【今回の内容】 グループを超えた相談事(安全性×心理学)／安全性をお客さまの価値にするには？／見えない情報への不安／お客さまにとって安心とは？／心理的安全性と安心／ネガティブなことを言いやすい環境は大事／安心とは“不安”がないこと？／安全→安心を伝えるために必要な“共感”／共感の数と心理的安全性／リアルとオンライン／親しみや共感は安心を生む／SNSで共感 【出演】 岡﨑主任研究員／長島研究員／相葉研究員／今井研究員 （S/PARK Radio運営） 【リンク】 ・S/PARK | 資生堂：https://spark.shiseido.co.jp/ 【感想はこちらまで】[email protected] 「#美のひらめき」でのツイートもお待ちしております ※お便りやツイートは番組内で紹介させて頂くことがあります ※全てのお便りに返信はご対応いたしかねますのでご了承ください ※番組内で話されている内容は社員による雑談であり、会社を代表する見解ではありません
No persons identified in this episode.
This episode hasn't been transcribed yet
Help us prioritize this episode for transcription by upvoting it.
Popular episodes get transcribed faster
Other recent transcribed episodes
Transcribed and ready to explore now
Before the Crisis: How You and Your Relatives Can Prepare for Financial Caregiving
06 Dec 2025
Motley Fool Money
OpenAI's Code Red, Sacks vs New York Times, New Poverty Line?
06 Dec 2025
All-In with Chamath, Jason, Sacks & Friedberg
OpenAI's Code Red, Sacks vs New York Times, New Poverty Line?
06 Dec 2025
All-In with Chamath, Jason, Sacks & Friedberg
Anthropic Finds AI Answers with Interviewer
05 Dec 2025
The Daily AI Show
#2423 - John Cena
05 Dec 2025
The Joe Rogan Experience
Warehouse to wellness: Bob Mauch on modern pharmaceutical distribution
05 Dec 2025
McKinsey on Healthcare