79 - OKR - Definindo Metas Como A Google

OKR (Objectives and Key Results ou Objetivos e Resultados-chave) é um framework para definição de metas adotado por diversas empresas no vale do silício como Google, Twitter, LinkedIn, Dropbox e Oracle. Basicamente, o método implica em definir resultados-chave mensuráveis para cada um de seus objetivos. Objetivos são mais qualitativos e relacionados à o que se deseja conquistar, enquanto resultados-chave estão mais relacionados a uma forma de se saber o quão perto ou longe se está de atingir o objetivo, por isso, é mais quantitativo, é um critério de sucesso que te mostra se está progredindo e permite que você meça. Segue abaixo um exemplo deixado por Felipe Castro, especialista e consultor de OKR. Objetivo: Satisfazer Clientes Resultados-chave: - Visitas Recorrentes: média de 5 visitas por semana por usuário. - Atingir um NPS de 90%. - Tráfego orgânico (não pago) de 80%. - Engajamento: 75% dos usuários vai preencher seu perfil por completo. Objetivo: Acelerar o crescimento de receita recorrente neste trimestre. Resultados-chave: Entregar R$ 2 milhões em receitas de inscrição Aumente a receita mensal por assinante à R$ 65 Contratar 3 novos vendedores OKRs podem ser definidos a nível corporativo, departamental, por equipe, ou até mesmo para um pessoa. No caso da Google, os OKRs são definidos trimestralmente, cada colaborador tem 5 ou menos objetivos. O framework OKR é uma das melhores práticas que conheço para alinhar as pessoas e equipes de uma empresa para que todos “remem o barco na mesma direção”, ou seja apara que todas as pessoas trabalhem para que os objetivos da sua organização sejam atingidos criando sinergia entre os diferentes times e departamentos. O framework é simples, mas requer coragem e disciplina. Comece agora mesmo! Artigo do Felipe Castro http://www.infoq.com/articles/agile-goals-okr Encontre-me nas redes sociais: ✩ Blog http://blog.andrefaria.com ✩ LinkedIn http://bit.ly/andrefaria-in ✩ Twitter http://twitter.com/andrefaria ✩ Youtube http://bit.ly/AndreFariaShow ✩ Facebook http://bit.ly/andrefaria ✩ Instagram http://instagram.com/andrefaria ✩ SoundCloud http://bit.ly/andrefaria-sound ✩ Podcast iTunes http://bit.ly/AndreFaria ✩ Podcast Android http://bit.ly/AndreFariaOnAndroid ✩ About.me http://about.me/andrefaria

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