dhekacast - Tudo sobre BPM

145# Fechamento de Ciclo - Retrospectiva 2023

18 Dec 2023

Contributed by Lukas

BPM Friend, chegamos ao fim do ano com muitas e muitas reflexões sobre a jornada que fizemos por aqui, juntos, no dhekacast. Foram muitos episódios ...

144# BPM Minute - Adaptação dinâmica de processos

11 Dec 2023

Contributed by Lukas

Já parou para pensar como seria incrível ter a capacidade de adaptar dinamicamente o seu processo em plena execução? 😉 “Oi, Andréa?!” Isso...

143# BPM e Artes Marciais

04 Dec 2023

Contributed by Lukas

Afinal, BPM Friend, o que será que as artes marciais têm em comum com o BPM, alguma ideia? 😉 Vocês sabem que eu adoooro explorar os temas de Ges...

142# BPM Minute - Processo não tira férias

27 Nov 2023

Contributed by Lukas

Quando o mestre, o guru do BPM da sua empresa vai embora, como é que ficam os seus processos? 🧐 Você e sua equipe consegue dar conta de tudo ou t...

141# G.R.E.A.T - Começando e Terminando Bem as Suas Sessões de Levantamento

20 Nov 2023

Contributed by Lukas

BPM Friend, você já ouviu falar do acrônimo G.R.E.A.T? 😉 Você, com certeza, deve estar pensando que se depender da tradução, o termo deve sig...

140# BPM Minute - Empurrar processo goela abaixo

13 Nov 2023

Contributed by Lukas

Empurrar processo goela a baixo de seus colaboradores? Nananinanão, BPM Friend! ❌ Pense bem antes de tomar essa atitude… Entenda como isso pode a...

139# Projeto Piloto é diferente de vida real

06 Nov 2023

Contributed by Lukas

Jogo é jogo, treino é treino, BPM Friend! Aquela máxima utilizada nos esportes também vale por aqui quando o assunto é Projeto de BPM. 😂 ✅...

138# BPM Minute - BPM Minute - Seu BPM só consegue ir à campo com o camisa 10 do time?

30 Oct 2023

Contributed by Lukas

A bola rolou para mais um grande Projeto de BPM, e agora? 😱⚽️ Você consegue dar conta de enfrentar todos os desafios ou você prefere ter no s...

137# A Melodia do BPM

23 Oct 2023

Contributed by Lukas

É só comigo, ou o BPM também soa como música para os seus ouvidos? 🎼🎧 Te pergunto mais, BPM Friend: Já parou para pensar que a Gestão de P...

136# BPM Minute - Jornada do Cliente não é uma Corrida de Obstáculos

16 Oct 2023

Contributed by Lukas

Afinal, BPM Friend, a sua empresa está facilitando ou dificultando a jornada do cliente? 🤔 Para início de conversa, você sabe o que é a “Jorn...

135# Seu projeto de BPM voa como uma galinha?

09 Oct 2023

Contributed by Lukas

Hoje, o dhekacast vai te ajudar a voar em céus de brigadeiro, BPM Friend! rsrs “Afinal, o seu projeto de BPM voa como um avião ou como uma galinha...

134# BPM Minute - Explicando BPM para uma criança

02 Oct 2023

Contributed by Lukas

Você já teve dificuldade de contar para alguém como funciona o BPM? 🤔 E para o seu filho, você já ficou sem palavras para descrever o seu trab...

133# Para que Serve uma Cadeia de Valor?

25 Sep 2023

Contributed by Lukas

BPM Friend, você já se perguntou para que serve uma Cadeia de Valor? 🤔 Outra pergunta: Você tem ou já teve dificuldade de explicar o uso da Cad...

132# BPM Minute - Cinema e BPM

18 Sep 2023

Contributed by Lukas

Essa vai para os BPM Friends cinéfilos! 🎥 Quem aqui gosta de ver um filminho no dia de folga com aquele pacotão de pipoca? Eu adoro!!! 😍 rsrsr...

131# Sua equipe está carregando os processos ruins nas costas

11 Sep 2023

Contributed by Lukas

Se você não está gerindo seus processos, a sua equipe pode estar carregando eles nas costas! Guarda bem essa dica, BPM Friend… Aqui na dheka, a g...

130# BPM Minute - O Guru saiu, e agora? Salvando o Conhecimento Organizacional!

04 Sep 2023

Contributed by Lukas

“Afinal, se eu tenho alguém na minha empresa que conhece muito bem um determinado processo, eu não preciso modelar esse processo, não é, Andréa...

129# Modelagem de Processos é uma Abstração da Realidade

28 Aug 2023

Contributed by Lukas

Pronto para um papo sobre Modelagem de Processos? 😉 Pois bem, BPM Friend… Hoje, no dhekacast, nós vamos tratar de um assunto que vai dar pano pa...

128# BPM Girls - Entrevista com Andressa Mafra e Carolina Vago

21 Aug 2023

Contributed by Lukas

Olha o Projeto BPM Girls de volta no pedaço! 💕 No episódio de hoje, nós temos duas apaixonadas por processos… De um lado, nós temos a Andre...

127# LGPD é do Time de Processos?

14 Aug 2023

Contributed by Lukas

“Andréa, a LGPD é ou não é do time de processos?” 🤔 Têm pessoas que acham que sim, que o Escritório de Processos precisa abraçar essa á...

126# BPM Minute - ChatGPT, o seu assistente pessoal para o levantamento de processos

07 Aug 2023

Contributed by Lukas

Fala para mim, BPM Friend… Eu tenho certeza que você também já sonhou em ter um assistente pessoal para te ajudar nas tarefas do Levantamento de ...

125# Como as empresas mudam?

31 Jul 2023

Contributed by Lukas

Você já parou para pensar como as empresas mudam? 🤔 Normalmente existe uma “suposição” na nossa mente de que toda mudança representa apena...

124# BPM Minute - Cultura saudável salva um processo

24 Jul 2023

Contributed by Lukas

Vai por mim, BPM Friend… Ter uma cultura organizacional saudável é, com certeza, a chave para salvar um processo que está quebrado. O motivo para...

123# Curador de Processos

17 Jul 2023

Contributed by Lukas

BPM Friend, você sabe qual é a função do Curador de Processos? Em um post recente, lá do blog da dheka, eu trouxe a ideia da medicina dos process...

122# BPM Minute - Como crescer um Escritório de Processos?

10 Jul 2023

Contributed by Lukas

No episódio de hoje do nosso dhekacast, nós vamos mergulhar fundo no dilema do crescimento dos Escritórios de Processos nas empresas. Bom, BPM Frie...

121# BPM Girls - Entrevista Lethícia e Ketlen

03 Jul 2023

Contributed by Lukas

Olha quem está de volta, BPM Friend! Isso mesmo, o Projeto BPM Girls, com a entrevista da Lethícia e Ketlen. 👉 Nesse papo super legal – com dua...

120# BPM Minute - DICE

26 Jun 2023

Contributed by Lukas

O episódio de hoje do dhekacast vem com uma dica de ouro para você que está pensando em Gestão da Mudança! 😉 Quem aqui lembra daquela época d...

119# TO-BE Enlatado

19 Jun 2023

Contributed by Lukas

BPM Friend, outro dia, eu recebi uma pergunta lá na minha caixinha do “dheka responde” que foi a seguinte... “Andréa, o que você acha de usar...

118# BPM Minute - Maturidade do BPM x Maturidade de Processo

12 Jun 2023

Contributed by Lukas

BPM Friend, não confunda! ⚠️ Maturidade de Processo não é a mesma coisa que Maturidade de BPM. Quando se fala de avaliação e medição de mat...

#117 Bastidores BPM - Entrevista com André Menelau

05 Jun 2023

Contributed by Lukas

E voltamos com mais um episódio super especial da série “Bastidores do BPM”! Nessa série, o objetivo é apresentar e falar um pouquinho do mund...

116# BPM Minute - Escritório de Processos: Espada Ninja na Janela

29 May 2023

Contributed by Lukas

BPM Friend, você é líder ou trabalha em um Escritório de Processos? Se a resposta foi positiva, esse dhekacast, com certeza, é para você! Sabe q...

Podcast #115 - Indicador de Processo x Indicador de Escritório de Processos

22 May 2023

Contributed by Lukas

Coloca uma coisa na sua cabeça que é primordial, BPM Friend: Empresas querem retorno, querem resultados. Sempre, sempre, sempre precisamos mostrar q...

114# BPM Minute - Pessoas não são máquinas

15 May 2023

Contributed by Lukas

BPM Friend, o óbvio também precisa ser dito! 😉 O óbvio que eu te trouxe hoje nesse dhekacast é: “Engajamento é sobre pessoas, e pessoas não...

113# Processos naturais

08 May 2023

Contributed by Lukas

Processos estão por toda a parte, e eu posso provar, BPM Friend! 😆 Pertinho do meu aniversário eu tirei umas mini-férias e viajei para a praia. ...

112# BPM Minute - Processos sem teto

01 May 2023

Contributed by Lukas

BPM Friend, a dica de hoje é uma só… Não deixe seus processos sem teto! 🏠❌ “Opa, sem teto? Como assim, Andréa?! Explica isso melhor!” I...

111# Processo é arte!

24 Apr 2023

Contributed by Lukas

Processo é arte e arte é também um processo! 🖼️ Isso mesmo, BPM Friend. Normalmente, a gente olha para um artista e vê ali um ser iluminado, ...

110# BPM Minute - Não seja um Zé Caixinha!

17 Apr 2023

Contributed by Lukas

Hoje, BPM Friend, eu vim te estender a mão, te resgatar! 😂 Te tirar dessa vida de “Zé Caixinha”… “Oi?! Como assim, Andréa? Zé o quê?!”...

109# Bastidores do BPM - Entrevista com Gart Capote

10 Apr 2023

Contributed by Lukas

Voltamos com a nossa série de Bastidores do BPM em alto estilo! 😉 Hoje, o meu convidado especial é ninguém mais, ninguém menos que meu “novo”...

108# BPM Minute - BPM e Chat GPT

03 Apr 2023

Contributed by Lukas

Ele veio para ficar, BPM Friend! 🤖 O assunto de hoje por aqui é o Chat GPT. Afinal, o que muda na vida do Profissional de Processos com a chegada ...

107# BPM Girls - Entrevista com Kelly Sganderla e a Eduarda Shasch

27 Mar 2023

Contributed by Lukas

Hoje você não pode perder a entrevista do Projeto BPM Girls, com a Kelly Sganderla e a Eduarda Shasch. 💜 De um lado, nós temos a Duda, Gestora d...

106# BPM Minute - A sua melhoria de processos deu resultado?

20 Mar 2023

Contributed by Lukas

Hoje eu vim aqui tumultuar e plantar a sementinha da dúvida na sua cabeça. “Afinal, BPM Friend, como você faz para medir os resultados obtidos co...

105# Profissional de Processos precisa de Repertório

13 Mar 2023

Contributed by Lukas

“Profissional de Processos precisa de repertório” Sim, BPM Friend, é a pura verdade. Repertório é uma coisa MUITO importante na área de proce...

104# BPM Minute - Vamos combinar BPM e Redes Sociais?

06 Mar 2023

Contributed by Lukas

BPM e Redes Sociais têm tudo a ver e eu posso provar! 😂💜 Diz para mim… Você já imaginou que as redes sociais poderiam ajudar no seu BPM? Si...

103# BPM Girls - Entrevista com Luciana Nascimento e Mayara Coelho

27 Feb 2023

Contributed by Lukas

O Projeto BPM Girls está de volta ao dhekacast com essa entrevista especial para você! De um lado, a talentosa Mayara, que começou a sua carreira e...

102# BPM Minute - Seu TO-BE não pode ser água de chuchu!

20 Feb 2023

Contributed by Lukas

É isso mesmo que você leu, BPM Friend! Seu TO-BE não pode ser sem graça, definitivamente, ele não pode ser água de chuchu. 🥒❌ “Mas por qu...

101# Qual Pós ou MBA em BPM eu devo escolher?

13 Feb 2023

Contributed by Lukas

Essa, com certeza, é uma pergunta que vocês me mandam MUUUITO! 😂 “Afinal, Andréa… Qual é a pós ou o MBA em BPM que eu devo escolher?” De...

100# BPM Minute - Não confunda estrutura organizacional com canal de comunicação

06 Feb 2023

Contributed by Lukas

A dica de hoje é essa, BPM Friend... Nada de confundir estrutura organizacional com canal de comunicação da empresa! A gente até entende que em m...

99# BPM Girls - Entrevista com a Suzana Lima e Patrícia Campos

30 Jan 2023

Contributed by Lukas

O Projeto BPM Girls está de volta com um papo super especial para você! 💜 🎥 BPM Girls - Entrevista com a Patrícia Campos e Suzana Lima O dhek...

98# BPM Minute - BPM não é bola de cristal!

23 Jan 2023

Contributed by Lukas

O papo de hoje é mais um daqueles recadinhos de bate e pronto para você. Anota aí: BPM não é bola de cristal! Nem eu, nem você e nenhum guru de ...

97# Confie no Processo

16 Jan 2023

Contributed by Lukas

Lá nas minhas férias de final de ano, como de costume, tirei um tempinho para botar a leitura em dia. O livro que me fez companhia dessa vez foi o “...

96# BPM Minute - O tempo passou

09 Jan 2023

Contributed by Lukas

O tempo não pára… E isso também serve para os processos! 😅 É, BPM Friend… Mais um ano acabou, o outro já começou e uma perguntinha persis...

95# Vivemos a Era dos Processos!

02 Jan 2023

Contributed by Lukas

BPM Friend, o podcast de hoje vai ser diferente! 😏 Meu objetivo é bater um papo cabeça com você. Isso mesmo! Diz para mim… Você já se deu co...

94# BPM Girls - Entrevista com Regina Doy

12 Dec 2022

Contributed by Lukas

O Projeto BPM Girls está de volta no dhekacast com uma entrevista super especial! 💜 Hoje, o papo aqui vai ser da Roberta Sá, Consultora de Proces...

93# O jogo não está ganho!

05 Dec 2022

Contributed by Lukas

BPM Friend, eu sei que você está fazendo tudo certinho na empresa: Modelou o AS-IS usando a BPMN da maneira correta, fez uma análise bacana utiliza...

92# BPM Minute - Implantar é diferente de institucionalizar um processo

28 Nov 2022

Contributed by Lukas

Anota essa dica, BPM Friend! 😉 Implantar um processo é diferente de institucionalizar um processo. É isso mesmo. No BPM Minute de hoje, eu vou te...

91# A Árvore e a Floresta

21 Nov 2022

Contributed by Lukas

BPM Friend, quando o assunto é Levantamento de Processo, tem sempre uma perguntinha que surge bastante: “Andréa, com quem eu devo levantar o proce...

90# BPM Minute - Cuidado com a entrevista boomerang

14 Nov 2022

Contributed by Lukas

BPM Friend, o papo de hoje é sobre Levantamento de Processos! Você já deve ter escutado bastante aqui na dheka que cada técnica de levantamento te...

89# Muitas batalhas, poucos soldados

07 Nov 2022

Contributed by Lukas

Muitas vezes, um Projeto de BPM é liderado por pequenas equipes dentro das empresas. Escritórios de Processos que podem ter somente 2 ou 3 especiali...

88# BPM Minute - Automatizar um processo ruim, não torna o processo bom

31 Oct 2022

Contributed by Lukas

BPM Friend, essa é para você anotar, hein! ✍️ Automatizar um processo ruim, não faz que ele fique bom. Isso mesmo! Não é a tecnologia que vai...

87# Honre o conhecimento do seu Escritório de Processos

24 Oct 2022

Contributed by Lukas

Vai um ensinamento para começar bem a semana, BPM Friend? 😉 “Honre o seu conhecimento!” 👉 Ou sendo mais específico e trazendo para o tema ...

86# Qualidade de um jeito simples

17 Oct 2022

Contributed by Lukas

BPM Friend, o assunto de hoje aqui no dhekacast é qualidade. 😉 Nos Projetos de BPM existem diversas formas de desenvolver a qualidade, certo? Ness...

85# Se o Levantamento de Processos não é bom...

10 Oct 2022

Contributed by Lukas

BPM Friend, anota aí essa dica de ouro! Sem um bom Levantamento de Processos, você NÃO vai conseguir fazer uma boa Modelagem. ❌ A verdade é essa...

84# BPM Minute - Tire seus processos da gaveta!

03 Oct 2022

Contributed by Lukas

Quem avisa amigo é! rsrs 👉 Por esse motivo, no dhekacast de hoje, a dica para os meus BPM Friends é: tire seus processos da gaveta! Processo não...

83# Cadeia de Valor não é Organograma

26 Sep 2022

Contributed by Lukas

BPM Friend, o papo de hoje é sério! Então já pega uma cadeira, prepara um cházinho e senta um pouquinho, porque hoje eu quero contar uma históri...

82# BPM Girls - Entrevista com Vanessa Costa

19 Sep 2022

Contributed by Lukas

Se você, BPM Girl, tem interesse em trabalhar em um Escritório de Processos, então essa entrevista é para você! No episódio de hoje do Projeto B...

81# BPM Minute - O prazer em resolver um problema

12 Sep 2022

Contributed by Lukas

Vou confessar para vocês uma coisa: eu sou fã de quebra-cabeças! Amo demais e tenho vários espalhados aqui pela casa. ❤️ Além de ser uma óti...

80# Bastidores do BPM - Entrevista com Mauricio Bitencourt

05 Sep 2022

Contributed by Lukas

Hoje é dia do quê? 😉 Isso mesmo! Mais um bate papo daquela série especial que eu simplesmente AMO. Para quem ainda não conhece, o “Bastidores...

79# BPM Minute - Portal de Processos

29 Aug 2022

Contributed by Lukas

Aqui vai uma dica de ouro para os meus BPM Friends! ✨ No episódio de hoje, eu vou te mostrar os benefícios de organizar os processos da sua empres...

78# Onde você coloca o cliente quando modela os seus processos?

22 Aug 2022

Contributed by Lukas

BPM Friend, voltamos com mais um dhekacast, e no episódio de hoje, além de muitas dicas, eu quero propor uma brincadeira interativa com você. Me re...

77# BPM Minute - Vou fazer só o feijão com arroz

15 Aug 2022

Contributed by Lukas

BPM Friend, se você achou que era só arrumar um emprego de Analista de Processos que você ficaria “com o boi na sombra”, você está bem engana...

76# Bastidores do BPM - Entrevista com Eduardo Rulti

08 Aug 2022

Contributed by Lukas

Quem é que estava com saudade da série “Bastidores do BPM”? 😉💜 Hoje, nós voltamos com TUDO, trazendo para vocês o ilustre Eduardo Rulti,...

75# Diagnóstico de Processos - Mantenha seu checkup em dia

01 Aug 2022

Contributed by Lukas

BPM Friend, sabe aquele checkup que a gente faz anualmente com os nossos médicos?  Nós levamos um bando de exames para fazer e depois voltamos ...

74# BPM Minute - Gestor de processos também é gente!

25 Jul 2022

Contributed by Lukas

Trago verdades, BPM Friend! Sim, ainda existem pessoas que acham que um Gestor de Processos é um ser intergaláctico, vindo de outro planeta, que já...

73# Não modele processos para passar na prova

18 Jul 2022

Contributed by Lukas

Aqui vai mais um aprendizado para você, BPM Friend! Modelagem de Processos é muito mais do que apenas “passar na prova” ou “tirar nota dez”....

72# BPM Minute - Esfinge do BPM

11 Jul 2022

Contributed by Lukas

O que é BPM para você, meu ouvinte? É algo prático, útil e que te tira de enrascadas nas empresas? Ou você o considera um “ser misterioso” c...

71# Você usa seu processo para controlar ou estimular seus colaboradores?

04 Jul 2022

Contributed by Lukas

O papo de hoje aqui no dhekacast começa com uma pergunta crucial, BPM Friend! Afinal, você utiliza o seu processo para controlar ou para estimular o...

70# BPM Minute - Santo de casa não faz milagres

27 Jun 2022

Contributed by Lukas

“Santo de casa não faz milagres”… Será mesmo, BPM Friend?! No dhekacast de hoje eu questiono um pouquinho essa frase, associando a necessidade...

69# BPM Girls - BPM-se por Paixão

20 Jun 2022

Contributed by Lukas

Hoje é dia de dar um recadinho super importante para as BPM Girls! Na verdade é um recado tanto para as BPM Girls quanto para todos os BPM Friends…...

68# BPM Minute - Trust Advisor

13 Jun 2022

Contributed by Lukas

BPM Friend, uma perguntinha rápida! Você tem o seu Trust Advisor? 🤨 Aqueeeele consultor ou aquela consultora para chamar de seu… rsrsrs Pois be...

67# Aqui, a melhoria é contínua!

06 Jun 2022

Contributed by Lukas

Definitivamente, aqui, a melhoria é contínua, BPM Friend! 😉 No dhekacast de hoje, eu quero muito compartilhar com vocês uma história por trás ...

66# BPM Minute - Você manda no processo e não o contrário

30 May 2022

Contributed by Lukas

BPM Friend, o episódio de hoje é só para te lembrar que o poder de gerir os processos da sua empresa está totalmente nas suas mãos. 😉 Confia! ...

65# Eu aprendi BPM de trás para frente

23 May 2022

Contributed by Lukas

Afinal, BPM Friend… O que você acha? Será que só existe um jeito certo de aprender BPM? 🤔 Essa é uma dúvida que sempre aparece lá na redes ...

64# BPM Minute - Analista de processos precisa gostar de mudanças

16 May 2022

Contributed by Lukas

Anota aí, BPM Friend! ✍️ Dentre todas as experiências e conversas que eu tive com diferentes líderes na área de processos, uma coisa era certa...

63# - Os 6Ms que geram problemas nos seus processos

09 May 2022

Contributed by Lukas

Existem diversos métodos e técnicas para se analisar os processos. E ao analisá-los, teremos a oportunidade de identificar problemas e oportunidade...

62# BPM Girls - Entrevista com Tainã Belo Santos

02 May 2022

Contributed by Lukas

Voltamos com aquele projeto que eu AMO de paixão e que cada vez mais está inspirando mulheres na área de gestão de processos! 💜⁣ No dhekacast...

61# BPM Minute - BPM sem Cadeia de Valor

25 Apr 2022

Contributed by Lukas

A pergunta desse dhekacast é: “Afinal, será que eu posso ter BPM sem ter cadeia de valor na minha empresa?” Xiiiii, e agora, BPM Friend? O que v...

60# - Seu Modelo de Processos não está pronto para ser automatizado

18 Apr 2022

Contributed by Lukas

BPM Friend, eu vou ter que ser sincera com você… 😅 Sabe aquele modelo de processos que você preparou com tanto carinho? Pois é, eu aposto que ...

59# BPM Minute - BPM Retrô

11 Apr 2022

Contributed by Lukas

A retrospectiva é uma das técnicas que a gestão de processos pega emprestado dos métodos ágeis.Ela serve como uma forma da gente parar e avaliar ...

58# BPM Girls - Entrevista com a Claudia Gama

04 Apr 2022

Contributed by Lukas

Estamos de volta com aquilo que vocês mais amam aqui na dheka! 💜 ⁣Hoje é dia de conferir a entrevista do mês do nosso Projeto BPM Girls.⁣ 🤩...

57# Multiplicadores de Processos

28 Mar 2022

Contributed by Lukas

BPM Friend, se o seu objetivo é aumentar a capilaridade do BPM dentro das empresas, você precisa saber mais sobre os Multiplicadores de Processos. 😉...

56# BPM Minute - Escritório de Processos não pode ser o marido traído dos processos

21 Mar 2022

Contributed by Lukas

Não, BPM Friend! ❌  Definitivamente, o Escritório de Processos não pode ser o marido traído dos processos. rsrsrs “Oi?! Como assim, André...

55# Quais são os pilares de um Escritório de Processos

14 Mar 2022

Contributed by Lukas

Uma coisa é certa, BPM Friend! Sem um Escritório de Processos ou com um mal estruturado, as empresas tendem a enfrentar alguns problemas bem comuns....

54# BPM Minute - Diferença entre novatos e especialistas

07 Mar 2022

Contributed by Lukas

Uma perguntinha que eu recebo com frequência é essa, BPM Friend: “Andréa, o que você espera de um bom analista de processos?” 🤔 No dhekacas...

53# Processos auxiliam o onboarding de novos colaboradores

21 Feb 2022

Contributed by Lukas

BPM Friend, no episódio de hoje do dhekacast, nós vamos falar sobre um dos usos mais comuns dos modelos de processos. 👉 Eu estou falando do trein...

52# BPM Minute - Processo é a cola na divisão de trabalho

14 Feb 2022

Contributed by Lukas

BPM Friend, não é novidade para ninguém a importância dos processos dentro das empresas, certo? Quem segue a dheka já deve estar careca de saber ...

51# BPM Girls - Entrevista com a Geise Rangel

07 Feb 2022

Contributed by Lukas

Nesta entrevista do Projeto BPM Girls, a Fabiana Lima, coordenadora do Escritório de Processos da Mondelez e membro do Programa de Mentoria da dheka,...

50# CPO - Chief Process Officer

31 Jan 2022

Contributed by Lukas

Convenhamos que dentro da nossa área existe muita sopa de letrinhas e expressões, não é mesmo? BPM, BPMN, CEO, BPMS, PME, ROI, isso para citar alg...

49# Institucionalização de Processos

24 Jan 2022

Contributed by Lukas

Vou te falar uma coisa, BPM Friend! Conseguir chegar no ponto de poder dizer que o processo está institucionalizado não é uma das tarefas mais fá...

48# Os 6 ingredientes de um processo

17 Jan 2022

Contributed by Lukas

BPM Friend, no dhekacast de hoje, eu resolvi voltar ao básico e trazer para você os 6 ingredientes básicos que compõem um processo! 👉 E aí, vo...

47# BPM Minute - Não se esconda atrás dos seus processos

10 Jan 2022

Contributed by Lukas

2022 está só começando e aqui no dhekacast nós já vamos de dica valiosa para você, BPM Friend. 😉 Não se esconda atrás dos processos! ❌ Se...

46# BPM Girls - Entrevista com Andressa Maddalena

03 Jan 2022

Contributed by Lukas

Feliz Ano Novo, BPM Friends! Para começar 2022 com o pé direito, uma entrevista super especial do Projeto BPM Girls - Mulheres bem-sucedidas na áre...