Micah Joel

We're just trying to raise the level of all boats. We just want to make everyone a little better. The people who are already good, great, they're good. They can keep being good in their own way. So, I just wanted to get that out. I feel better.

We're just trying to raise the level of all boats. We just want to make everyone a little better. The people who are already good, great, they're good. They can keep being good in their own way. So, I just wanted to get that out. I feel better.

Ja, es ist schwer zu sagen, was eine gute SE macht. Ich meine Persistenz, aber außerdem, die besten SEs, die ich kannte, waren alle sehr unterschiedlich von einander. Manche waren wirklich gute Beziehungspersonen, manche waren wirklich technisch, manche auch nicht, wie ich. Aber sie alle hatten ihren eigenen Stil und sie alle brachten etwas wirklich Interessantes dazu.

Ja, es ist schwer zu sagen, was eine gute SE macht. Ich meine Persistenz, aber außerdem, die besten SEs, die ich kannte, waren alle sehr unterschiedlich von einander. Manche waren wirklich gute Beziehungspersonen, manche waren wirklich technisch, manche auch nicht, wie ich. Aber sie alle hatten ihren eigenen Stil und sie alle brachten etwas wirklich Interessantes dazu.

Ich liebte Interfaces, ich liebte UI und UX und so konnte ich hilfreich sein auf dieser Ebene. Und wenn ich es mit jemandem paare, der Coding liebte, und mein Kollege und ich haben das gemacht, wir haben einen CTI-Konnektor gemacht, wie ein Demo-CTI-Ding. Und es hat gut funktioniert, aber wir haben keine ähnlichen Ansichten gehabt, wie man verkaufen kann oder wie die Welt funktioniert.

Ich liebte Interfaces, ich liebte UI und UX und so konnte ich hilfreich sein auf dieser Ebene. Und wenn ich es mit jemandem paare, der Coding liebte, und mein Kollege und ich haben das gemacht, wir haben einen CTI-Konnektor gemacht, wie ein Demo-CTI-Ding. Und es hat gut funktioniert, aber wir haben keine ähnlichen Ansichten gehabt, wie man verkaufen kann oder wie die Welt funktioniert.

I dislike it. So thumbs down from me. So I think it's distracting and I think it suggests laziness. And while I don't, I would never call any SEs lazy, it feels lazy when you see that someone just came up with some things off the top of their mind.

I dislike it. So thumbs down from me. So I think it's distracting and I think it suggests laziness. And while I don't, I would never call any SEs lazy, it feels lazy when you see that someone just came up with some things off the top of their mind.

I've seen some brilliant demos that were intentionally built around fictional people like Santa Claus delivering gifts or, you know, Tony Stark running Stark Industries. Mm-hmm. Ich denke, das ist gut. Und ich denke, das kann sehr engagierend sein, wenn der Kunde der richtige Kunde ist.

I've seen some brilliant demos that were intentionally built around fictional people like Santa Claus delivering gifts or, you know, Tony Stark running Stark Industries. Mm-hmm. Ich denke, das ist gut. Und ich denke, das kann sehr engagierend sein, wenn der Kunde der richtige Kunde ist.

Aber ich habe viel Zeit verbracht, mehr Zeit, als ich stolz bin, auf die Kern-Datasets, die wir in unseren Demo-Umgebungen benutzt haben. Und wir haben mit plausibel klingenden Unternehmen, mit plausibel klingenden Leuten gearbeitet. Und wichtig, ein diverser Set von Leuten. Oder es scheint in Japan, ein diverser Set von Leuten ist nicht das, was verkauft wird.

Aber ich habe viel Zeit verbracht, mehr Zeit, als ich stolz bin, auf die Kern-Datasets, die wir in unseren Demo-Umgebungen benutzt haben. Und wir haben mit plausibel klingenden Unternehmen, mit plausibel klingenden Leuten gearbeitet. Und wichtig, ein diverser Set von Leuten. Oder es scheint in Japan, ein diverser Set von Leuten ist nicht das, was verkauft wird.

Jeder braucht japanische Namen, richtig? Und japanische Fotos und ihre User-Profile. Ja. So, but making sure that we were representing a wide range of types of customers and types of people that felt sincere and felt credible rather than, hey, here's some funny things I thought of 10 minutes before the demo.

Jeder braucht japanische Namen, richtig? Und japanische Fotos und ihre User-Profile. Ja. So, but making sure that we were representing a wide range of types of customers and types of people that felt sincere and felt credible rather than, hey, here's some funny things I thought of 10 minutes before the demo.

Ja, und ich habe sogar einige gute Hinweise darauf. Salesforce machte AI, bevor AI AI war, richtig? Ich meine, AI ist seit 70 Jahren da. Und jede Generation von AI heißt AI, und sie macht etwas anderes, und es ist ein anderer Aspekt. Also die neuen LLMs sind das, was wir AI nennen, richtig? Ja.

Ja, und ich habe sogar einige gute Hinweise darauf. Salesforce machte AI, bevor AI AI war, richtig? Ich meine, AI ist seit 70 Jahren da. Und jede Generation von AI heißt AI, und sie macht etwas anderes, und es ist ein anderer Aspekt. Also die neuen LLMs sind das, was wir AI nennen, richtig? Ja.

Aber ich nehme einen Schritt zurück, dass die vorherige Generation von AI, Salesforce hat ein paar verschiedene Unternehmen gekauft, die Dinge, die sie AI nannten, früher der LLM-Revolution, und sie zusammengeführt haben unter einer Marke namens Einstein. Also Salesforce, Einstein, AI. Und sie haben ihre unbezahlten Millionen von Dollar bezahlt. Die Einstein-Familie hat diesen Namen benutzt.

Aber ich nehme einen Schritt zurück, dass die vorherige Generation von AI, Salesforce hat ein paar verschiedene Unternehmen gekauft, die Dinge, die sie AI nannten, früher der LLM-Revolution, und sie zusammengeführt haben unter einer Marke namens Einstein. Also Salesforce, Einstein, AI. Und sie haben ihre unbezahlten Millionen von Dollar bezahlt. Die Einstein-Familie hat diesen Namen benutzt.

Und dann haben sie all diese Dinge verpackt, die im Grunde eine Weise waren, mehr interessante Insights aus dem Daten zu bekommen. Du hast Jahre lang in deinem CRM Daten gesammelt und jetzt kannst du etwas damit machen. Anstatt sie einfach in einem Chart zurückzunehmen, kannst du eigentlich einige Insights bekommen. Großartig für Kunden. Schrecklich für SEs. Weil... Es gibt keine Daten. Nein.

Und dann haben sie all diese Dinge verpackt, die im Grunde eine Weise waren, mehr interessante Insights aus dem Daten zu bekommen. Du hast Jahre lang in deinem CRM Daten gesammelt und jetzt kannst du etwas damit machen. Anstatt sie einfach in einem Chart zurückzunehmen, kannst du eigentlich einige Insights bekommen. Großartig für Kunden. Schrecklich für SEs. Weil... Es gibt keine Daten. Nein.