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Episodes

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#142- 3 Maneras de vender productos que obligan un cambio en el cliente

07 May 2018

Contributed by Lukas

Vender productos o servicios que demandan gestión de cambio, no es simple. Pero en este programa, veremos 3 maneras de resolver el problema. 

#141 - Por qué los clientes no compran tu producto

27 Apr 2018

Contributed by Lukas

En este programa encontrarás 3 razones por las que los clientes no compran tus productos. Es tan simple que no podrás creerlo.

#140 - 3 Indicadores del resultado que tendrá un gerente de venta

04 Apr 2018

Contributed by Lukas

Todos los seres humanos somos, esencialmente, iguales: tenemos las mismas aspiraciones, cometemos los mismos errores. En este programa verás 3 rasgos...

#139 - ¿Negociación o ventas? Por favor, ten cuidado

19 Mar 2018

Contributed by Lukas

Se escucha mucho en la red a quienes usan los 2 términos, negociación y ventas, para referirse a lo mismo. Por favor, no lo hagas, reflexiona y comp...

# 138 - Por qué el vendedor debería dejar de ofrecer productos

23 Feb 2018

Contributed by Lukas

Esta semana un cliente me hizo una pregunta. Y la respuesta lo desconcertó: que el vendedor deje de ofrecer productos. Averigua las razones en este p...

#137 - Entrevista a Raúl Sanchez sobre la experiencia del prospecto y del cliente

12 Feb 2018

Contributed by Lukas

Todos hemos oído hablar sobre la "experiencia del cliente" o customer experience. Pero poco se detienen los gerentes en la experiencia del prospecto....

#136 - Basta de excusas para no vender: revisa estos consejos de negocios

05 Feb 2018

Contributed by Lukas

En este episodio analizo brevemente las excusas para no vender y no cumplir los objetivos, así como 3 consejos prácticos para revertir la situación...

#135 - Entrevista sobre el libro Los 7 Pecados de los Ejecutivos de Venta

14 Jan 2018

Contributed by Lukas

El podcast Ventas Exito es un programa que entrevista autores de libros de venta. Su director, Ricardo Ramos, me invitó para preguntarme (preguntas e...

#134 - 3 Tips para gerentes de ventas

26 Dec 2017

Contributed by Lukas

Ser gerente de ventas no es fácil. Demanda habilidades específicas. En este programa te daré 3 tips para que los gerentes de ventas tengan mejor re...

#133 - Qué es un prospecto y por qué deberías entenderlo bien

23 Dec 2017

Contributed by Lukas

Leyendo el libro de un autor poco conocido, encontré un concepto que me hizo reflexionar y sacar aprendizajes importantes. ¿Qué es realmente un pro...

#132 - Si no es específico, fracasarás

10 Dec 2017

Contributed by Lukas

En este programa verás por qué las preguntas y las instrucciones que das a tu equipo deben ser específicas. Algo tan sencillo como eso, puede tener...

#131 - Entrevista al autor de "Vender más y mejor", Raúl Sanchez

13 Nov 2017

Contributed by Lukas

En esta entrevista conversé con Raúl Sánchez, quien se define así mismo como ingeniero, viajero, vendedor y escritor. Y no necesariamente en ese o...

#130 - La pregunta que lo cambia todo en ventas

31 Oct 2017

Contributed by Lukas

En este programa te mostraré cuál es la pregunta que cambia todo al momento de ejecutar la estrategia de ventas.

#129 - Ejemplos para enfocarse en lo esencial y aumentar tu productividad

30 Oct 2017

Contributed by Lukas

Es una pregunta clásica: ¿qué hacer para que los vendedores mejoren? La respuesta, es sencilla: aumentar su productividad. La pregunta siguiente es...

#128 - Cómo ser más productivo

12 Oct 2017

Contributed by Lukas

Si quieres aprender cómo ser más productivo, en este episodio te dare un simple consejo que te ayudara a dar tu primer paso.

#127 - Estrategia de marca personal, podcasting y más con Ricardo Ramos

07 Oct 2017

Contributed by Lukas

Ricardo Ramos es un podcaster especializado en ventas quien está teniendo un tremendo éxito en España y el mundo de habla hispana. En este programa...

#126 - Por qué necesitamos libros de autoayuda antes que un curso de ventas

27 Sep 2017

Contributed by Lukas

En este programa te recomiendo varios autores de buen nivel para que tengas una buena lectura. Libros de autoayuda que te ayudarán a controlar tu men...

#125 - Especialízate en preguntas y consigue más ventas

20 Sep 2017

Contributed by Lukas

En este episodio vemos cómo hacer preguntas, yendo al detalle. Es una sección del audiolibro "Los 7 pecados de los ejecutivos de venta".

#124 - Cómo relacionarnos con clientes intermediarios que solo quieren precio bajo

20 Aug 2017

Contributed by Lukas

Nos pregunta una auditora qué hacer cuando le vendemos a un intermediario que revende nuestro producto y que no quiere una relación muy consultiva, ...

#123 - Cómo aumentar las ventas institucionales - pregunta de una auditora

13 Aug 2017

Contributed by Lukas

En este episodio respondo la pregunta de una auditora que quiere potenciar las ventas institucionales de una panadería. Aunque te cueste creerlo, la ...

#122 - Cómo dejar de postergar lo importante

07 Aug 2017

Contributed by Lukas

En este episodio vemos cómo terminar con la procrastinación o postergación de las cosas importantes que debemos hacer.

#121 - Preguntas de situación (SPIN) - curso de ventas

24 Jul 2017

Contributed by Lukas

En este programa escucharemos un extracto de mi audiolibro "Los 7 pecados de los ejecutivos de venta".

#120 - Cómo calificar mejor a los prospectos

12 Jul 2017

Contributed by Lukas

En este episodio conversé con Pablo Pefaur del nuevometodo.com y revisamos varias maneras de calificar mejor a los prospectos.

#119 - Cómo hacer que un equipo de ventas cambie

27 Jun 2017

Contributed by Lukas

La gestión de cambio se conoce como tal desde los años 90's. Ph. Kotter comenzó con sus famosos artículos en la revista de Harvard, HBR cerca del ...

#118 - Si comprendes esto, venderás mucho más

04 Jun 2017

Contributed by Lukas

En este programa comprenderás exactamente qué es vender y cómo esa comprensión (si la asimilas) mejorará tus ventas.

#117 - ¿Conoces la aritmética de tu venta?

21 May 2017

Contributed by Lukas

Conoces los números que proyectan tu venta? Es lo que llamo la aritmética de la venta. Es realmente simple e ilustrativo hacer estos cálculos. ...

# 116 - ¿Cuántos clientes debo visitar al día? Pregunta de un auditor

28 Apr 2017

Contributed by Lukas

Esta semana me preguntó un ejecutivo de ventas, por email, cuántos clientes debe visitar al día. Su jefe lo presiona con 5 visitas diarias. ¿Buena...

#115 - Todos dicen que quieren tener éxito pero pocos pagan el precio

23 Apr 2017

Contributed by Lukas

Todos dicen "quiero vender más", pero cuando les preguntas qué han hecho para conseguirlo, la respuesta es nada. En este audio veremos algunas verda...

#114 - La cruda verdad de las charlas motivacionales para vendedores

16 Apr 2017

Contributed by Lukas

Las charlas motivacionales para equipos de venta abundan, es fácil encontrarlas. En este episodio de comentaré cuál es la cruda realidad de estos e...

#113 - Lo más básico de lo básico de la administración de ventas

15 Mar 2017

Contributed by Lukas

La administración de la venta tiene cosas básicas. En este episodio aprenderás algo tan pero tan básico que no podrás creerlo.

#112 - ¿Cuál es la diferencia entre forecast y presupuesto?

05 Mar 2017

Contributed by Lukas

Veo con frecuencia que los gerentes y vendedores usan estos 2 términos como si fueran una sola cosa. La verdad es que son dos cuestiones bien diferen...

#111 - El poder oculto de los CRM - Gestión de Relaciones con Clientes

02 Mar 2017

Contributed by Lukas

Los programas de CRM, customer relationship management, lo que buscan es administrar la relación con los clientes de forma escalada. Es decir, la rel...

#110 - ¿Por qué cuesta tanto vender? La gran lección

09 Feb 2017

Contributed by Lukas

La pregunta que escuché esta semana me hizo pensar. ¿Por qué es tan difícil vender? En realidad no es difícil, si respetas un principio. En este ...

#109 - Cómo aumentar la efectividad de tus llamadas telefónicas

02 Feb 2017

Contributed by Lukas

-- Contáctame en LinkedIn para recibir más contenido útil y llevar tu empresa de tecnología al siguiente nivel.    

#108 - Cómo aumentar el nivel de compromiso en los equipos de venta

30 Jan 2017

Contributed by Lukas

Denken consultores se dedica a mejorar el nivel de compromiso en los equipos de venta. En este audio veremos la metodología que usan y los conceptos ...

#107 - Cómo contactar a cualquier cliente - estrategia de negocios y ventas

28 Jan 2017

Contributed by Lukas

Todos los gerentes, ejecutivos y empresarios sufren de alguna manera con este problema: ¿cómo contactar al cliente ideal para hacer negocios? La res...

#106 - 5 Lecciones de negocios que aprendí pescando salmón de orilla

28 Dec 2016

Contributed by Lukas

Ok, reconozco que es extraño el título. Pero estando de vacaciones en un lago, aprendí algunas lecciones de la pesca de orilla. Aunque pueda sorpre...

#105 - Entrevista a José Ignacio Uriarte - nuevos clientes y espíritu emprendedor

27 Dec 2016

Contributed by Lukas

Conversamos con José Ignacio Uriarte, empresario del mundo del diseño y publicidad. Hablamos de emprendimiento, del personaje del Quijote que radica...

#104 - Entrevista a Roberto Rios - Tendencias de marketing

26 Dec 2016

Contributed by Lukas

Roberto Rios fue director de contenidos de Televisa. Es un experto en marketing, reconocido en el mundo de los medios. Dirige una consultora con prese...

#103 - 5 Tips para alinear estratégicamente a tu equipo de ventas

05 Dec 2016

Contributed by Lukas

Cómo alinear estratégicamente a tu equipo de ventas, es una cuestión clave. Cuando los líderes como el gerente general no se aseguran este alineam...

#102 - 7 Maneras de arruinar una presentación

27 Nov 2016

Contributed by Lukas

Todo lo que hacemos es notable o irrelevante. Esta frase me impactó profundamente. En un mundo con exceso de alternativas, la irrelevancia es la cond...

#101 - Amazon vende autos por internet, ¿estás preparado?

20 Nov 2016

Contributed by Lukas

En este programa analizamos las 2 consecuencias que tiene la noticia reciente de Fiat: venderá sus automóviles por Amazon. Para 3 modelos, solo en I...

#100 - Cómo lograr una meta y lecciones de 100 programas

17 Oct 2016

Contributed by Lukas

¿Qué aprendí en estos primeros 100 programas? Aprendí la mejor receta para lograr algo y terminar con la postergación o procrastinación. Es cie...

#99 - 10 Principios para dirigir con éxito tu equipo de ventas

09 Oct 2016

Contributed by Lukas

Hay 10 principios que facilitan la dirección de ventas. Son principalmente 10. Cuando los gerentes de venta entienden cómo dirigir sus equipos, con...

#98 - 5 Preguntas para sacarle máximo provecho a la reunión con el cliente

02 Oct 2016

Contributed by Lukas

Es común que improvisemos con los clientes. Error fatal, para qué vamos a engañarnos. Cada vez que improvisamos, además de causar una mala impresi...

#97 - Si no has respondido esta pregunta, no tienes una estrategia

26 Sep 2016

Contributed by Lukas

Todo el mundo habla de estrategia, pero pocos se hacen las preguntas de rigor. La estrategia es el camino a un objetivo, a un futuro deseado. Esa estr...

#96- Lecciones de negocios, de vida y de estrategia con un inventor y empresario

17 Sep 2016

Contributed by Lukas

Conversamos con Juan Balut, empresario, inventor y especialista en tecnologías de secado industrial. Convirtió los desechos y lodos de las avícola...

#95- Cómo hacer videos que influencien a los clientes

13 Sep 2016

Contributed by Lukas

Los videos se toman la red. Es cada vez más habitual encontrar videos cortos que educan a los clientes. Enseñan todo tipo de cosas. ¿Cómo hacer vi...

#94 - Mentalidad japonesa vs mentalidad latina

27 Aug 2016

Contributed by Lukas

La mentalidad japonesa tiene algunas características o un cierto foco que nos da luces sobre cómo mejorar nuestras ventas. Los latinos tenemos mucha...

#93 - Cómo dar feedback y convertirnos en expertos

20 Aug 2016

Contributed by Lukas

Cómo dar feedback. Dar retroalimentación es algo extremadamente importante ya que es necesario para la mejora. Para que un vendedor mejore, necesit...

#92- El mito de la venta de commodities

18 Aug 2016

Contributed by Lukas

Todo el mundo dice que su producto es un commodity. He escuchado hasta los vendedores de maquinaria especializada reclamar que su equipo es un commodi...

#91- Lecciones de venta desde Amazon y la trampa de las cotizaciones

15 Aug 2016

Contributed by Lukas

En este programa veremos cómo sacar lecciones de la última acción de amazon.com, la cual consiste en el lanzamiento de su Amazon One, un Boeing 767...

#90 - Respondiendo 3 preguntas de una ejecutiva de ventas

07 Aug 2016

Contributed by Lukas

Cada semana visito empresas y regularmente anoto las preguntas que me hacen. Anoté 3 preguntas que, además de ser interesante, en algunos entrenamie...

#89 - Cómo usar ecommerce en negocios B2B: entrevista al fundador de Comercio 360

02 Aug 2016

Contributed by Lukas

En este programa entrevisto a Manuel Espinoza de la empresa Comercio 360. Este emprendimiento se dedica a hacer extremadamente fácil el comercio elec...

#88 - 4 Preguntas para eliminar los pensamientos negativos

12 Jul 2016

Contributed by Lukas

En este episodio vemos algunos conceptos de Big Data, como tendencia mundial de análisis de datos para generar nuevas opciones. Además, veremos có...

#87 - 5 Ideas para explicar el producto sin aburrir al cliente

02 Jul 2016

Contributed by Lukas

En las ventas de productos o servicios B2B, el momento clave es la entrevista con el cliente. En la entrevista con el cliente debemos hacer preguntas...

#86 - Cómo competir con un producto nuevo y resolver la inacción de un cliente

30 Jun 2016

Contributed by Lukas

En este programa respondo una pregunta de Pablo, quien necesita vender un producto innovador que sus clientes no conocen bien. El principal problema e...

#85 - 4 Pasos para generar información que tus clientes lean y consuman

29 Jun 2016

Contributed by Lukas

En este programa veremos cómo generar un contenido que tus clientes lean o consuman. La importancia de este objetivo es que si lo conseguimos, tenemo...

#84 - Qué hacer cuando nos sentimos sobrepasados

27 Jun 2016

Contributed by Lukas

A todos nos pasa que nos sentimos sobrepasados. Son muchas las prioridades, las presiones por cumplir las metas, desarrollar proyectos, mejorar las v...

#83 - La verdad sobre las técnicas de cierre y el manejo de objeciones

26 Jun 2016

Contributed by Lukas

En el programa de hoy veremos dos grandes mitos de la venta:  1. el mito del cierre de negocios 2. manejo de objeciones Fui esta semana a visitar al...

#82 - La falacia del mejor producto

23 Jun 2016

Contributed by Lukas

Revisando los apuntes de Carlos, un ejecutivo de una empresa que vende maquinaria, me encontré con conceptos poderosos. Uno de esos conceptos, es cl...

#81 - Cómo saber cuánto podemos venderle a un cliente

22 Jun 2016

Contributed by Lukas

Saber cuánto podemos venderle a un cliente en nuestro plan de ventas parece un desafío mayor, pero la realidad es simple. Para solucionar el proble...

#80 - ¿Es realmente posible cambiar a un vendedor?

19 Jun 2016

Contributed by Lukas

¿Es realmente posible cambiar las conductas de un vendedor? Esa fue la pregunta lapidaria que hizo una gerente esta semana. Sobre todo si se trata d...

#79 - ¿Te cuesta mantenerte concentrado en lo esencial?

19 Jun 2016

Contributed by Lukas

A todos nos cuesta mantenernos concentrados en lo esencial. Es natural que con el nivel de distracciones que enfrentamos a diario, mantener el foco e...

# 78 - Mitos del déficit atencional y las diferencias entre emprendedor y propietario

13 Jun 2016

Contributed by Lukas

Amazon entra a competir al negocio del streaming de música para competir con Spotify. La incipiente tendencia de cobrar por el uso y no por la propi...

#77 - 3 Tips para maximizar el resultado de una visita al cliente

09 Jun 2016

Contributed by Lukas

3 Tips para sacar el máximo provecho a la entrevista con el cliente. Primero, educar a tus clientes antes de la entrevista. Esto te facilitará las...

#76 - Dos aprendizajes que cambiaron mi forma de hacer negocios

06 Jun 2016

Contributed by Lukas

¿Por qué son tan importantes las tendencias que están cambiando el escenario actual? Básicamente, la lectura de las tendencias te permite anticip...

#75- Cómo pasar de gerente vendedor a gerente "director técnico"

04 Jun 2016

Contributed by Lukas

La trampa de los gerentes que son súper vendedores es que no logran formar grandes equipos de venta. Es una tentación tremenda para el gerente vend...

#74 - Cómo terminar con la falta de empatía de operaciones con los clientes

03 Jun 2016

Contributed by Lukas

En este episodio vemos las lecciones sacadas de una reunión de ventas. Cuando la situación económica tiene un mal desempeño, tomar pedidos ya no ...

#73 - Cómo ser más productivo

01 Jun 2016

Contributed by Lukas

En este programa hablaremos sobre la productividad de los gerentes y vendedores: cómo lograr más con menos o con los mismos recursos.  Hay mitos ...

#72 - Lecciones de educación financiera con Robert Kiyosaki

30 May 2016

Contributed by Lukas

Tuve el privilegio de asistir a la charla que realizó hace un par de semanas Robert Kiyosaki en Santiago de Chile. Las lecciones, una vez más, estr...

#71. Entrevista Gonzalo Soto Segunda Parte

29 May 2016

Contributed by Lukas

En este episodio escuchamos una entrevista que realizó Gonzalo de Mathema.cl a Jorge Zamora. Veremos qué es la estrategia de ventas y cuál es el e...

#70 - Cómo captar la atención de los clientes

22 May 2016

Contributed by Lukas

Veo a diario a vendedores que no saben cómo conseguir una entrevista con un cliente. Lo llaman por teléfono y nada sucede. Es algo común que el ven...

#69. Entrevista Gonzalo Soto

13 May 2016

Contributed by Lukas

En este episodio me entrevistó Gonzalo Soto, un emprendedor serial que está desarrollando un portal de negocios llamado Empresariando.cl. En este p...

#68. Entrevista Desiree Grinspun

01 May 2016

Contributed by Lukas

Fui al asado de los emprendedores de 3M hace un par de semanas. Uno de los expositores fue Desiree Grinspun, co-fundadora de Babytuto, un portal de e...

#67. Entrevista Jimy Calderón Parte 3

01 May 2016

Contributed by Lukas

En este episodio vemos con Jimy Calderón las diferentes etapas del aprendizaje, según Tom Jaap. Desde el incompetente inconsciente, quien cree que n...

#66 - Entrevista a Jimy Calderón Parte 2

24 Apr 2016

Contributed by Lukas

Entrevistamos a Jimy en este programa. Nos da consejos e ideas de gran impacto en las relaciones interpersonales. Aparecen conceptos sorprendentes qu...

#65 - Entrevista a Jimy Calderón

19 Apr 2016

Contributed by Lukas

En este programa entrevistamos a un destacado sicólogo que se ha dedicado, a lo largo de su carrera, a investigar cómo resolver los conflictos  al...

#64 - Dónde encontrar las respuestas para hacer crecer tu negocio

10 Apr 2016

Contributed by Lukas

La pregunta que todos queremos responder es: ¿cómo puedo hacer crecer mi negocio? Un problema muy común es que buscamos la respuesta en el lugar eq...

#63 - El desafío sicológico más grande de un gerente

29 Mar 2016

Contributed by Lukas

¿Cuál es el desafío más grande de un gerente? ¿El mayor de sus desafíos? Sin duda que ser más productivo, lograr más con menos o iguales recu...

#62 - Cómo responder la pregunta más importante de todas

28 Mar 2016

Contributed by Lukas

En este episodio analizo la principal pregunta que debe ser capaz de responder cualquier negocio. Aunque parezca un asunto menor, es de vital importa...

3 cosas para mejorar en tu equipo de ventas

25 Mar 2016

Contributed by Lukas

Cuando queremos mejorar algo en el equipo de ventas, la lista de cosas que podemos mejorar es interminable. Son muchas. Y para mayor dificultad, depen...

#60 - Cómo reinventar la estrategia de ventas

21 Mar 2016

Contributed by Lukas

Una de nuestras auditoras pregunta: ¿cómo reinventar la estrategia de ventas? ¿cómo podemos saber si ya es momento de rediseñar o repensar la est...

#59 - Cómo hacer que los vendedores introduzcan nuevos productos - 2a parte

28 Feb 2016

Contributed by Lukas

La respuesta tiene dos partes y esta es la segunda. Por eso hice este segundo programa. ¿Cómo lograr introducir un nuevo producto en el mercado si t...

#58 - Cómo hacer que los vendedores introduzcan nuevos productos

22 Feb 2016

Contributed by Lukas

La semana pasada un director de una empresa me pidió ayuda para mover los incentivos de su fuerza de ventas. La razón: el equipo de ventas vende hoy...

#57 - Los principales mitos del plan de ventas

01 Feb 2016

Contributed by Lukas

Los gerentes muchas veces dicen que no pueden asignar un monto por cliente. Generalmente, fijan un valor total de ventas por mes y por año, pero no e...

#56 - Preguntas de Julián sobre metas y canales de distribución

12 Jan 2016

Contributed by Lukas

En este episodio respondo las preguntas de Julián, un auditor que nos pregunta cómo fijar metas en una cartera de ventas que no tiene historia y có...

#55- Cómo fijar metas parciales - Respuesta a la pregunta de un auditor

28 Dec 2015

Contributed by Lukas

Cómo fijar metas no es algo trivial. Y cómo controlarlas, es igualmente difícil. ¿Deberíamos fijar metas intermedias o parciales antes de fin de ...

#54 - Qué debe considerar un plan de ventas

13 Dec 2015

Contributed by Lukas

Varios de los gerentes de venta que visité en las últimas 2 semanas tienen el mismo problema: dificultad para hacer un plan de ventas. Algo que pare...

#53 - Cómo fijar tus metas

09 Dec 2015

Contributed by Lukas

Se acerca fin de año. Momento clave para fijar metas y progresar. Pero la mayoría no sabe cómo fijar sus metas: ¿cómo hacerlo? En este episodio t...

#52 - Cuál es la diferencia entre pensamiento estratégico y pensamiento oportunista

02 Dec 2015

Contributed by Lukas

La mayoría de nosotros usamos el pensamiento oportunista para hacer negocios. Eso nos lleva a reventarnos de trabajo, con poca efectividad, una mirad...

#51- ¿Quién falla cuando falla un vendedor?

16 Nov 2015

Contributed by Lukas

Todas las semanas escucho quejas de los gerentes sobre sus vendedores. Sea por el bajo desempeño, sea por la falta de foco estratégico, siempre hay ...

#50 - Lo que nadie quiere admitir de los cursos de venta

26 Oct 2015

Contributed by Lukas

Desde hace años hago entrenamiento a equipos de venta. Comencé con pequeñas empresas, pequeños grupos de 3 o 4 vendedores. Primero eran capacitaci...

#49 - Cómo hacer buenas presentaciones para los clientes

25 Oct 2015

Contributed by Lukas

Hacer buenas presentaciones no es fácil. Y entretener a los clientes cuando presentamos, es difícil. Sé que hay especialistas en presentaciones, ta...

#48 - Cómo profesionalizar la fuerza de ventas

20 Oct 2015

Contributed by Lukas

Esta es una pregunta común. Debe ser un dolor de cabeza, por eso lo preguntan tanto. Y por esa misma razón decidí explicarlo en este audio: 4 punto...

#47 - Cómo levantar oportunidades con marketing directo

13 Oct 2015

Contributed by Lukas

Levantar oportunidades hoy día es absolutamente crucial, por varias razones. Entre ellas, le damos oportunidades de clientes interesados a los ejecut...

#46 - 3 razones para que el gerente de ventas no venda

04 Oct 2015

Contributed by Lukas

Muchos creen que los gerentes de venta deberían vender y así enseñarle a su equipo cómo hacer las cosas. La verdad es que esto es contraproducente...

#45 - Por qué los vendedores no llegan a sus metas

26 Sep 2015

Contributed by Lukas

Esta pregunta es tan antigua como la venta. ¿Por qué los vendedores no tienen éxito? Las razones son múltiples, pero en este programa encontrarás...

#44 - Cómo agregar valor a los clientes

25 Sep 2015

Contributed by Lukas

En este programa aprenderás qué es crear valor, cómo crear valor y qué cosas pueden destruir el valor que creamos para los clientes. ¿Cuáles s...

#43 - Cómo sacar a la competencia de una cuenta importante

20 Sep 2015

Contributed by Lukas

Todos queremos sacar a un competidor de una cuenta (cliente importante). Pero no es fácil. Si el cliente es efectivamente un buen cliente (montos de ...

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