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銷波快 | 一個圍繞在行銷Marketing 的隨便亂聊電台

【銷Series-EP17】從客戶心理出發,別再亂寫文案了!設計思考x消費者心理學實戰指南,揭秘理想客戶頭像&同理心地圖,讓你的文案精準戳中客戶痛點!

02 Dec 2024

Description

哈囉大家!阿波小編又來啦!今天要跟大家聊一個超級實用的話題 - 寫文案到底要戳哪個點才會讓客戶掏錢包?😎身為一個寫過無數失敗文案的小卡拉米,今天要來分享一個驚人的發現:原來寫文案不是靠直覺,而是靠消費者心理學!在這集節目中,我們會用最淺顯易懂的方式,拆解「理想客戶頭像」和「同理心地圖」這兩大超強工具。想像一下,如果你能精準預測客戶的想法,就像是提前準備好考試答案一樣爽!我們不只會分享傳統的市場研究方法,還會教你怎麼運用 AI 來加速這個過程。重點是,這些工具不是用來做作業的,而是要真正幫你解決「為什麼我的文案沒人買單」的痛點!別擔心會很無聊,我們會用超多實戰案例,從沙發清潔劑的慘痛教訓到益生菌市場的真實觀察,讓你看到這些工具如何在現實生活中發揮威力。來聽聽我們怎麼用「追求快樂」和「逃離痛苦」這兩大心理驅動力,讓你的行銷文案變得更有說服力!🎧 每週一早上 9:00 準時更新,記得訂閱《銷波快》,跟我們一起探索行銷的幹話與乾貨!※本集內容:I. 開場部分A. 三秋的意義討論1. 觀眾對「三秋」一詞的疑問2. 台語中「一冬」表示一年的用法解釋3. 時間詞彙的文化意涵II. 文案撰寫與消費者心理學A. 文案與作文的區別1. 文案的核心目的:促使對方做決定2. 文案撰寫者為「文字業務」的概念B. 市場研究方法1. 傳統研究方法- 網路論壇調查(PTT、Dcard)- 觀察網路討論內容- 忠實客戶訪談- 問卷調查2. 現代研究工具- Google關鍵字搜尋- AI輔助研究III. 消費者研究核心工具A. 理想客戶頭像(Customer Avatar)1. 建立完整客戶形象- 年齡、職業設定- 興趣愛好描述- 生活習慣分析2. 應用於文案撰寫B. 同理心地圖1. 深入了解客戶- 環境因素分析- 客戶想法探索- 痛點與需求掌握2. 情境分析應用IV. 消費者心理學核心概念A. 兩大驅動要素1. 追求快樂2. 逃離痛苦B. 情境行銷應用1. 強化痛點展示2. 放大快樂體驗3. 解決方案呈現V. AI工具應用A. 實務操作流程1. 產品資訊建置2. 客戶群體分析3. 頭像建立4. 同理心地圖製作5. 文案產出調整B. 平台差異化考量1. 社群平台特性- Facebook- Instagram- Twitter- PTT2. 內容調整策略VI. 結語與展望A. 進階課程預告1. 深入消費者心理學理論2. 文案架構完整說明B. 實務應用重點1. 掌握消費者需求2. 建立有效溝通3. 持續優化策略聯絡《銷波快》聊聊行銷📆每週一 AM9:00 定期更新📆■快來逛逛我們荒廢的粉絲團👉👉訂閱銷波快:https://tinyurl.com/4vd4pphe銷波快粉絲團:https://tinyurl.com/bdcxjjr9Jayden: https://tinyurl.com/2kx9h8cr😍播客商業合作信箱:[email protected]

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