Noé Zabi

C'est ce jour-là.

Chatting, ça vient d'une volonté d'avoir un nom qui sonnait français pour faire un petit peu différent parce que c'est quelque chose qui nous tient à cœur.

Moi et mon co-fondateur Ilan, on s'est rencontrés en Suisse pendant nos études et puis on a décidé de lancer ce produit il y a maintenant deux ans.

Principalement parce qu'on était tous les deux convaincus qu'il y aurait une transition de la façon dont les gens achètent en ligne vers les plateformes de communication.

Pourquoi ?

Parce qu'aujourd'hui, le langage, c'est la manière la plus intuitive et optimisée pour un humain de commander.

C'est ce qu'on a toujours fait, c'est ce qui est la norme.

et aussi parce que les clients des marques sont déjà sur ces plateformes de communication.

Instagram, WhatsApp, les emails, tout le monde est déjà dessus.

Donc nous, notre idée, c'était de réduire l'écart avec le consommateur en proposant la solution là-bas.

On a commencé avec la restauration.

On a lancé ça il y a un an et demi en Suisse.

On est arrivé en France il y a six mois avec un système qui est assez simple.

Le restaurateur va venir connecter ses systèmes de caisse, son système de loyauté, tous ses systèmes internes à notre solution.

Et nous, on va lui donner un numéro WhatsApp et ses nouveaux.

On va également lui donner un compte Instagram.

Il peut connecter son compte Instagram.

On vient de lancer ça.

Où ?

Et il va être capable d'adresser ses clients, donc les clients peuvent arriver sur le numéro, ils vont être présentés avec toutes les informations du restaurant, ils vont pouvoir consulter le menu et être guidés à travers tout le processus de commande jusqu'au checkout, donc au paiement qui va se faire directement aussi dans l'application et au suivi de la livraison.