Menu
Sign In Search Podcasts Charts People & Topics Add Podcast API Pricing
Podcast Image

CX Myth-busting for leaders (by Monetize.CX)

Generation.CX S02E05: Rolls-Royce a Eva Kadlec Dědochová

28 Jul 2021

Description

KTORÁ FIRMA BY MALA MAŤ SKVELÚ ZÁKAZNÍCKU SKÚSENOSŤ, AK NIE PRÁVE ROLLS-ROYCE? Eva Kadlec Dědochová je úspešná manažérka, ktorá prepája svet emócií s businessom. Ako vyštudovaná právnička so skúsenosťami v marketingu a predaji realizuje sny českých a slovenských milionárov o najdokonalejšom luxusnom aute na zemi. Rolls-Royce. A - ako reprezentantka Generation.CX - nám o tom v poslednej epizóde druhej série nášho podcastu prišla porozprávať.  Čo sa v tejto epizóde dozviete? Ako sa Eva dostala od práva k predaju exkluzívnych áut. Ako sa Cartec dostal k možnosti predávať najexkluzívnejšie autá na svete. Ako vznikol ich brand promise "Rozdiel je v prístupe" a ako ním žijú.  Nakoľko im procesy v oblasti customer-experience diktuje BWM a prečo vníma vzťah s Rolls-Royce ako knižnicu.  Aké lokálne služby vymysleli a čo zaujímavé chystajú. Koľko odtieňov farieb si môžete objednať na Rolls-Royce a ako sa volá limitovaná edícia, ktorú ocenila aj materská továreň. Akú business knihu odporúča.  ....a mnoho iného zaujímavého v tradične šiestich prehľadných oblastiach.

Audio
Featured in this Episode

No persons identified in this episode.

Transcription

This episode hasn't been transcribed yet

Help us prioritize this episode for transcription by upvoting it.

0 upvotes
🗳️ Sign in to Upvote

Popular episodes get transcribed faster

Comments

There are no comments yet.

Please log in to write the first comment.