Você sabe enfrentar um “não”? (#008)

Embora com apenas 3 letras, o “não” tem força capaz de desconcertar as pessoas, especialmente as que precisam de um “sim” para atingir seus objetivos. Tudo caminha bem, até que o cliente diz o primeiro não. A partir daí as ideias embaralham-se, e fica difícil controlar a situação. Este áudio vai dar algumas dicas para você se defender do “não”.

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