Isabelle Bordry

La beauté aussi, les lisseurs de cheveux...

Alors, ce n'est pas nous, c'est nos marchands reconditionneurs.

Comment ils se sourcent ?

Alors, ça peut être effectivement auprès des opérateurs téléphoniques pour les smartphones.

Ça peut être auprès des fabricants.

Les marques, en fait, qui vont récupérer des retours ou des produits qui doivent être réparés.

Et qui vont, d'ailleurs, pour certains, opérer eux-mêmes le reconditionnement de leurs produits, mais qui vont vendre sur notre plateforme pour ne pas cannibaliser leur vente de neuf.

C'est le cas, justement, avec Ninja, avec Dyson.

On a des partenariats comme ça avec plusieurs marques.

Ça rassure les clients, tout à fait.

Oui, nous on vend majoritairement des produits Apple en effet.

Pourquoi ?

Parce que plus c'est premium, plus il y a un modèle économique de reconditionnement derrière qui permet aux reconditionneurs aussi de vivre.

Donc c'est vrai pour Apple, mais c'est vrai aussi pour d'autres marques que je vous ai citées.

Thermomix en est aussi un bon exemple.

Alors oui, on est en partenariat avec Bouygues Télécom depuis maintenant plus d'un an.

On vend leur forfait téléphonique sur notre plateforme.

Très concrètement, quand vous achetez un smartphone, vous pouvez aussi prendre un forfait Bouygues en même temps et sur backmarket.fr.

Tout à fait.

Et depuis peu, qu'est-ce qui se passe ?