[左左慎入]第24集(4月15日)-亞馬遜怎麼辦？

這是4月15日在臉書發表的文章你覺得你在美國亞馬遜寄回台灣的，是美國貨？ㄋㄡ、No~亞馬遜是一家零售商，和其他零售商一樣，從中國的供應商以及在中國生產的國內品牌中採購了大量商品。大多數人都有意識到亞馬遜上充斥著中國製產品，但你知道有多少？根據Jungle Scout在2024年發佈的《2024亞馬遜賣家狀況報告》，亞馬遜上有超過70%的產品是中國製，連印度製也有14%。亞馬遜已經不是十幾年前那個賣書、賣小型電子產品的亞馬遜了，現在平台上有sold by Amazon及第三方市場third-party marketplace。Sold by Amazon是亞馬遜自己去批貨，它會找已經在亞馬遜上有銷售績效的廠商，直接用AI下單，問廠商「什麼SKU要五萬個，明天去你倉庫直接拖走，這單你接不接？」廠商需要常態性地備貨，因為亞馬遜的單隨時會來，你沒有貨，它立刻找其他廠商的商品替代，而且它要的量很大，所以它壓的價也很低。客服仍由廠商做，銷售及物流亞馬遜處理。當然它也會直接去中國採購，而第三方市場，就是像以前的eBay、現在的蝦皮那樣，幾年前是誰都可以註冊來賣各式產品，也因此後來衍生很多騙子賣家，貨亂發、亂取消訂單、專門賣假貨，甚至根本沒發貨，不在乎客戶評價review，它們把一個帳號搞爛了就再用亂碼開一個，在疫情期間惡意操縱商品價格，尤其是這些惡質的賣家多是是中國、印度廠商，海外商家更沒有約束力，這前幾年亞馬遜有大大整頓，陸續將上萬個賣家帳號停權，下架了百萬件商品。根據 Marketplace Pulse 的研究，在2023年時，美國亞馬遜上的前一萬名top sellers 有接近50%是位在中國的賣家，這比例穩定成長，到2024年11月已經過半。那不在中國的賣家？很大部份是「美國的中國人」賣家。

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