面對職場霸凌,您可以向勞動部1955檢舉、或向公司HR投訴。知名管顧張敏敏也曾在職場遭遇主管言語暴力。她先確定主管「沒理由的情緒」不是針對她個人時,她幽默回應「老闆,妳這樣會讓我心臟停拍,不蘇胡啦!」她會搞清楚主管雷區,不踩主管的情緒紅線。她會用具體事實讚美老闆,向上管理不是拍馬屁。如果是主管「有理由的責罵」,她當成激將法,反而衝出高業績。從部屬變主管、從上班族變老闆,溝通高手張敏敏已是各大企業的知名講師,她提醒主管和老闆,示弱不是弱,適時向部屬call help,避免陷入情緒黑洞,反而會流失人才。 【本集來賓】 張敏敏,JW智緯管理顧問公司創辦人,專職企業講師,曾在法商萊雅L'Oréal集團、美商雅詩蘭黛集團、以及日商工作超過18年,橫跨教育訓練、公關和品牌行銷三大領域,當過La Mer海洋拉娜公關暨教育訓練經理、Anna Sui安娜蘇行銷經理等,專長行銷、業務、培訓。臺灣大學商學研究所博士候選人。著有《拒絕職場情緒耗竭》、《OGSM打造高敏捷團隊》等多本著作。 【本集重點】 2:50 練習向上管理 因為老闆是你最重要的客戶 4:45 總經理竟在尾牙現場嗆聲總裁 引爆嚴重衝突 8:22 「如果你是專業的 就可以和你不喜歡的人共事」 9:04 每個人職場風格不同 關鍵在你能否欣賞別人亮點 10:15 最讓部屬情緒耗竭的主管:捉摸不定為何生氣 12:20 如何稱讚主管又不顯得噁心?把稱讚具體化 15:08 如何展現實力又不功高震主?找出主管紅線 16:04 主管常見雷區:時間管理、道德潔癖、服裝儀容 19:27 大老闆也在的場合 不要吝嗇展現自己 20:18 只有直屬主管的場合 開場就先謝謝 21:01 常見主管語言霸凌:不帶髒字諷刺+冷暴力 22:07 用詼諧方式 對主管反應自己的不舒服 23:13 主管諷刺「智障!你們是用延腦在工作嗎?」 25:18 把主管諷刺當作激將法 做出全國前三業績 26:23 【粉絲敲碗】怎麼面對沒能力的主管? ▍想向上管理讓主管變夥伴?你還需要聽這些 EP236 轉職失利又每天聽女主管f-word!她吞下情緒用專業喜迎第二戰場 https://apple.co/40rdQyr EP225 把企業牢籠變生涯跳板!心智教練曾荃鈺freelancer入職的適者生存學 https://apple.co/3xhL4mW EP212 【職人故事】天天被退稿的創意鬼才!龔大中寧願樂觀的人生學 https://apple.co/3jooW6y ✅職涯診所Podcast網頁上線囉~ 👉 https://bit.ly/3Wk5cQn ✅想聽什麼主題呢?👉 https://bit.ly/3UloSS3 ✅歡迎給建議👉 https://bit.ly/3AZ2hE7 ✅有職場問題,請上職涯診所👉 https://bit.ly/3P6LzIx ✅追蹤我們的IG👉 https://bit.ly/3nygIb3 Easy Lemon by Kevin MacLeod Link: https://incompetech.filmmusic.io/song/3697-easy-lemon License: https://filmmusic.io/standard-license -- Hosting provided by SoundOn
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