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Reseña completa del libro La quinta disciplina
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¿Cómo es posible que un equipo de empleados comprometidos, cada uno de ellos con un coeficiente intelectual superior a 120, tenga un coeficiente intelectual colectivo de 63? ¿Por qué un tercio de las empresas que aparecían en la lista Fortune 500 en 1970 desaparecieron para 1983? Pues porque la mayoría de las empresas son "organizaciones de control" que se centran en el trabajo individual en lugar del trabajo en equipo, en las partes en lugar del conjunto, y en el presente en lugar del futuro. Es por ello que las empresas modernas deben adoptar el marco conceptual del "pensamiento sistémico" para transformarse en "organizaciones de aprendizaje".
Introducción | Capítulo 1
Hola, te damos la bienvenida a Bookey. Hoy desvelaremos el libro La Quinta Disciplina: El arte y la práctica de la organización abierta al aprendizaje.
En 1969, el astronauta estadounidense Rusty Schweickart pilotó el Apolo 9, probando el módulo lunar en órbita terrestre. Al volver, habló de lo que sintió cuando vio la Tierra desde el espacio: "Se volvió tan pequeña y tan frágil... podía taparla con el pulgar, y me di cuenta de que, en ese pequeño punto, en esa pequeña bola azul y blanca, estaba todo lo que me importaba. Toda la historia y la música y la poesía y el arte y la guerra y la muerte y el nacimiento y el amor, las lágrimas, la alegría, los juegos, todo eso estaba en ese pequeño punto que podía tapar con el pulgar."
También habló de lo que sintió al estar fuera de la nave espacial, haciendo una actividad extravehicular y contemplando el universo y el espectáculo que ocurría ante sus ojos. Lo describió como algo totalmente nuevo: sin límites, sin marcos, un todo inseparable.
A diferencia de Schweickart, quien vio y sintió la Tierra como un todo inseparable desde el espacio, las personas comunes y corrientes como nosotros solo podemos entender la idea de forma indirecta. En opinión de Schweickart, la Tierra no estaba compuesta de partes, sino de enteros dentro de enteros. Todas las fronteras, incluidas las nacionales, son fundamentalmente arbitrarias.
Esta breve anécdota extraída de La Quinta Disciplina es un interludio, una inspiración, que nos permite identificar lo que a menudo no percibimos, haciendo hincapié en nuestra conexión con el mundo como un todo. En palabras de Senge, Schweickart descubrió el primer principio del pensamiento sistémico: el todo.
Entonces, ¿qué es el pensamiento sistémico? Es un marco conceptual y un enfoque que nos ayuda a observar y comprender el todo. Es necesario comprender que un sistema es integral, un todo formado por interrelaciones y no por cadenas lineales de causa-efecto. Además, debemos comprender que un sistema es dinámico, cambiante y en continuo desarrollo.
Peter Senge, el autor del libro, califica el pensamiento sistemático como la quinta disciplina de una organización abierta al aprendizaje. Las otras cuatro disciplinas hacen referencia al dominio personal, los hábitos mentales, la visión compartida y el aprendizaje en equipo. Por muy importantes que sean estas cuatro disciplinas, el pensamiento sistémico es la disciplina que las integra, fusionándolas en un conjunto coherente de teoría y práctica. Es por eso que Senge resalta su importancia llamando a este libro La Quinta Disciplina.
Senge, profesor titular de la Escuela de Administración y Dirección de Empresas Sloan, es reconocido por desarrollar el concepto de la organización de aprendizaje abierto. Siguiendo el ejemplo de los notables especialistas en gestión de empresas W. Edwards Deming y Peter Drucker, Senge ha desarrollado un sistema integral. Su propuesta lo ha hecho situarse entre los 10 principales gurús de la gestión empresarial según BusinessWeek. Su trabajo integra la teoría de la gestión occidental con la sabiduría filosófica oriental, haciendo hincapié en la totalidad y la conectividad.
¿Qué es una organización de aprendizaje abierto? Es una organización que tiene una estructura plana, donde todos pueden tomar la iniciativa y la resolución de conflictos se realiza mediante la intercomunicación. La organización promueve la reflexión llevada a la práctica, lo que facilita el crecimiento individual. Una organización de aprendizaje abierto se diferencia de una organización de control tradicional, ya que se trata de una estructura fragmentada y descendente. Según Senge, la organización de control tiene tres defectos fundamentales. En primer lugar, se centra en los individuos y no en sus interrelaciones. En segundo lugar, hace hincapié en las partes y no en el conjunto. Por último, pero no menos importante, se preocupa exclusivamente en la situación actual, no en el futuro.
En una organización de control, hay que acostumbrarse a trabajar solo, ya que la organización no fomenta el trabajo en equipo. En estas organizaciones, los trabajadores tienden a hacer las cosas por instinto, reaccionando de forma espontánea ante los imprevistos y basándose en sus instintos. Además, las personas se enfocan en lo que tienen enfrente, sin ser conscientes de los cambios que se producen en el proceso. Sin embargo, el mundo moderno es demasiado polifacético para predecir los resultados. No podemos hacer realidad nuestros deseos si confiamos únicamente en nuestras capacidades e instintos individuales de forma aislada. Para enfrentarnos a problemas complejos, Senge nos ofrece una solución integral, es decir, la construcción de organizaciones de aprendizaje abierto. Al construir estas organizaciones, dominaremos las cinco disciplinas. Solo si adoptamos una perspectiva holística y dinámica podremos adaptarnos y acomodarnos al mundo moderno y a su impredecible futuro.