Mathieu Stéphanie
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ça c'est pas possible quand t'es chez Super U si t'as 2% d'augment je te le redis on est un métier de centime donc la moindre économie qui peut être faite la bonne gestion, la bonne réparation c'est hyper important l'essentiel de tes vos collaborateurs sont des gens sauf peut-être dans les parties boucherie, boulangerie etc mais sans diplôme peu diplômé
Ça, c'est incroyable.
Et c'est combien le salaire de base, c'est le SMIC ?
Un magasin qui se porte très bien, c'est quoi ?
Il fait combien ?
Et comment il fait ?
Tu as des super bons élèves, tu en as qui font des 3% depuis des années et des années.
Et quel est le secret d'un bon commerçant ?
Donc, il faut faire très attention.
C'est très, très bon.
Ce qui m'intéresse dans ce que tu dis, c'est que toujours écouter tes clients.
Je trouve que dans certains métiers, je pourrais nous dire aussi de toujours écouter nos auditeurs.
Et parfois, tu as des voix totalement dissonantes.
C'est-à-dire que tu as des gens qui vont dire, par exemple…
que je parle trop dans mes podcasts.
Et puis, il y en a d'autres qui disent, non, mais c'est pour ça qu'on est là.
Tu vois ce que je veux dire ?
Toi, j'imagine qu'il y a des gens qui vont te dire que tu es toujours trop cher, par exemple.
Bien sûr.
Et comment tu choisis la part pour être un bon commerçant, la part des gens que tu écoutes, sur quoi tu les écoutes ?