Luis Curi
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Segundo, y tú lo comentabas hace ratito, servicio.
Es muy importante, ¿no?
Como en cualquier servicio financiero, la atención y la asesoría que tengas es muy relevante.
Hay indicadores.
El IDATU, que publica la CONDUCEF, que es el índice de atención, de satisfacción de atención a usuarios.
Te digo con mucho orgullo, nos acaban de publicar el indicador y dato del segundo trimestre del 2025 y afuera de Banamex estamos en primer lugar.
¡Oh, chingón!
Muy bien, en servicio.
Muy bien.
¿Por qué?
Porque nos preocupamos por los clientes, les damos la mejor asesoría, el mejor tiempo.
Se miden un montón de indicadores, Maurice.
Tiempo que tardaste, cuándo resolviste, si hay quejas, si no hay quejas.
Y eso es para nosotros.
Ustedes nos traen...
Con la lupa, porque está con Ducef, está la consar muchísimo.
Entonces ese es un segundo indicador, no?
Y el tercero es el respaldo y el nombre del del del de la fore, no?
Todo.
Todas las Afores son y cumplen con todos los requisitos.