Café Proportione con Mayte Tortosa y Javier Cuervo
Proportione Cuatro - El Día Que Empezamos A Comprar La Comida Por Internet
07 Sep 2021
En el año 1611 Johannes Kepler escribió sobre los copos de nieve sobre la geometría de los copos de nieve y en aquel momento consiguió unir algo dinámico algo vivo, la reproducción de las especies. Y nadie se había dado cuenta de eso cuando 400 años antes de que Fibonacci había resuelto el enigma de la reproducción de los conejos y es que a veces tiene que pasar algo para que veamos lo obvio En eCommerce de alimentación y antes de ir coronavirus este coste de adquisición de usuario lo que nos cuesta traer un nuevo cliente a nuestro e-commerce era casi infinito y se ofrecían cosas cómo operar en perdidas por logística . Nadie quería estar con alimentación aunque todo el mundo sabía que debía hacerlo. Pero todos sabían que debían estar en el negocio de la alimentación por el alto valor de tiempo de vida del cliente La ecuación que gobierna el comercio electrónico es coste de adquisición de usuario frente a valor de tiempo de vida. ¿Sabes que se paga en muchas ocasiones 1 € por click y que por término medio necesitas 100 clics para vender algo ? Así si vas a publicidad estándar en Google puedes pagar 1 € por clic y puedes necesitar puedes convertir al 1% lo cual es un rato bastante normal, promedio y quiere decir que para captar un nuevo cliente necesitas ni más ni menos que 100 €. Bajo esas condiciones y claro hay muy pocos negocios y muy pocos clientes que puedan vale 100 € pero esto es así. El confinamiento de la primavera de 2020 llevo el coste de adquisición de 100€ a 0€. Pasar de la venta recurrente de alimentación es el primer paso al modelo de suscripción y son muchas empresas que aspiran a un modelo de suscripción pero no acaban de arrancar en algún momento lo harán porque el valor de tiempo de vida sube sube mucho cuando el modelo de suscripción porque te capto una vez para venderte muchas veces. Hoy nos cuesta del orden de 10 veces más el clic en Google por palabra. Por lo tanto aumentar el valor de tiempo de vida es clave como lo es aumentar la cesta media en comercio electrónico La alimentación no solo aumenta el valor de tiempo de vida sino que habilita un nuevo canal nuevo de canal de contacto muy día a día con nuestro.] Por ejemplo Grupo Modelo en la matriz de coronita, Una revelación para muchas personas que no se habían planteado nunca comprar por online y en marzo de 2020 pues empezaron, a pedir por teléfono por alguna aplicación móvil lo desde una página web pagaban y les llega. Una nueva experiencia algo que no van a olvidar y algo que en muchos casos seguirán repitiendo aunque las circunstancias hayan cambiado. Creo que he intentado dejarte claro que sí tienes una tienda física que Amazon no tiene le llevas ventaja y puedes aprovecharla. Puedes captar más barato incluso puedes fidelizar mejor .
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