先日、私が主催するコンサルティングコミュニティで、 1 on 1 ミーティングの専門家である世古則一さんにお話を伺いました。 世古さんは、人と向き合う時間の中に「4つの会話の型」があると教えてくれました。 どれも同じ1対1の時間なのに、どんな姿勢で話すかによって、相手に与える影響がまったく変わってくるのだそうです。 1.雑談 ― フラットな関係を育てる時間 まず最初は「雑談」 これは、肩書きや立場を越えて、ただ人として話す時間です。 仕事の話から離れたところにある、ちょっとしたやりとり。 一見、生産性がないように見えるこの会話が、信頼関係の土台をつくります。 2.面談 ― 父性的なコミュニケーション 次に「面談」 これは上司や先輩が、相手に知識や情報を外から与えるスタイルです。 アドバイスや方向性を伝えるような場面でよく使われます。 いわば、父性的な関わり方。 ただし、こればかりになると管理されている感覚が強くなり、相手が受け身になりやすいという側面もあります。 3.相談 ― 母性的なコミュニケーション 3つ目は「相談」 こちらは、相手の話を受け止め、共感しながら寄り添うスタイルです。 「どうしたの?」と声をかけ、感情を包み込むように聴く。 母性的であり、安心を与える会話です。 ただし、解決を目的とせずに寄り添い続けると、前進のエネルギーが生まれにくいこともあります。 4.コーチング ― 気づきを促す会話 最後は「コーチング」 これは、質問によって相手の中にある答えを引き出すスタイル。 外から教えるのではなく、内側から気づきを生み出す。 インタビュアーのように、相手の心の中を照らしていく会話です。 相手の成長を支えるには、このスタイルがとても有効です。 会話には「意図」が必要 この4つのスタイルに、正解・不正解はありません。 大切なのは、今この人とどんな目的で話しているのかを意識すること。 「信頼を深めたいのか」 「情報を伝えたいのか」 「気づきを促したいのか」 その意図があるだけで、言葉の選び方も、相手への向き合い方も変わります。 日常の1対1の会話が、ただの会話で終わるのか。 それとも、人の心を動かす時間になるのか。 その違いは、たった一つ「意図を持って話しているかどうか」です。 ただいま、無料コーチングセミナー開催中です。 人生を変えたいと思っている方へ向けて、今日からすぐに実践できる方法をお伝えしています。 ご参加いただいたみなさんには、豪華8大特典もお贈りいたします。 以下から詳細をご覧くださいませ。 YouTube、X、Facebook、Instagram、Voicy、note、amebloなど、 各種SNSへはこちらから↓ https://lit.link/hm1
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