No.518 謝罪は誰のために

要約この放送は「綺麗になるラジオ」という番組で、マツバラ氏、ひめ先生（ヒメクリニック院長）、福田ちづる氏が出演しています。主な話題は、ひめ先生が自身のクリニック名「ヒメクリニック」を他の美容クリニックがSEO対策として無断で使用していることに対する怒りと不満です。ひめ先生は「ヒメクリニック」という名前を商標登録しており、大変な時期も患者に責任を持つためにクリニックを続けてきたと説明しています。しかし、他のクリニックが検索エンジン対策として自分のホームページのメタタグや通常のタグに「ヒメクリニック」という名前を無断で使用していることに激怒しています。これにより、ユーザーが「ヒメクリニック」を検索した際に、関係のない他のクリニックが検索結果に表示されるという問題が起きています。話題は途中から、謝罪会見の文化や広沢名古屋市長の記者会見での体調不良について移り変わります。ひめ先生は医師の立場から、広沢市長が倒れた背景には名古屋市でのフェンタニル問題という重大な話題を扱わなければならなかったことによる心的ストレスがあったのではないかと分析しています。また、現代の謝罪会見の在り方についても議論され、SNSの普及により謝罪が簡単にできるようになった一方で、本当に謝罪が必要なのか、トップの責任範囲はどこまでなのかといった問題提起がなされています。番組「綺麗になるラジオ」が始まり、ひめ先生がGoogleのGeminiについて不満を述べています。ひめ先生はGoogle検索で「ヒメクリニック」を検索すると、自分のクリニックではない他のクリニックの情報が表示されることに激怒しています。ひめ先生は「ヒメクリニック」という名前を商標登録しており、大変な時期も患者に責任を持つためにクリニックを続けてきたと説明しています。他のクリニックがSEO対策として自分のクリニック名を無断で使用していることに対して強い不満を表明しています。マツバラ氏は、他のクリニックがSEO対策として「ヒメクリニック」という名前をメタタグに大量に入れていることを説明しています。ひめ先生はこれを「汚いSEO対策」と批判し、自分のホームページの情報までもが無断でコピーされていると怒りを表しています。福田氏は名古屋のひつまぶしの有名店「蓬莱軒」を例に出し、同様の問題が他の業界でも起きていることを指摘しています。ひめ先生は「蓬莱軒」の字体はロゴとして登録されているが言葉としては登録されていないのに対し、自分は「ヒメクリニック」という言葉で商標登録しているため使用禁止であると説明しています。話題は謝罪会見の文化に移り、マツバラ氏はSNSの普及により謝罪が簡単にできるようになったことを指摘しています。ひめ先生は広沢名古屋市長の記者会見での体調不良について医師の立場から分析し、フェンタニル問題という重大な話題を扱わなければならなかったことによる心的ストレスが原因ではないかと推測しています。また、広沢市長が前市長の影響下にあり、自分の意思を貫くことが難しい状況にあったのではないかとの見解も示しています。出演者たちは謝罪会見の必要性について議論し、事実を伝えるだけであれば必ずしもトップが出る必要はなく、事務方による説明の方が分かりやすい場合もあると指摘しています。また、トップの責任範囲についても話し合い、例えば学校のデジカメの管理状況まで市長が把握することは不可能であり、問題はデジカメを使った人にあるという見解が示されています。政治家の発言が文脈を無視して切り取られる問題や、「オフレコ」という概念が通用しなくなった現代のメディア環境についても言及されています。チャプターヒメクリニック名の無断使用問題SEO対策と他者の名前の無断使用問題謝罪会見文化と広沢名古屋市長の件責任の所在と謝罪の必要性についての議論アクションアイテムひめ先生は「ヒメクリニック」の商標を無断使用している他のクリニックに対して法的措置を検討する必要がある。マツバラ氏は謝罪会見の在り方について、事実伝達と責任の所在を明確にする新しい形式を提案することを検討する。出演者全員で現代のSNS時代における発言の取り扱いについて、さらに議論を深める。

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