A experiência do paciente
Episodes
Cultura, ciência e liderança: a base de sustentação de PX e CCP - #049
15 Jan 2026
Contributed by Lukas
O campo da Experiência do Paciente e do Cuidado Centrado na Pessoa vem amadurecendo no Brasil — e, com ele, amadureceu também a exigência por rig...
Perspectivas diferenciadas sobre PX: uma síntese das vozes de 2025 - #048
06 Jan 2026
Contributed by Lukas
Neste encerramento da 3ª temporada, o podcast A Experiência do Paciente convida você para uma imersão em vozes que contribuíram com a SOBREXP nes...
Experiência do Paciente e Cuidado Centrado na Pessoa nos processos de Acreditação em Saúde - #047
12 Dec 2025
Contributed by Lukas
O cuidado centrado na pessoa e a experiência do paciente não são conceitos novos na saúde. O que é novo — e decisivo — é o movimento que os ...
Cura pelos Sentidos: Biofilia e Cuidado Centrado na Pessoa na Arquitetura Hospitalar - #046
21 Nov 2025
Contributed by Lukas
O ambiente físico de um hospital pode ajudar a curar? Neste episódio, Eleonora Zioni — arquiteta e pesquisadora conhecida como "médica de am...
Comunicando más notícias: quando a técnica encontra a humanidade - #045
07 Nov 2025
Contributed by Lukas
No 45º episódio do pocast, mergulhamos no delicado tema da comunicação de más notícias sob diferentes perspectivas.Com Túlio Fonseca e Cris Zer...
Ressignificar perdas: o cuidado que recomeça por dentro - #044
23 Oct 2025
Contributed by Lukas
Depois de falarmos sobre o cuidado diante da finitude, neste episódio abrimos espaço para o que vem depois: o que acontece dentro de nós quando per...
Cuidado Centrado na Pessoa: estratégia, resultados e cultura no Brasil - #043
25 Sep 2025
Contributed by Lukas
O que significa, na prática, colocar pessoas no centro do cuidado em saúde? Neste episódio do podcast A Experiência do Paciente, conversamos com C...
Uma casa chamada corpo: cuidar, ser cuidada e permanecer de pé - #042
11 Sep 2025
Contributed by Lukas
No episódio “Uma casa chamada corpo: cuidar, ser cuidada e permanecer de pé”, conversamos com Júlia Jalbut, autora de Uma casa que não pode ca...
Mundos impossíveis, abraços reais, terrapêutica e pacientes - #041
28 Aug 2025
Contributed by Lukas
Neste episódio de A Experiência do Paciente, conversamos com Mayara Floss — médica de família, referência em prescrição social e autora de li...
E se isso acontecesse no seu serviço? (Sr Antônio - Cap II) - #040
26 Jul 2025
Contributed by Lukas
Neste segundo episódio da série especial sobre a jornada do Sr. Antônio, seguimos por um caminho escolhido por você, ouvinte: Comunicação de Má...
Humanização, Inteligência Artificial e transformação da experiência do paciente - #039
26 Jun 2025
Contributed by Lukas
Neste episódio, recebemos Cesar Biselli, Médico do time da Alice. A conversa mergulha nos bastidores de um modelo de cuidado que combina tecnologia ...
Escutar para Transformar: a pesquisa da Rede D’Or e os insights sobre Experiência do Paciente - #038
13 Jun 2025
Contributed by Lukas
Neste episódio de A Experiência do Paciente, conversamos com Giseli Rodrigues de Carvalho e Leopoldo Muniz, dois profissionais da Rede D’Or direta...
O Legado de Lelê: Quando a Dor Vira Voz e Inspira Cuidado - #037
29 May 2025
Contributed by Lukas
Neste episódio profundo e transformador, Roberta Fernandes compartilha sua trajetória após a perda da filha Lelê, vítima de um câncer agressivo....
Pioneirismo e Inovação em Cuidados Paliativos no Brasil - #036
15 May 2025
Contributed by Lukas
Neste episódio, falamos sobre o Hospital Estadual Mont Serrat, o primeiro hospital público do Brasil totalmente dedicado aos cuidados paliativos. Co...
Inteligência Artificial e uma nova era da Experiência do Paciente - #035
01 May 2025
Contributed by Lukas
Neste episódio, o CEO da Make One, Harold Schultz Neto, nos conduz por uma jornada fascinante rumo à transformação digital na saúde. Conversamos ...
Cuidado Compartilhado: Transformando a Jornada do Paciente - #034
17 Apr 2025
Contributed by Lukas
Neste episódio, conversamos com o Dr. Rafael Leão – médico pediatra, presidente do Conselho Deliberativo da SOBREXP, gestor de Experiência do Pa...
‘Mais voz, mais conexão’; a SOBREXP e o futuro da Experiência do Paciente - #033
03 Apr 2025
Contributed by Lukas
Neste episódio, entramos na terceira temporada do podcast e revelamos como será a nova gestão da SOBREXP, num bate papo com a presidente Carla Ledo...
Humanização: quando o cuidado precisa tocar a alma - #032
26 Dec 2024
Contributed by Lukas
Neste episódio, somos convidados a mergulhar na delicadeza do cuidado humanizado, onde cada gesto carrega o peso de tocar não apenas o corpo, mas a ...
Sobre bytes, humanidade e experiência paciente - #031
13 Dec 2024
Contributed by Lukas
Neste episódio, exploramos a conexão entre inovação tecnológica e cuidado humanizado no setor de saúde. Jimena Marín e Tiago Santaella trazem e...
Compromisso, Conhecimento e Inovação para Repensar a Saúde Brasileira - #030
28 Nov 2024
Contributed by Lukas
No 30º episódio, mergulhamos em uma conversa profunda com Dra. Ludhmila Hajjar, uma das principais vozes da saúde no Brasil. Com sua vasta experiê...
A Voz do Paciente: Vivendo Além do Câncer - #029
15 Nov 2024
Contributed by Lukas
Neste episódio poderoso, Jussara Del Moral, a Supervivente, que vive com câncer metastático há 17 anos, nos convida a enxergar o paciente muito a...
Desvendando o Direito do Paciente - #028
17 Oct 2024
Contributed by Lukas
Neste episódio, realizamos um diálogo inspirador com Aline Albuquerque, uma referência em bioética e direitos dos pacientes. Ela é Pesquisadora V...
Construindo um Cuidado Mais Humano: A Revolução da Inclusão - #027
04 Oct 2024
Contributed by Lukas
Neste episódio, recebemos Neila Lopes, Head de Diversidade & Cultura na Sanofi Brasil. Com uma visão inspiradora e cheia de experiência, Neila ...
Governança e Experiência do Paciente: Como a Gestão Transforma o Cuidado? - #026
19 Sep 2024
Contributed by Lukas
Neste episódio, entrevistamos Alberto da Costa e Silva Lott. Ele possui MBA em Gestão Empresarial, é especialista em Marketing e graduado em Admini...
Pessoas com Deficiência e o cuidado centrado na pessoa - #025
14 Sep 2024
Contributed by Lukas
Neste episódio impactante, Julia Piccolomini, ativista e profissional com Distrofia Muscular de Cinturas, compartilha suas vivências pessoais e pro...
E se isso acontecesse no seu serviço? (Sr Antônio - Cap I) - #024
23 Aug 2024
Contributed by Lukas
Olá, ouvinte SOBREXP, preparado para novidades? Em formato inovador, preparamos uma série com 4 episódios com o objetivo de nos levar a reflexões ...
Redução de ineficiências e desperdícios - #023
09 May 2024
Contributed by Lukas
Neste episódio do podcast A Experiência do Paciente, exploramos a aplicação dos princípios Lean na área da saúde com a especialista Paloma Rubi...
Modelo de Cuidado Centrado na Pessoa - #022
19 Apr 2024
Contributed by Lukas
Neste episódio, a SOBREXP explora o tema Modelo de Cuidado Centrado na Pessoa com a convidada Fátima Gerolin, Diretora Executiva Assistencial do Hos...
A liderança e o cenário de mudança de cultura - #021
04 Apr 2024
Contributed by Lukas
Oportunidade de explorar o universo da liderança e da cultura organizacional com um convidado de peso: Fernando Torelly, parceiro da SOBREXP e CEO do...
Como a arquitetura impacta na experiência do paciente - #020
23 Mar 2024
Contributed by Lukas
Para falar da arquitetura hospitalar e de sua influência na jornada de cuidado dos pacientes, tivemos o privilégio de receber Patrícia DAlessandro,...
Desenhando jornadas do paciente - #019
08 Feb 2024
Contributed by Lukas
No 19º episódio, não apenas percorremos a jornada do paciente; procuramos desbravar territórios onde o design, a inovação e a sustentabilidade s...
Parceria com Pacientes e Familiares - #018
25 Jan 2024
Contributed by Lukas
Parcerias que Transformam. Prepara-se para uma jornada de insights. No primeiro episódio de 2024 da SOBREXP, foco nas parcerias que estão mudando a ...
Retrospectiva 2023 do podcast - #017
11 Jan 2024
Contributed by Lukas
Perdeu algum episódio em 2023? Tá chegando por aqui no canal agora? Estava em busca de um bom momento pra compartilhar o podcast da SOBREXP com sua ...
A experiência humana na rede pública do SUS (parte 2) - #016
28 Dec 2023
Contributed by Lukas
Segundo episódio sobre a experiência humana na rede pública do Sistema Único de Saúde (SUS). Como no episódio anterior, esta edição vai te rev...
A experiência humana na rede pública do SUS (parte 1) - #015
28 Dec 2023
Contributed by Lukas
Primeiro de dois episódios sobre a experiência humana na rede pública do Sistema Único de Saúde (SUS). Além do tema, esta edição vai te revela...
A Voz do paciente - #014
30 Nov 2023
Contributed by Lukas
Descubra como as instituições de saúde do SUS estão inovando na arte de ouvir. Neste episódio, exploramos estratégias e desafios para obter a vo...
Gestão na Experiência do Paciente - #013
16 Nov 2023
Contributed by Lukas
Descubra os bastidores da gestão que transforma a jornada de cuidado! Neste episódio, abordamos as estratégias e os desafios da Gestão na Experiê...
Educação e Engajamento do Paciente e Família no Cuidado Assistencial - #009
05 Nov 2023
Contributed by Lukas
A jornada de descobertas de hoje destaca a educação e o engajamento do paciente como protagonistas. Neste episódio envolvente, descubra as estraté...
A bioética como guardiã do paciente - #012
02 Nov 2023
Contributed by Lukas
Neste episódio especial, adentramos no mundo da Bioética com dois renomados especialistas. Pedro Medeiros Junior, médico intensivista do AC Camargo...
Cuidados paliativos pediátricos: respeitando jornadas - #011
19 Oct 2023
Contributed by Lukas
Em um episódio sensível e esclarecedor, contamos com a presença do Dr. Carlos Eduardo Jouan , o Dr Cadu, para explorar o mundo dos Cuidados Paliati...
Cuidados paliativos: desafios, oportunidades e tendências - #010
05 Oct 2023
Contributed by Lukas
Neste episódio adentramos no mundo dos Cuidados Paliativos no contexto brasileiro. Esta é a primeira de duas parte, e tem foco na segmentação '...
A Comunicação e seus efeitos no cuidado assistencial - #008
07 Sep 2023
Contributed by Lukas
Neste episódio de 'A Experiência do Paciente', mergulhamos fundo no poder da comunicação na área da saúde. Descubra como o alfabetismo e...
LGBTQIAPN+: contribuições de um paciente engajado - #007
24 Aug 2023
Contributed by Lukas
Neste emocionante episódio de "A Experiência do Paciente", continuamos a explorar o tema crucial da inclusão e diversidade na área da sa...
LGBTQIAPN+: contribuições do Direito e da Acreditação sobre cuidados - #006
10 Aug 2023
Contributed by Lukas
Neste episódio a SOBREXP mergulha nos cuidados com a comunidade LGBTQIAPN+. Abordamos o tema sob diferentes perspectivas, oferecendo insights valioso...
O poder da Segurança Psicológica na construção de relações de confiança - #005
27 Jul 2023
Contributed by Lukas
Neste episódio a SOBREXP aborda a Segurança Psicológica. Entrevistamos a incrível Katia Magni, diretora Executiva na 3Up Talentos. Ela traz sua va...
Efeitos da saúde mental no cuidado centrado na pessoa - #004
13 Jul 2023
Contributed by Lukas
Descubra os impactos da saúde mental no cuidado centrado na pessoa no mais recente episódio do podcast "A Experiência do Paciente". Nesta...
Equidade, diversidade e inclusão como fatores de engajamento - #003
29 Jun 2023
Contributed by Lukas
Mergulhe no mundo da Experiência do Paciente com a participação de especialistas inspiradores e apaixonados pela transformação na área da saúde...
Engajamento e parceria do paciente e seus familiares - #002
15 Jun 2023
Contributed by Lukas
Neste episódio, junte-se a nós e descubra como essa colaboração pode transformar a experiência de saúde. Tratamos sobre engajamento e parceria d...
O que importa pra você - #001
01 Jun 2023
Contributed by Lukas
Neste episódio especial, a Sobrexp mergulha em um tema atual e de extrema relevância: "O Que Importa pra Você". Marcelo Alvarenga, presid...
BÔNUS: Palestra Carol Santalucia
18 May 2023
Contributed by Lukas
Neste episódio bônus, você vai ter acesso à íntegra da palestra da Presidente do Santalucia Group e ex-diretora de Excelência e Cultura de Servi...
BÔNUS: Palestra do Jason A. Wolf
04 May 2023
Contributed by Lukas
Neste episódio bônus, trazemos pra você a palestra do presidente do The Beryl Institute, Jason Wolf. O The Beryl é uma comunidade global dedicada ...
Podcast A Experiência do Paciente
13 Apr 2023
Contributed by Lukas
Se você é da área da Saúde ou da Qualidade e deseja aprimorar seus conhecimentos sobre a experiência do paciente, ou se tem o Cuidado Centrado na...