📢本集來賓: ✨谷元宏/momo 總經理 📢收聽這集,你可以得知: 一、2025 台灣整體零售市場概覽與分析 ✨2025 台灣零售市場整體負成長 (-0.9%),為何電商竟然能夠逆勢正成長? ✨美國關稅制度、耐久財消費、汽機車銷量、國外旅遊、日幣貶值,這些因素如何影響國內消費動能? 二、AI Agent 衝擊:以服務力打造差異化 ✨在 OMO(Online Merge Offline)趨勢下,momo 如何運用科技和點數經營來連接線上線下的「消費者旅程」,解決跨界執行斷點,擴大平台生態系? ✨momo 如何在倉儲配置、進銷存貨管理、交通運輸路線優化等後勤範疇中,運用大數據運算與 AI 來提升效率並控制成本? ✨面對 Amazon 等國際大廠推出 AI Agent 代理採購,momo 如何看待這波浪潮對電商平台的價值和定位所帶來的衝擊? ✨momo 應該如何建立出一個商業模式,讓未來 AI Agent 在幫消費者代購時,能認知並凸顯 momo 在商品的「服務力」上有優於其他競品的優勢? ✨除了商業模式之外,AI 代購還面臨哪些「安全性和信任度」等尚未解決的關鍵問題? 三、深化客戶及供應鏈夥伴關係:moPlus & mo店+ ✨momo 為何推出 moPlus 會員制?實施一年後,如何檢視其對會員採購與消費成長的成效? ✨moPlus 如何凸顯出價錢之外所能提供給會員的更多價值?未來是否針對不同需求推出輕量版? ✨momo 推出 mo店+ 的主要目的是什麼?跟大型品牌商有什麼不一樣? ✨mo店+ 為何能補足長尾商品的選擇性、增加客戶黏著度,並同時滿足中小賣家的運營需求? 四、面對 2026、展望未來 ✨在 AI 技術帶來下一個 Business Model 大變革的背景下,momo 對於現階段是否有「攻佔他國市場」的計畫?為什麼? ✨面對台灣零售市場整合大戰,未來的突破點會是什麼?2026 趨勢展望與期許? ------------------- 🔆科技報橘|https://techorange.com/ 🟠Facebook|https://www.facebook.com/TechOrange 🔆YouTube|https://www.youtube.com/@tech.orange 🟠Line|https://lin.ee/O3HSOto 🔆IG|https://www.instagram.com/techorange_tw/ -- Hosting provided by SoundOn
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