Description
Neste episódio refletiremos sobre NPS. -Artigo de Behzod Sirjani da Reforge -Erro 1: Usar NPS para medir sucesso -Erro #2: Medir o NPS no momento errado ou non-sense NPS é bom para que, então? Entendermos evangelizadores, extremos NPS faz parte do todo, mas não é o todo!
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3ª PARTE | 17 DIC 2025 | EL PARTIDAZO DE COPE
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