Удержание — главная ставка 2026? Правда ли бизнес разворачивается к удержанию, и как это делать грамотно — разбираемся в подкасте с CEO Invisible и сооснователем консалтингового агентства SKMS Labs. Темы выпуска: — почему за удержание должен отвечать не только маркетинг и как к этому прийти; — как отличить клиентов, за которых стоит бороться, от тех, кого уже не вернуть; — как показать руководству, сколько компания теряет на оттоке, и получить бюджет на ретеншн-маркетинг. Спикеры: — Сергей Курлович, основатель и CEO Invisible, соонователь SKMS Labs— Дмитрий Сундуков, партнер SKMS Labs *** Этот эпизод — часть недельного интенсива Mindbox об удержании клиентов: https://mindbox.ru/journal/events/retentionweek *** Ведущий подкаста — Алексей Шиповников @Shipovn1k Телеграм-канал «Mindbox Журнала» @mindbox — публикуем кейсы, интервью, экспертные разборы, исследования, новости и мероприятия https://clck.ru/3B5L9J Прислать вопрос или комментарий: [email protected] или телеграм @MarieSaveleva

Ask this episode

“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.

Transcript

Related