Ruud Hendriks en Richard Bross praten met Jeroen van Glabbeek, oprichter en CEO van CM.com, het beursgenoteerde techbedrijf uit Breda dat begon met sms’jes voor discotheken en nu wereldwijd miljoenen gebruikers bedient. Samen met Jeroen bespreken we zijn visie op leiderschap, bedrijfscultuur, internationale groei, AI in klantcontact en de sponsoring van de Formule 1. In deze aflevering: Waarom Jeroen de beursgang uitstelde – en wat hij daarvan leerde De kracht van kwetsbaarheid in leiderschap en groei Hoe CM.com wereldwijd schaalde zonder haar cultuur te verliezen Het moeilijkste moment uit Jeroens carrière – en hoe hij daarmee omging Waarom AI de toekomst van klantcontact fundamenteel verandert Hashtags: #Doorzetters #JeroenVanGlabbeek #AI #Ondernemerschap #Podcast Contact Doorzetters: Feedback: [email protected] Contact: www.doorzetters.net/contact Episode links Jeroen van Glabbeek: Instagram: https://www.instagram.com/jeroenvglabbeek/ en https://www.instagram.com/cmdotcom/ X: https://x.com/jeroenvglabbeek Website: https://www.cm.com/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jeroenvanglabbeek/ en https://www.linkedin.com/company/cmcom/ Sponsors: Amdax: https://amdax.com/nl - Veilig in crypto met de vertrouwde bewaarpartner van Nederland. Owow: https://owow.io/ - Innovatieve websites voor doorzetters. Sprints and Sneakers: https://www.sprintsandsneakers.com/ - Growth hacking voor jouw succes. Timestamps: 0:00 – Introductie 2:25 – Hoe CM.com begon met sms voor discotheken 6:40 – Laatste plaats bij ondernemerswedstrijd 11:55 – De groei naar 900 medewerkers 16:10 – Burn-out en het moeilijkste moment 22:50 – De beursgang en de Spac-constructie 31:00 – Sponsoring van Formule 1 in Zandvoort 37:00 – AI en de toekomst van klantcontact Tips van deze aflevering: Tip van Jeroen: Doe wat je leuk vindt, doe wat je goed kunt, en draag bij. Tip van Richard: Soms is het goed om even af te koelen en niet in de hyperstand te staan. Tip van Ruud: Je hoeft niet alles te overzien, leer delegeren. Doorzetters links: Website: www.doorzetters.net Spotify: https://ap.lc/KsUHP Apple Podcast: https://ap.lc/doByt DoorzettersGPT: https://chatgpt.com/g/g-677919e6e49481918873dff89bea49e2-doorzetters Social Media links: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/doorzetters-podcast/ Instagram: https://www.instagram.com/doorzetters_podcast/ TikTok: https://www.tiktok.com/@doorzetters_podcast X (Twitter): https://x.com/DoorzettersX BlueSky: @doorzetters.bsky.social Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Ask this episode

“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.

Transcript

Related