Il 30% dei clienti si dichiara pronto a cambiare brand dopo una singola esperienza negativa. Un dato che da solo fa capire l’importanza della customer care all’interno di un’azienda: non basta essere i più forte del settore, se non si ha cura, il cliente non torna. In questa puntata speciale, Giorgio ci parla proprio di customer care e di quello che dovrebbe essere l’obiettivo più importante di ogni azienda: fare di tutto per perseguire la felicità del cliente. Per conoscere i Sexy Podcaster: Omar: https://www.linkedin.com/in/omar-malik-digitale/ Giorgio: https://www.linkedin.com/in/rigoldi-giorgio/ Per creare un team produttivo di persone Sexy: https://www.linkedin.com/company/osm-partner-milano-est/ Per attrarre clienti e collaboratori Sexy: https://www.linkedin.com/company/ciambelle-digitali/ Il Sexy team: Giorgio Rigoldi, Omar Malik, Gianluca Basta, Claudia Bonfiglio, Emiliano Acerra

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