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經理人

EP220【職場來一課】一言不合就被炎上的社群時代,如何靈活應對、聰明滅火?向世紀奧美公關總經理張裕昌學「危機控溫術」

17 Sep 2023

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🔥【社群時代的炎上危機管理術|向奧美學危機管理】瞭解更多👉🏻👉🏻 https://bit.ly/3ZhnW5k 🔥 早鳥現折 660 元,只到 10/3!立即報名👉🏻👉🏻 https://bit.ly/3PmOXQl 《經理人月刊》本年度唯一一堂「危機管理」課,邀請世紀奧美公關總經理張裕昌,張裕昌擁有 16 年危機處理實戰、30 年行銷操作經驗。領導團隊服務 AGS、AWS、台灣愛普生、長榮航空、遠傳電信、台灣麒麟、台灣科思創等客戶。 💡 你也在煩惱這些問題嗎? ❶ 面對公關問題,只熟悉「網路社群」或「傳統媒體」的生態? ❷ 出現公關危機,不知道如何制定策略?有什麼方法可以控管? ❸ 處理過危機問題,卻不知道如何系統化歸納成實戰守則? 本集由《經理人月刊》採訪編輯簡鈺璇,與世紀奧美公關總經理張裕昌對談,上一堂社群時代的「危機控溫術」。 🎧重點搶先聽: 05:00/ 高鐵取消「自由座」為搶不到票的乘客著想,為什麼會被炎上?怎麼做會更完善? 23:50/ 危機發生當下,如何應對媒體與大眾,才不會讓火燒得更旺? 43:10/ 代言人捲入 #me too 事件,品牌被牽連,該怎麼辦? Powered by Firstory Hosting

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