姿勢を日常に取り入れることで、より深い人間関係や組織の改善に役立つヒントをお届けします。
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