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Cracks Podcast con Oso Trava

#368. Rafa Micha - Grupo Hábita, Cambiar de Carrera, Construir Marca y Cuidar un Legado

26 Jan 2026

Transcription

Chapter 1: What led Rafa Micha to transition from banking to hospitality?

0.031 - 14.049 Oso Traba

Este episodio es presentado por Labi. Hoy en Cracks estamos muy emocionados de contar con el apoyo de Labi, tu laboratorio donde quieras. ¿Sabes que ahora puedes realizarte estudios de laboratorio sin salir de tu casa o de tu oficina?

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14.529 - 28.587 Oso Traba

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28.567 - 56.937 Oso Traba

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56.917 - 76.866 Oso Traba

¿Sabías que yo, Oso Traba, tengo más de 50 dominios registrados a mi nombre? Sí, cada vez que se me ocurre una idea de negocio, lo primero que hago es asegurar el dominio. Porque para mí, una idea sin dominio es como una empresa sin nombre. Y es que hoy si quieres ganar dinero en internet, necesitas una página web. Y para eso, quiero hablarte de Hostinger.

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76.846 - 97.344 Oso Traba

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97.484 - 123.61 Oso Traba

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123.59 - 144.351 Oso Traba

Hola y bienvenidos a un nuevo episodio de Cracks Podcast. Yo soy Oso Traba y entrevisto cada semana a las mentes más brillantes para dejarte algo único y práctico que puedas usar en tu vida diaria. Hoy tengo una entrevista que me emocionaba mucho porque es con uno de los fundadores de una de las empresas que, bueno, ha jugado un rol importante en mi vida desde hace más de 20 años.

144.792 - 165.237 Oso Traba

Hoy tengo como invitado a Rafa Micha. Lo puedes encontrar en Instagram como arroba Rafael Micha. Hoy Rafa y yo hablamos de identidad, de luto, de familia, de marca, de relaciones públicas, de arte y talento. Y de por qué la hospitalidad no es solo arquitectura, sino percepción, personas y cultura.

Chapter 2: How did Rafa Micha honor his father's legacy through his mourning practices?

165.257 - 177.373 Oso Traba

Y de cómo diferenciarse de verdad puede cambiar no solo el negocio, sino una vida entera. Espero que disfrutes de esta entrevista llena de anécdotas con Rafa Micha. Rafa, bienvenido a Cracks Podcast.

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177.353 - 178.575 Rafa Micha

Gracias, Oso.

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178.595 - 200.926 Oso Traba

Oye, Rafa, yo he vivido en tu ecosistema por los últimos 25 años y nos conocimos apenas recientemente hace yo creo que menos de dos meses o mes y medio. Y la verdad es sentir, como tú lo dices, algo que de repente te vibra y me encanta tenerte aquí el día de hoy. Vamos a hablar de 25 años de Grupo Habita, una empresa que transformó una industria aquí en México.

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201.386 - 227.661 Oso Traba

Pero antes de eso quiero hablar un poquito de ti porque... Si bien llevas 25 años siendo la cara, el PR, el director de marketing de un grupo muy transformador y muy reconocido en México y en Estados Unidos. A nivel personal encontramos muy poco sobre ti y creo que es hora de cambiar eso. Tú eres judío, eres un judío no muy practicante.

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228.485 - 253.412 Oso Traba

Pero hablando con gente cercana a ti, me cuentan que algo que sorprendió a propios y extraños es que cuando murió tu padre decidiste respetar y llevar un luto perfecto por un año. Algo que no se esperaba de ti y que no es muy común. Primero dime algo. ¿Cómo se ve un luto perfecto para alguien de la comunidad judía y por qué decidiste hacerlo?

253.392 - 285.373 Rafa Micha

Wow, así vamos a empezar. Así vamos. No me imagino que va a pasar en las próximas horas, pero bueno. fue un momento muy importante en mi vida soy el segundo de cuatro hermanos y siempre tuve una relación muy especial con mi padre siempre he tratado de conservar sus enseñanzas y ahora mi más importante responsabilidad es la salvaguarda de su legado

285.353 - 306.349 Rafa Micha

Y una parte de entrarle al legado fue hacer este homenaje, honrar su memoria en la sinagoga y ante nuestra comunidad durante este año de luto, que son más correctamente 11 meses, tienes que ir a la sinagoga.

306.329 - 331.678 Rafa Micha

como practicante y hacer tres rezos diarios entonces eso pues te cambia completamente tu dinámica yo de por sí soy parte del club de las 5 de la mañana pero presentarte a las 7 y media en la sinagoga ante la comunidad poner atención y rezar es otra historia que trabajar desde tu oficina a las 5 y media de la mañana

331.658 - 349.617 Rafa Micha

Fue muy interesante, aprendí muchas cosas, me dio un gran sentido de pertenencia a mi comunidad, a mi familia y creo que es la manera más correcta.

Chapter 3: What unique challenges did Grupo Habita face in the hotel industry?

396.98 - 424.445 Rafa Micha

Nadie te espera. Y yo obviamente en de la tarde haces el de la tarde y el de la noche. Entonces cambia toda tu dinámica. Pero yo creo que aprendí mucho. Me dio mucha confianza. Este sistema, este, esta idea de comunidad. Creo que el grupo Habita ha creado una comunidad que, Y yo tenía que encontrar mi propia comunidad dentro de la comunidad judía.

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425.788 - 452.448 Rafa Micha

No lo pude hacer de una manera 100% kosher, valga el término, porque también tienes que dejar de asistir a eventos sociales donde haya música. No lo hice así. Sí, salí y frecuentaba mis amistades y demás. No de la manera, por ejemplo, como lo hizo mi hermana, que mi hermana sí fue 100 por ciento estricta en su duelo.

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453.049 - 474.054 Rafa Micha

Cada quien lleva el duelo de una manera diferente y yo creo que la manera en que yo lo hice quedé muy satisfecho. Cuéntame un poco de tu papá, tu papá. ¿Quién era? Mi papá fue un hombre visionario, uno de los primeros profesionistas de la comunidad judía en México.

0

475.456 - 505.798 Rafa Micha

Fue licenciado y después de terminar sus estudios de leyes en la UNAM, decidió hacer una segunda carrera en filosofía y empezó algo que era... Completamente insólito en la comunidad y en los años 60's que fue iniciar una colección de arte. Hoy por hoy ese es el legado, esa es la responsabilidad mía y de mis hermanos de compartir, de cuidar y de multiplicar ese legado.

0

507.1 - 526.635 Rafa Micha

Es lo que él nos enseñó, siempre ha sido una cosa que hemos cuidado Y él siempre fue generoso en compartir con otros coleccionistas, con museos de todo el mundo sus piezas de arte y es lo que queremos seguir adelante yo y mis hermanos.

526.683 - 542.564 Oso Traba

Se dice que era un hombre duro y tú, como si bien no eres el más grande, tu hermana es más grande que tú, eres el primogénito. Sí. Y que llevabas mucha responsabilidad en la familia, al menos ante sus ojos. Cuéntame un poco cómo era esta relación que tenía.

542.584 - 574.954 Rafa Micha

¿Qué esperaba él de ti? Puff, todo. Nunca estaba satisfecho. Tan visionario que fue, fue de la manera tan conservadora que fue. Entonces siempre había algo más que se podía hacer. Una de sus palabras favoritas era... Todo es perfeccionable. Entonces la carrera y un gran promedio y un título puede ser perfeccionado. La maestría puede ser perfeccionada.

575.134 - 608.864 Rafa Micha

El trabajo, los resultados, la vida familiar. Siempre había un paso más arriba. Entonces vivir en este constante búsqueda de la aceptación fue muy difícil. Pero finalmente entendí que no tenía que hacerlo para él, lo hacía para mí y creo que fue un gran reto. Encontré la intención de hacer las cosas y ahora pues es un poco el ejemplo que le pongo a mis hijos.

608.884 - 630.272 Oso Traba

¿En qué momento separas? Creo que acabas de tocar un punto bien importante. Hacer las cosas para darle gusto a nuestros papás que a veces siguen esclavizándonos, incluso después de haberse ido y tomar la batuta con total intención y conciencia de que lo que estás haciendo no es por nadie más, sino por ti.

Chapter 4: How does Grupo Habita differentiate itself in a competitive market?

734.819 - 746.969 Rafa Micha

que hice en el medio financiero, lo invertí en Navita con mis tres socios y así empezamos lo que ahora lleva 25 años.

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747.35 - 766.559 Oso Traba

Antes de llegar a esta transición. Este tiempo, estuviste como 15 años en el medio financiero. ¿Hay algo, alguna práctica, algún aprendizaje, algún hábito que hayas utilizado en ese tiempo y que después te haya sido útil para el cambio de carrera, que fue un cambio de carrera bastante radical?

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766.579 - 797.616 Rafa Micha

Obvio, la perseverancia. Uno de mis grandes mentores en el medio financiero fue A la hora de hacer las evaluaciones de los resultados, nos decía lo que se sigue y se persigue, se consigue. Y entonces ahora uso esa máxima para muchas cosas. Si quiero conseguir... ...cierto tipo de proyección en The New York Times... ...es lo que se sigue y se persigue, se consigue.

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798.016 - 818.286 Rafa Micha

Y voy a tocar la puerta de un editor y luego de otro editor... ...y luego de otra sección hasta que lo consiga. Eso por una parte, ¿no? Que es un gran aprendizaje del medio financiero... ...y que también todos los resultados en las finanzas... ...son muy claramente medibles. Entonces, hoy por hoy, 25 años después...

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818.266 - 844.804 Rafa Micha

Todo lo que hago, cualquier estrategia de comunicación que hago para Grupo Habita, todo tiene que ser medible. Cuántas vistas, cuántos hits, cuántos... Todo lo que ahora lo vemos es como trato de evaluar mi propio trabajo, pero es... Yo contra mí mismo. Y es un poco el ejemplo que le pongo al equipo de Grupo Habita.

845.164 - 848.768 Oso Traba

¿En dónde trazas la línea entre perseverancia y necedad?

849.509 - 890.912 Rafa Micha

Es muy difícil. Hay que tener sensibilidad. Antes era el cold calling, cuando hablas para hacer prospectos de banca privada y entonces hablas por teléfono, mandas mensajes, etc. Ni. Cansancio o convencimiento es lo mismo, pero hay que tener un límite. Creo que se siente, tú lo sientes, es como acostumbrarte a un sabor que sabes que nunca lo vas a poder apreciar.

891.573 - 899.32 Rafa Micha

Entonces tú lo sientes y yo sé hasta cuándo puedo ser insistente y cuándo tengo que dejar las cosas.

899.3 - 923.292 Oso Traba

En el 98, Moisés y su amigo Carlos fundan una inmobiliaria chiquita enfocada en el centro histórico de la Ciudad de México y dos años después decides dejar tu carrera financiera y unirte a ellos. Cuéntame qué pasa en tu cabeza en este momento. Hablabas de una medio crisis de identidad. ¿Cómo decides dejar una carrera de 15 años exitosa?

Chapter 5: What strategies does Rafa Micha use to build a strong brand?

1114.582 - 1129.524 Rafa Micha

Vamos a tener una terraza al aire libre en el sexto piso y un alberque en el quinto piso, también con un con un pull deck. Entonces hablaba de un paradigma completamente diferente en la hospitalidad de nuestro país. ¿En qué te inspirabas?

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1129.544 - 1140.296 Oso Traba

¿Cómo se veía México en ese momento que... De acuerdo a lo que agarraste como inspiración o agarraron como inspiración, los hacía creer que era el momento correcto para México.

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1140.316 - 1166.446 Rafa Micha

En el año 2000 estaba viviendo algo increíble. Había un relevo generacional. Muchas empresas de nuestro país encontraron un relevo. Televisa, Televisión Azteca, por supuesto, un gran interés en la parte gastronómica. Enrique Olvera y el Puyol, la parte de cine. Con Alejandro González Iñárritu, que estaba estrenando Amores Perros.

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1166.466 - 1182.229 Rafa Micha

Entonces sentía una energía increíble en la ciudad y era como que todo lo que hagas te va a salir bien y va a pegar. Entonces decidimos invertir en estas 36 habitaciones, en esta terraza, en esta piscina.

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1182.209 - 1209.364 Rafa Micha

Y empezamos a crear una campaña de comunicación muy intensa para que la gente viniera a conocer este espacio en un mazarik que tenía en ese entonces, no era el corredor de lujo que ahora conocemos. Había una pequeña tienda de Louis Vuitton, había una tienda pequeña de Cartier. A lo mejor una automotriz de autos exóticos, Ferrari y así, pero eso era todo.

1209.524 - 1213.735 Rafa Micha

Ahora son todas las marcas de lujo a nivel internacional.

1213.799 - 1237.932 Oso Traba

Háblame del concepto. ¿Cuál era la propuesta de valor que ustedes veían? Porque no sé, remodelar un edificio, invertir todo tu dinero en 36 cuartos y un alberque en el quinto piso suena muy arriesgado. ¿Cuál era la propuesta? Y más en un mercado que tal vez no está listo, no ibas a tener que educarlos. ¿Cuál era la propuesta de valor que querías traer al mercado?

1238.032 - 1241.477 Oso Traba

Que es más allá de hay una terraza y un alberque en el quinto piso.

1241.457 - 1269.169 Rafa Micha

Lo más importante era presentarnos como una opción de diseño, de diseño, de hospitalidad, de estilo de vida. Es lo que estábamos viendo en otras partes del mundo. Por supuesto, Nueva York con los hoteles de Ian Schrager en Londres, donde se creó la tendencia de los hoteles de diseño y creíamos que México estaba exactamente en el momento preciso para

Chapter 6: How has the pandemic impacted Grupo Habita's operations?

1556.034 - 1581.795 Rafa Micha

Me acuerdo perfecto que me llamó y me dijo, pues es que te vamos a tener que cobrar... una renta porque estás haciendo uso de uno de mis activos. No, pues en aquel momento no serán los primeros meses de hábitat. No, claro que no. Yo ni estoy pintando ni colgando ni nada. Mira que nos tenemos que arreglar y no sé qué. Y por supuesto dejé pasar la oportunidad de

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1581.775 - 1611.951 Rafa Micha

Y rentó la pared para un anuncio espectacular que en aquel momento era de Wonder Brass. Y entonces cuando se dieron cuenta de lo que había sucedido, que no teníamos la pared, bueno, ya sabes, pues ahora le tienes que hablar por teléfono con la misma arrogancia con la que le contestaste y le vas a tener que pedir perdón, le vas a tener que pedir que bajen el anuncio de Wonderbrain.

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1611.931 - 1630.7 Rafa Micha

Y que nos arreglemos de una renta y durante muchos años siguió siendo parte de los costos de hábitat, porque la terraza se volvió un lugar increíble para el lanzamiento de productos donde no nada más lanzaban a los asistentes de la terraza de Hotel Hábitat. A todo el tráfico.

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1631.081 - 1649.38 Rafa Micha

A todo el tráfico de Masaryk y entonces empezaron a hacer las mediciones de cuánta gente veía el espectacular, cuánta gente veía la proyección de la Dolce Vita, porque poníamos la Dolce Vita o a veces poníamos Barbarella y la gente se paraba sobre Masaryk para ver.

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1649.36 - 1675.681 Rafa Micha

esas primeras escenas donde Jane Fonda hace un striptease una gran producción la de Barbarella entonces pues le pedí perdón al que luego se convirtió en nuestro casero y me dijo si cuando termine el contrato te hablo. Y bueno, nos tuvimos que esperar 11 meses hasta que bajamos los diferentes anuncios.

1676.282 - 1685.794 Oso Traba

Entonces, así es. Cuéntame de esos primeros meses, porque suena como que todo fue miel sobre hojuelas y... No, no tanto.

1685.814 - 1697.068 Rafa Micha

No, no tanto. Funcionó, la gente le gustaba venir a Habitat, lo encontraban como una... con una propuesta de valor muy importante y...

1697.048 - 1723.933 Rafa Micha

Pero luego tuvimos una diferencia con el gobierno de la delegación en aquel entonces donde nos solicitaba que cada uno de los centros de consumo tenía que tener una licencia diferente y entonces nosotros estábamos usando una sola para todo el edificio y para no hacer la historia larga nos clausuraron el restaurante.

1724.47 - 1744.054 Rafa Micha

Entonces imagínate el hotel nuevo y el delegado había clausurado el restaurante de hábitat. Entonces fue muy desafortunado. Tuvimos que hacer todos los trámites de la ley, etcétera. Y bueno, ver qué teníamos. O sea, Hubo cosas muy importantes, pero también hubo aprendizajes, ¿no?

Chapter 7: What role does art play in Rafa Micha's life and business?

1973.866 - 1998.885 Rafa Micha

¿A quién invitabas? Pues invitabas al chef, invitabas a, no sé, al director de cine, al artista, al artista contemporáneo. Y entonces... La pertenencia es siempre muy importante. Queremos pertenecer. Entonces la gente quería asistir a las fiestas, ser invitado a las fiestas, ser huésped.

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1998.945 - 2026.362 Rafa Micha

Cuando en el 2001 abrimos nuestro segundo hotel, que fue Deseo Hotel y Lounge en Playa del Carmen, la gente quería ir a Deseo. porque quería pertenecer a este grupo en aquel entonces de hábitat y de deseo. Cuando vieron el Hotel Deseo, que era un hotel todavía más modesto, de 15 habitaciones, una pequeñísima alberca.

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2027.383 - 2046.516 Rafa Micha

Creo que una de las revistas internacionales le puso como adjetivo que parecía una alberca de Lilliput. O sea, que me pareció un término de era así de pequeña en la alberca, pero salió en el número especial del Hot List.

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2047.171 - 2076.688 Rafa Micha

Deseo... Playa del Carmen... México... En la portada... De la revista... Ni siquiera daba la playa... Ni siquiera daba la playa... O sea... Teníamos una alberca... Verdaderamente pequeña... Pero que sabíamos perfectamente... Lo que tenía que tener... Entonces... Tenía una obra de arte... Muy importante... Hecha por Silvia Gruner... Que decía... Away from you... Entonces... La comunidad de viajeros... Quería... Se sentía lejos de nosotros... O sentían a deseo... Lejos de ellos... Entonces...

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2076.668 - 2081.62 Rafa Micha

Away from you se convirtió en un mantra muy importante del grupo Habita en aquel entonces.

2081.64 - 2092.585 Oso Traba

¿Cómo se crea este sistema de comunidad? ¿Qué es lo que tienes que hacer más allá del entorno? ¿Qué es lo que haces que la gente conecta con ello?

2092.565 - 2119.405 Rafa Micha

Probablemente hay un tema generacional, que tenemos todos cierta edad, pero lo importante es que después de 25 años hemos sabido llegar a las nuevas generaciones porque nos hemos acercado con miembros de nuestro equipo, con ellos, con estas nuevas generaciones. Lo importante es... ¿Cómo encontrar lo que están buscando?

2119.705 - 2150.465 Rafa Micha

Si es, no sé, arte, si es estilo de vida, si es diseño y dárselos poco a poco. Poco a poco. Sí, poco. O sea, no puedes hacer un gran contenido de diseño en una propiedad de 15 habitaciones. O sea, te tienes que, tiene que ser todo muy editado, tiene que ser todo muy curado. Tienes que tratar de adaptar las experiencias a nivel internacional a nuestro país.

2150.505 - 2174.506 Rafa Micha

Tienes que tropicalizar las ideas de la industria de los hoteles de diseño. Pero hoy por hoy, pues con todos los hoteles que tenemos y que siempre hemos sido parte de Design Hotels, La industria de los hoteles de diseño, que hoy Design Hotel se debe tener alrededor de 500 miembros en el mundo, es parte de Marriott Bomboy.

Chapter 8: What future plans does Rafa Micha have for Grupo Habita?

2374.107 - 2382.879 Oso Traba

¿Cómo lo hiciste al inicio? ¿Cómo lograste, como decías, ir a tocar las puertas del New York Times una otra a otra? Pero lo hiciste por todo el mundo.

0

2383.239 - 2401.057 Rafa Micha

Porque lo más importante siempre es vender México. Yo no vendo 36 habitaciones de Hotel Habita ni 500 ahora de Grupo Habita. Lo que vendemos son destinos. Yo soy el promotor número uno de este país.

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2401.818 - 2430.917 Rafa Micha

A mí lo que me importa es que si vienes a la Ciudad de México y vas a ir al Museo de Antropología y vas a descubrir alguno de los restaurantes de moda y de los bares en donde hay un gran bar styling, A lo mejor te puedes quedar en hábitat. Si somos tu perfil, si es lo que buscas el diseño, si lo que buscas es ser parte de esta comunidad, eso es lo que queremos. Pero lo importante es México.

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2431.638 - 2434.303 Rafa Micha

Aquí el producto se llama México.

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2434.283 - 2445.783 Oso Traba

Y es lo que he vendido por los últimos 25 años. ¿Cómo piensas en el lanzamiento de cada una de estas? Ahorita tienen 17 hoteles, ¿no? ¿Y han tenido que 5 o 6 más que han cerrado?

2445.803 - 2459.987 Rafa Micha

Hemos, sí, que han ido, que no fueron buenas historias de éxito. A lo mejor no los entendieron en el diseño en el momento en que estuvieron. Pero sí, hemos abierto casi uno tal por año. ¿Y cómo piensas en el lanzamiento de cada uno?

2460.068 - 2485.333 Rafa Micha

Pero generalmente nos sentamos a evaluar cuáles son los méritos de cada una de las propiedades, quién es el arquitecto, quién es el diseñador, quién está haciendo el branding, quién va a hacer la gastronomía y lo vendemos un poco como si fuera... como una película de los creadores de ahora les presentamos tal.

2485.353 - 2509.532 Rafa Micha

Y entonces es muy importante porque además estamos haciendo una estrategia de comunicación para cada una de las marcas. Entonces hay que posicionar la purificadora, lo mismo que Baja Club, Hotel en La Paz o ahora Hotel Sevilla y Círculo Mexicano. Todas bajo el paraguas de Grupo Habitat, pero es

2509.512 - 2541.692 Rafa Micha

poca la gente que lo ve como grupo, porque además nosotros lo que queremos es vender cada una de estas marcas. Entonces, una vez que tenemos, perdón, que tenemos claro el equipo y qué es lo que vamos a ofrecer, es qué hay en el destino. ¿Cómo nos insertamos en ese destino? Generalmente lo más importante es... ¿Qué está pasando en la escena del arte en ese destino? ¿Qué museos hay?

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