Christian Blattgerste

Also ich kann dir sagen, als ich Key Account Manager geworden bin, da habe ich ein Deal gehabt auf dem Tisch, war eine riesengroße Opportunity. Und ich habe das für falsch gehalten, was ich über den Kunden wusste zu dem Zeitpunkt, das Produkt zu verkaufen, was er bei uns angefragt hat. Und ich habe einen anderen Weg für besser gehalten. Und ich habe auch den Mut gehabt...

Also ich kann dir sagen, als ich Key Account Manager geworden bin, da habe ich ein Deal gehabt auf dem Tisch, war eine riesengroße Opportunity. Und ich habe das für falsch gehalten, was ich über den Kunden wusste zu dem Zeitpunkt, das Produkt zu verkaufen, was er bei uns angefragt hat. Und ich habe einen anderen Weg für besser gehalten. Und ich habe auch den Mut gehabt...

die Opportunity abzusagen. Also ich habe es nicht angeboten, das, was der Kunde... Also ich habe es angeboten, aber zu einem sehr, sehr teuren Preis, weil ich gesagt habe, wenn ihr das erreichen wollt, dann müsst ihr so viel Geld investieren, es macht keinen Sinn. Ich würde euch folgenden Weg empfehlen, weil es der bessere ist. Und diesen Mut habe ich gehabt.

die Opportunity abzusagen. Also ich habe es nicht angeboten, das, was der Kunde... Also ich habe es angeboten, aber zu einem sehr, sehr teuren Preis, weil ich gesagt habe, wenn ihr das erreichen wollt, dann müsst ihr so viel Geld investieren, es macht keinen Sinn. Ich würde euch folgenden Weg empfehlen, weil es der bessere ist. Und diesen Mut habe ich gehabt.

Also ich wusste eigentlich, dass ich das Dinge nicht gewinnen werde, was der Kunde angefragt hat. Wenn ich es nicht schaffe, seine Meinung zu ändern, bin ich raus. Und Diesen Mut erwarte ich auch vom Sales, das zu haben, das Richtige zu tun und nicht einfach nur einem RFP blind hinterher zu rennen, wo ich keine Chance habe, das zu gewinnen. Und es ist im Vertrieb brutal schwer, etwas abzusagen.

Also ich wusste eigentlich, dass ich das Dinge nicht gewinnen werde, was der Kunde angefragt hat. Wenn ich es nicht schaffe, seine Meinung zu ändern, bin ich raus. Und Diesen Mut erwarte ich auch vom Sales, das zu haben, das Richtige zu tun und nicht einfach nur einem RFP blind hinterher zu rennen, wo ich keine Chance habe, das zu gewinnen. Und es ist im Vertrieb brutal schwer, etwas abzusagen.

Nochmal, man muss diese Diskussion führen und ich sage nicht, dass man alles absagt, sondern ich sage, dass man eine informierte Entscheidung trifft und die gemeinsam trifft. Das ist keine Pre-Sales-Entscheidung, keine Sales, sondern eine gemeinsame.

Nochmal, man muss diese Diskussion führen und ich sage nicht, dass man alles absagt, sondern ich sage, dass man eine informierte Entscheidung trifft und die gemeinsam trifft. Das ist keine Pre-Sales-Entscheidung, keine Sales, sondern eine gemeinsame.

Und ich glaube, das habe ich durch meine Vergangenheit im Sales, habe ich da eine gute Möglichkeit, weil ich auf iLevel diskutieren kann, weil ich auch die Challenges des Vertriebs kenne. Und weißt du, ein Pre-Seller, der hat ja nicht mehr mit dem Fachbereich gesprochen. Wenn ich das immer höre, das ist so, ja, jetzt komm mal wieder runter, versuch du es doch mal.

Und ich glaube, das habe ich durch meine Vergangenheit im Sales, habe ich da eine gute Möglichkeit, weil ich auf iLevel diskutieren kann, weil ich auch die Challenges des Vertriebs kenne. Und weißt du, ein Pre-Seller, der hat ja nicht mehr mit dem Fachbereich gesprochen. Wenn ich das immer höre, das ist so, ja, jetzt komm mal wieder runter, versuch du es doch mal.

Und ich stelle mich voll und ganz hinter meinem, oder vor, je nachdem von wo der Wind kommt, da muss man immer aufpassen. Da, wo der Wind kommt, stelle ich mich, weil ich sage, die Leute haben halt nur eine bestimmte Zeit in der Woche.

Und ich stelle mich voll und ganz hinter meinem, oder vor, je nachdem von wo der Wind kommt, da muss man immer aufpassen. Da, wo der Wind kommt, stelle ich mich, weil ich sage, die Leute haben halt nur eine bestimmte Zeit in der Woche.

Wie gesagt, das heißt nicht, dass meine Leute nicht auch mal 50 Stunden die Woche arbeiten statt 40, sondern es kann auch mal sein, dass ich die Leute motiviere dazu, am Wochenende zu arbeiten, aber dann müssen sie danach auch irgendwie die Möglichkeit haben, mal zwei, drei, vier Tage Piano zu machen und mal wieder ein bisschen runterzufahren und in Summe muss es halt passen und da stelle ich mich halt hin und

Wie gesagt, das heißt nicht, dass meine Leute nicht auch mal 50 Stunden die Woche arbeiten statt 40, sondern es kann auch mal sein, dass ich die Leute motiviere dazu, am Wochenende zu arbeiten, aber dann müssen sie danach auch irgendwie die Möglichkeit haben, mal zwei, drei, vier Tage Piano zu machen und mal wieder ein bisschen runterzufahren und in Summe muss es halt passen und da stelle ich mich halt hin und

Für mich ist es ein kulturelles Ding, nicht ein Prozessding. Ich kann nicht an Prozessen festlegen, mache ich es oder mache ich es nicht, sondern es ist eher eine Kultur zwischen Vertrieb und Pre-Sales.

Für mich ist es ein kulturelles Ding, nicht ein Prozessding. Ich kann nicht an Prozessen festlegen, mache ich es oder mache ich es nicht, sondern es ist eher eine Kultur zwischen Vertrieb und Pre-Sales.

Investieren wir oder investieren wir nicht bei beschränkten Ressourcen, Engpass-Faktor, da sind wir in einer Betriebswirtschaft, das gilt letztendlich auch über mein Team, da gibt es eine Engpass-Faktor, das ist der Mensch, da kann ich über eine gewisse Zeit ein bisschen mehr rausholen, aber nicht über die Dauer und das muss ich halt zusammenbringen mit der Vertriebswahrnehmung, mit dem Vertriebswunsch, der eigentlich immer

Investieren wir oder investieren wir nicht bei beschränkten Ressourcen, Engpass-Faktor, da sind wir in einer Betriebswirtschaft, das gilt letztendlich auch über mein Team, da gibt es eine Engpass-Faktor, das ist der Mensch, da kann ich über eine gewisse Zeit ein bisschen mehr rausholen, aber nicht über die Dauer und das muss ich halt zusammenbringen mit der Vertriebswahrnehmung, mit dem Vertriebswunsch, der eigentlich immer

Vollzeit vier Wochen auf seinen Kunden verbringen möchte, so um es mal auf Deutsch zu sagen. Das ist mein Ess, glaube ich. Das ist das, was ich mitbringen kann, genau diese Diskussion zu führen, was vielen anderen schwerfällt, weil dann wird es gleich so eine Kritikrichtung. Aber das macht die Kultur dann am Ende

Vollzeit vier Wochen auf seinen Kunden verbringen möchte, so um es mal auf Deutsch zu sagen. Das ist mein Ess, glaube ich. Das ist das, was ich mitbringen kann, genau diese Diskussion zu führen, was vielen anderen schwerfällt, weil dann wird es gleich so eine Kritikrichtung. Aber das macht die Kultur dann am Ende