嘉宾｜刘晓葳，快手磁力引擎品聚流量策略和电商招商负责人。主播｜刘飞，内容创作者，产品经理。消费降级是真相还是错觉？当品牌预算收紧，是继续砸钱做效果广告，还是投入看似“虚无”的品牌建设？在快手，一个国产户外品牌凯乐石为何能卖爆？本期《三五环》，我们邀请到快手营销科学负责人刘晓葳，深入聊聊内容平台营销的核心——“种草”。消费降级或许只是一个偷懒的说法。消费者并非不花钱了，而是变得更理性、更挑剔。他们愿意为真正高品质、能带来精神共鸣的产品买单。这种变化，恰恰为“种草”提供了新的机会。怎么才算把草种到了大家心里？AI 是怎么帮我们摸透买家心思的？品牌内部那些让人头疼的“品效打架”问题到底怎么解？从鸭鸭、凯乐石到韩束，我们想借着这些活生生的例子，和大家一起捋一捋当下做营销的新视角。内容索引01:12 Part 1 种草的定义：从“冲动下单”到“心智积累”•种草不仅是当场转化，更包含了长期的心智积累。经过“看、搜、比”过程的深度种草人群，其新客转化占比极高。•快手负责“场景信任”。在快手，用户更相信达人“实在”的推荐，信任感是转化的关键。•单纯追求短期ROI的效果广告如同“药不能停”，一旦停止投放，销量便会下滑。种草旨在建立品牌资产，解决“记不住”的问题，实现可持续的放量增长。06:54 Part 2 度量难题：如何证明“20年前种下的草”今天才开花？•简单地用广告曝光次数来定义“人群资产”是偷懒的。不同用户对同一品牌的认知基础不同，转化路径也完全不同。•鸭鸭羽绒服：一个对品牌有20年认知的用户，看一次广告就可能转化；而新用户则需要多次触达。这揭示了品牌资产的私有性和度量的复杂性。•从“证明”到“建设”：解决“品效割裂”的关键，不在于事后费力证明品牌广告的价值，而在于主动将品牌曝光人群与电商流量进行联动，例如在电商场景中对看过广告的用户给予流量加权。08:43 Part 3 消费趋势：是降级还是转移？理性消费催生种草机会•消费者并非不花钱了，而是变得更理性、更挑剔。他们会减少不必要的开支，但愿意为真正高品质、能带来精神共鸣的产品付费。•凯乐石：高端户外品牌凯乐石在快手销量很好，证明了新线用户并非没有消费能力。他们追求产品质量与品牌精神，形成了“线上信任内容，线下有门店背书”的购买闭环。•韩束：尝试的新营销方式不仅带来了巨大的品牌声量，更成功地将流量转化为销量，印证了将流量转化为品牌底蕴的长期主义策略。25:13 Part 4 用户路径：新手妈妈买奶粉，品牌该如何“搭桥”？•品牌和平台不应试图教育用户，而应谦卑地还原用户的真实决策路径，并在断点处“搭桥”。•奶粉购买路径：新手妈妈的路径是“宝宝怎么喂壮实” -> “搜成分” -> “比功课” -> “看直播间” -> “购买”。品牌需要顺着这个路径提供内容，而不是强行灌输卖点。•AI技术能够处理海量复杂的用户行为数据，刻画出以前无法发现的“小趋势”和“小洞察”，帮助品牌更精准地理解用户为什么“点了没买”或“买了”，从而实现更精细化的运营。30:05 Part 5 转化链路：看搜点购、短直联动与直播间转直播间•看搜点购：用户看到内容 -> 主动搜索 -> 点击承接内容 -> 购买。这是深度决策产品的典型路径。•短直联动：短视频种草 -> 引导至直播间 -> 集中转化。短视频负责激发兴趣，直播间负责集中讲解和转化。•直播间转直播间：达人直播间 -> 同步引流至品牌直播间。这是一种创新的模式，能将达人的粉丝高效转化为品牌的粉丝，实现多赢。42:11 Part 6 生态差异：社交平台的理想生活 vs 快手的平实信任•相比其他平台塑造的“理想化生活”，快手的内容风格更“平实”和“有信任感”。同样的达人，在快手需要定制更符合当地用户口味的内容。•信任关系：快手的“老铁文化”和社区感，让用户之间、用户与达人之间的信任感更强。这种信任是种草转化的重要加分项。•非重合用户：快手有约2亿“非重合用户”，他们以快手为主刷平台，有闲时、有可支配收入，是品牌种草的重要目标。47:46 Part 7 品牌机会：从“认品牌”到“认单品”，中小品牌的突围•市场趋势正从“认品牌”转向“认单品”（SPU）。消费者不再盲目追随大品牌，而是更关注具体产品的品质和口碑。•只要产品力足够强，中小品牌也能通过“以品带牌”的方式脱颖而出。平台的流量扶持也更看重内容和用户体验本身，而非单纯的品牌预算。•种草更适合有消费决策成本、需要用户了解和比较的长效品牌。对于低价、决策成本极低的快消品，曝光即可转化，不一定需要复杂的种草过程。51:34 Part 8 广告演变：从明星创意到KOL/KOC的真实生活•广告形态正从过去重金打造的明星创意广告，转向更亲和、更真实的KOL（关键意见领袖）和KOC（关键意见消费者）内容。•品牌选择达人时，从僵化的品类匹配转向更看重“跨类”和“人设契合”。例如，游戏手机品牌会找爱打游戏的男大学生KOC，其真实的生活化描述更能打动受众。•未来将不再区分“品牌广告”和“效果广告”。品牌会采用一整包预算，根据长期生意目标，科学地分配在品牌建设、内容种草和效果转化上，实现真正的品效协同。制作人：噗噗猫片头：Where Are You Going (Live) - 海龟先生相关本期 shownotes 由 AI 工具联合辅助生成。欢迎在评论区留言交流。如果喜欢《三五环》，也恳请能在苹果 Podcast、网易云音乐、Spotify 或喜马拉雅留下你的宝贵好评。感谢！商务合作&嘉宾自荐，请加微信：wocaishiliufei

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“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.

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