Tim Brömme
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Und eine Sache, die du ja auch tust, hast du mir erzählt, ist, du stellst Menschen ein.
Und da hast du, glaube ich, ein paar Beobachtungen gemacht.
Du hast gesagt, hey, ich habe ja eigentlich eine gewisse Vorstellung, was so ein,
so ein Pre-Sales-Engineer, ein SE eigentlich können und hüben soll.
Und das hat bei manchen Kandidaten nicht so gematcht, wie du es dir erhofft hattest.
Und vielleicht kannst du uns da ein bisschen mitnehmen, wie du eigentlich heute diese Rolle interpretierst.
Was für ein Profil brauchst du?
Ja, ganz stark.
Und würdest du sagen, das ist...
ich habe meine Fähigkeit oder ein Mindset-Shift, der kommt praktisch dazu, weil die technische Expertise und dort tief reinzugehen, wenn es dann mal super fachlich wird, das ist ja weiterhin auch noch eine Grundvoraussetzung, oder?
Also das ist praktisch eine Erweiterung des Kompetenzprofils, wenn ich dich richtig verstehe.
Super spannend.
Wir hatten gestern Abend, also wir recorden jetzt Ende November, wir hatten gestern Abend unsere letzte SE Leadership Community Event für dieses Jahr und da haben wir tatsächlich auch über Habits gesprochen, Habits im Solution Engineering.
Und ein Kollege von Adobe hat auch als erstes gesagt, so was er sich mehr wünschen würde, ist, dass die SEs aus so einem reaktiven in so einen proaktiven Modus rüberkommen.
Und da hat eine andere Person, da fand ich es besonders plakativ geteilt, dass er seine SEs hauptsächlich aus dem Support hiret.
Und die natürlich von ihrer eigenen Historie her sehr reaktiv arbeiten, nur darauf warten, dass praktisch blöd gesagt vom AE ein Ticket aufgemacht wird, dass sie jetzt dann eine Sache kurz machen und dann wieder rausgehen.
Und das ist ja genau das Gegenteil von dem, was du willst.
Du willst nicht darauf warten, dass irgendjemand nur reaktiv arbeitet, sondern du hast ja gerade beschrieben, dass du dir wünschst, dass wir mitdenken, was braucht es noch, um diesen Kunden erfolgreich zu gewinnen.
Und die Frage, die sich dann gestellt hat, und das würde mich jetzt mal deiner Perspektive interessieren, ist das eine Sache,
Also kann man das beibringen?