Jérôme Marin
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C'est différent de l'agentique.
Oui, d'accord.
Et donc là, c'est juste le fait que... En fait, ils ont arrêté ça pour une raison, je pense que...
On avait déjà vu ça au milieu des années 2010, quand par exemple Instagram avait lancé ce qu'ils appelaient un bouton acheter, Pinterest l'avait fait, Facebook... C'est qu'en fait, ça néglige une chose, c'est que quand on achète, on ne veut pas juste acheter le produit, on veut peut-être voir des photos, on veut peut-être lire les avis, on veut peut-être regarder autre chose, d'autres... Donc, on ne va pas juste aller cliquer sur ChatGPT parce que c'est facile de le faire, parce qu'on n'a pas besoin de renseigner son adresse, on n'a pas besoin de mettre sa carte bancaire, on veut...
Les gens n'achètent pas comme ça finalement.
Et donc c'est ça qu'ils arrêtent en se disant, au lieu de faire ça, on va les renvoyer directement sur le site où ils auront un parcours de commerce plus classique, où ils pourront lire les avis, ils pourront regarder autre chose et ils achèteront finalement.
Donc ça, c'est pour ça qu'ils arrêtent.
L'autre des raisons, c'est qu'en fait, je dis « the information », le média qui rapporte cette information,
C'est qu'en fait, le parcours d'enregistrement des marchands était manuel.
C'est-à-dire qu'il y avait à peu près une dizaine de marchands qui étaient sur la plateforme parce qu'il fallait à chaque fois les valider manuellement.
Il fallait intégrer manuellement.
Il y avait des problèmes aussi parce qu'aux États-Unis, vous savez, ce n'est pas comme en France où on a une seule TVA.
Aux États-Unis, la CELTAX...
C'est un peu différent, mais différent selon les états et même selon les comtés, selon les villes.
Donc, c'est un process qui est extrêmement difficile et ça, ce n'était pas en place.
Donc, il y avait plein de petits problèmes techniques qu'ils n'avaient pas résolus.
Finalement, ils se disent, on va faire autrement.
Ça ne veut pas dire qu'ils renoncent forcément à faire du commerce.
Ça veut dire qu'ils veulent faire autrement et que la vision initiale, elle ne sera pas forcément celle qui sera...
Même Amazon, quand ils avaient lancé Echo, où ils disaient, on peut acheter avec son Echo, achète-moi.