DoTheMATH
Episodes
Jobs To Be Done e dados na experiência digital - #199
17 Dec 2025
Contributed by Lukas
Jobs To Be Done (JTBD) muda a forma como você faz a leitura de dados digitais: menos foco em telas e funis, mais foco na intenção do usuário ...
Growth Marketing, dados e experiência do cliente na Genial Investimentos - #198
10 Dec 2025
Contributed by Lukas
Growth marketing em serviços financeiros vai além de trazer novos CPFs: é desenhar, com dados a jornada de abertura, ativação e receita. Nest...
Integração de dados na BeFly: clientes, produtos e M&A - #197
03 Dec 2025
Contributed by Lukas
Como conectar clientes, produtos e dados em um ecossistema de turismo com mais de 30 empresas sem perder o controle? Vitor Megale, Diretor de pr...
Crédito antifraude e identidade digital - #196
26 Nov 2025
Contributed by Lukas
Golpes digitais avançaram com IA generativa e engenharia social. Como reduzir fraude sem travar a experiência do cliente? Marcelo Queiroz, Head d...
Financiamento Mercedes-Benz: jornada fígital - #195
19 Nov 2025
Contributed by Lukas
Da integração entre banco, fábrica e concessionária ao uso de dados, IA, governança e experimentação, Guilherme Rosa, líder de Canais Digitais...
IA nos Seguros: Inovar com Propósito, não com Hype - #193
05 Nov 2025
Contributed by Lukas
Como Inteligência Artificial e governança tecnológica estão mudando o setor de seguros?Neste episódio, Karine Chaves, CIO da Junto Seguros, expli...
Crédito inteligente e modelagem de risco no BMG – #192
29 Oct 2025
Contributed by Lukas
Ricardo Takeyama, Diretor de Crédito, Cobrança e Modelagem do Banco BMG, revela os bastidores de um dos temas mais complexos, e menos romantizados,...
Da estatística à estratégia: dados, cultura e eficiência nos negócios – #191
22 Oct 2025
Contributed by Lukas
Denis Silva, CEO do Efí Bank, revela como dados, cultura analítica e inteligência artificial estão moldando uma nova lógica de eficiência nas or...
IA e dados no centro da experiência – #190
15 Oct 2025
Contributed by Lukas
Priscila Salles, Chief Customer Officer do Banco Inter, revela como dados, tecnologia e inteligência artificial estão transformando a forma como o b...
O impacto da Inteligência Artificial nas Profissões - #189
08 Oct 2025
Contributed by Lukas
Sheila Dada, pesquisadora do MIT e líder de IA em uma instituição financeira, Priscila Ferreira, Head de Inteligência Artificial no Banco BV, e Lo...
Mobilidade sem atrito com Sem Parar - #188
01 Oct 2025
Contributed by Lukas
Gabriel Porto, CMO do Sem Parar, revela como a empresa evoluiu de tag de pedágio para uma plataforma completa de mobilidade. Da criação do super ap...
Planejamento Comercial em Seguros – #187
24 Sep 2025
Contributed by Lukas
Renan Rios, Superintendente de Planejamento e Gestão Comercial do Bradesco Seguros, revela como dados, disciplina e estratégia estão redefinindo o ...
Transformação Digital na Saúde – #186
17 Sep 2025
Contributed by Lukas
Alex Vieira, CIO do Hcor, revela como a transformação digital redefine a gestão hospitalar em um ambiente de missão crítica. Da digitalização d...
Dados na Indústria e Cultura Digital - #185
10 Sep 2025
Contributed by Lukas
Taiäne Sìlva, CDAO da Whirlpool, explora como dados e cultura digital estão transformando indústrias centenárias em negócios ágeis e inovadores...
Geopolítica e Inteligência Artificial – #184
03 Sep 2025
Contributed by Lukas
Flávio Basílio, economista, PhD e Diretor-Executivo da Elopar, explora como a geopolítica e a inteligência artificial estão moldando o futuro das...
Internacionalização da Bauducco: expansão global com dados e execução – #183
27 Aug 2025
Contributed by Lukas
Roberto Pasqualoni, Diretor Internacional da Bauducco, compartilha os desafios e aprendizados de levar uma marca brasileira para mais de 50 países. D...
Por dentro da estratégia da P&G: dados, emoção e consumo - #182
20 Aug 2025
Contributed by Lukas
Pedro Velloso, Diretor de Marketing da P&G, compartilha como dados e emoção se complementam na criação de marcas fortes e relevantes. Da engen...
IoT e Inteligência Artificial no saneamento - #181
13 Aug 2025
Contributed by Lukas
Júlio César Gomes, Diretor de TI da Iguá Saneamento, revela como está liderando a transformação digital no saneamento básico brasileiro, aplica...
Crescimento digital com IA Copiloto – #180
06 Aug 2025
Contributed by Lukas
Marcela Ulian, Head Digital Channel Growth & Performance no Santander, revela como alia curiosidade e propósito para liderar transformações dig...
Transformação digital industrial em 3 anos - #179
30 Jul 2025
Contributed by Lukas
Cláudia Ferraz, CIO do Grupo OCQ, conta como acelerou 30 anos de TI em apenas 3, migrando para a nuvem e colocando o cliente no centro da operação....
Crédito em tempo real e IA preditiva | Serasa Experian | #178
25 Jul 2025
Contributed by Lukas
Giresse Contini, Diretor de Serviços de Crédito da Serasa Experian, explica como IA preditiva e plataformas em tempo real revolucionam scores, polí...
Cultura de dados e agentes autônomos | B3 #177
23 Jul 2025
Contributed by Lukas
cultura de dados e a estratégia de IA na B3 ganham vida com Tiago Suzano, Diretor de Tecnologia da B3, explorando como plataformas interoperáveis ...
IA generativa em canais digitais de atendimento #176
21 Jul 2025
Contributed by Lukas
Inteligência Artificial Generativa está transformando canais digitais, criando interações mais humanas e personalizadas no setor bancário. Neste ...
Adoção de IA com a MATH AI Platform no setor financeiro - #175
18 Jul 2025
Contributed by Lukas
Neste episódio, mergulhamos com Thiago Dutra na verdadeira jornada por trás da aplicação de IA nas empresas. Mais do que adotar modelos prontos, é...
Fraude, IA e o futuro dos pagamentos: decisões em tempo real com zero fricção #174
16 Jul 2025
Contributed by Lukas
O fraudador é rápido. Mas a inteligência precisa ser mais. Neste episódio, você descobre como a Rappi estrutura sua área de prevenção à fraud...
Crédito, dados e decisão: como IA e julgamento humano estão redesenhando o sistema financeiro #173
14 Jul 2025
Contributed by Lukas
A cobrança não precisa ser o último capítulo da jornada do cliente, ela pode ser o ponto de virada. Neste episódio, você descobre como o Banco R...
Como transformar casos de uso em soluções com AI? #172
11 Jul 2025
Contributed by Lukas
A adoção de inteligência artificial não é uma questão de modismo, é de método. Neste episódio, discutimos por que a verdadeira transformaçã...
DoTheMATH 171 - Tecnologia com propósito: como equilibrar escala, personalização e relacionamento humano no setor financeiro | Agibank
09 Jul 2025
Contributed by Lukas
Muitas empresas falam sobre transformação digital, mas poucas enfrentam o verdadeiro gargalo da inovação: a fragmentação de dados. Neste episód...
DoTheMATH 170 - O futuro dos produtos B2B é digital, eficiente e humano | Tathyane Brait (Banco BV)
07 Jul 2025
Contributed by Lukas
Inovar no mercado B2B vai além de criar novos produtos, é sobre resolver problemas reais enfrentados por grandes corporações. A complexidade das r...
#169 Para onde vai a performance? O desafio de medir impacto em um mundo fragmentado | Bruno Prolo (MATH)
04 Jul 2025
Contributed by Lukas
O marketing orientado a dados sempre prometeu eficiência. Mas como manter esse compromisso em um cenário cada vez mais fragmentado, onde a atribuiç...
#168 Governança by design: dados, IA e decisão estratégica no centro da transformação digital | Banco BMG
02 Jul 2025
Contributed by Lukas
Não basta ter dados. É preciso saber o que fazer com eles e, principalmente, como organizá-los para que a empresa inteira possa usar com responsabi...
#167 IA, dados não estruturados e o risco invisível nas decisões de crédito | Jun Okawa (Safra)
30 Jun 2025
Contributed by Lukas
Modelar crédito é mais do que treinar algoritmos: é decidir sob risco. Neste episódio, exploramos como transformar dados em decisões responsávei...
#166 Porque a receita de bolo na adesão da IA não funciona no Brasil | Sergio Larentis (MATH)
27 Jun 2025
Contributed by Lukas
A adesão à inteligência artificial nas empresas brasileiras não pode seguir fórmulas prontas. Contexto, operação e cultura exigem abordagens pr...
#165 Personalização, mídia e mensuração: a nova equação do marketing ágil | Mariana Pagan (Stone)
25 Jun 2025
Contributed by Lukas
Como mensurar o impacto de campanhas em ambientes digitais cada vez mais voláteis? Como conectar dados, criativos e negócios em estratégias de pers...
#164 Decisões melhores não vêm da IA. Vêm de dados organizados | Ford South America
18 Jun 2025
Contributed by Lukas
Transformação digital não é sobre dashboards modernos, é sobre mudar a forma de decidir. E para que isso aconteça, os dados precisam estar orga...
#163 IA e criatividade: dá pra ser autor num mundo automatizado? | TRIO
11 Jun 2025
Contributed by Lukas
A automação invadiu os fluxos criativos. Mas será que ela matou a autoria? Neste episódio, discutimos como a criatividade pode (e deve) sobrevive...
#162 AI Agents: quando a IA deixa de ser comandada e começa a decidir | Thiago Dutra (MATH)
04 Jun 2025
Contributed by Lukas
Descrição para plataformas (Spotify, YouTube etc.): A nova geração de agentes de IA já está operando dentro das empresas, tomando decisões, ex...
#161 Ninguém acorda querendo pagar. Mas todo mundo espera ser bem tratado | Sebastian Fantini (EBANX)
28 May 2025
Contributed by Lukas
Pagamentos são o momento de maior fricção da jornada e, ao mesmo tempo, o que mais revela sobre o cuidado com a experiência do cliente. Em mercado...
#160 Automatizar é preciso, mas só sobrevive quem governa com inteligência | Allan Monteiro (GPA)
21 May 2025
Contributed by Lukas
A inteligência artificial promete produtividade, eficiência e escala. Mas quem paga a conta quando o custo sobe e o benefício não vem? O varejo vi...
#159 Seu vendedor não usa o CRM? Talvez o problema não seja ele | Tiago Julien (MATH)
14 May 2025
Contributed by Lukas
Empresas exigem vendedores mais estratégicos — mas oferecem rotinas operacionais exaustivas, repletas de janelas, sistemas e ruídos. O resultado: ...
#158 Mais dados, menos empatia? O segredo está na escuta ativa | Jorge Adamski (PagBank/PagSeguro)
07 May 2025
Contributed by Lukas
A era da personalização trouxe dados em abundância. Mas será que ela também trouxe mais empatia? Neste episódio, Jorge Adamski mostra por que e...
#157 Quem vende fora da caixa precisa pensar fora da máquina | Ricardo Yuanaga (Getnet Brasil)
30 Apr 2025
Contributed by Lukas
A execução comercial exige mais do que processos bem definidos — exige capacidade de adaptação, leitura de contexto e coragem para construir val...
#156 A nova era do cliente no centro: sem atalhos, com dados e propósito | Felipe Zoumbouridis (Banco BS2)
23 Apr 2025
Contributed by Lukas
Felipe Zoumbouridis, Head of Growth no BS2, compartilha como uniu CRM, dados, inside sales e experiência do cliente para criar uma estratégia de cre...
#155 Reinventando a assessoria financeira com Inteligência Artificial | Laio Santos (Reinvent)
16 Apr 2025
Contributed by Lukas
Neste episódio, Laio Santos compartilha sua experiência na criação da Reinvent, uma empresa que visa transformar o mercado financeiro por meio de ...
#154 O que ninguém te conta sobre empreender: aprendizados do livro Contra a Corrente, de Pedro Waengertner
09 Apr 2025
Contributed by Lukas
Empreender é uma jornada real, desafiadora e muitas vezes solitária. Neste episódio, Pedro Waengertner, CEO da ACE e autor de Contra Corrente, fala...
#153 O método científico é o antídoto para o método político nas empresas | Sergio Gaiotto (Claro)
02 Apr 2025
Contributed by Lukas
O método científico é uma ferramenta poderosa para trazer objetividade às decisões corporativas, frequentemente influenciadas por hierarquia e op...
#152 Colocar dados no centro da tomada de decisão mexe com a cultura | Luiz Gustavo Souto (Banco Carrefour)
26 Mar 2025
Contributed by Lukas
O Banco Carrefour utiliza dados para otimizar a experiência do cliente em diferentes touch points, como lojas físicas, e-commerce e atacado. A centr...
#151 Cuidado, você pode ser a próxima vítima do FOMO da tecnologia | Carolina Bocuhy (BV)
19 Mar 2025
Contributed by Lukas
No mundo atual, onde a abundância de tecnologias emergentes é constante, é fácil cair na armadilha do FOMO (fear of missing out) e adotar inovaçõ...
#150 O mercado quer usar inteligência artificial e se pergunta: como fazer isso? | Marcos Tito de Pardo Marques (Linx/Stone)
12 Mar 2025
Contributed by Lukas
A adoção da inteligência artificial no mercado avança rapidamente, mas ainda gera dúvidas sobre como implementá-la de forma eficiente. As empres...
#149 Precificação é o playground de várias áreas, mas a cultura data-driven comanda | Dagoberto Golovattei (Bosch)
06 Mar 2025
Contributed by Lukas
A Bosch utiliza os quatro pilares do marketing — preço, praça, produto e promoção — para conduzir suas estratégias globais. A área de precif...
#148 Você realmente precisa fazer uma automatização? | Alex Dias (BNP Paribas Cardif)
26 Feb 2025
Contributed by Lukas
Automatizar processos é uma meta estratégica para muitas empresas, mas nem toda automação traz o valor esperado. Antes de investir, é essencial d...
#146 A jornada do cliente gera oportunidades até em cobrança | Edson Nascimento (BV)
12 Feb 2025
Contributed by Lukas
A jornada de cobrança pode ser transformada em uma experiência mais eficiente e empática com o uso de dados e comunicação personalizada. A digita...
#145 Quando os dados falam, o mercado escuta | Eder Lima (Bradesco)
05 Feb 2025
Contributed by Lukas
O uso estratégico de dados está transformando a tomada de decisões no setor financeiro, permitindo maior personalização de ofertas, redução de ...
#144 Se o conflito é inevitável, promova o conflito saudável | Magda Cani (BV)
29 Jan 2025
Contributed by Lukas
Conflitos no ambiente de trabalho, quando bem gerenciados, podem ser motores de crescimento para equipes e empresas. A ideia de um conflito saudável ...
#143 O dilema do make or buy no uso da tecnologia | Renan Santos (Apsen)
22 Jan 2025
Contributed by Lukas
Decidir entre desenvolver internamente ou adquirir soluções prontas é uma questão estratégica para empresas que buscam alinhar tecnologia e negó...
#142 Vendas complexas, produtos complexos: os desafios do Marketing B2B2B | Andreia Pedretti (Junto Seguros)
15 Jan 2025
Contributed by Lukas
Empresas que atuam no modelo B2B2B — como é o caso de seguradoras — enfrentam desafios únicos ao precisar atender tanto os corretores quanto as ...
#141 Retrospectiva 2024: IA saiu dos laboratórios e veio para a nossa tela | Sergio Larentis (MATH)
08 Jan 2025
Contributed by Lukas
Em 2024, a inteligência artificial generativa deixou de ser uma promessa para se consolidar em diversas áreas, como criação de imagens, vídeos e ...
#140 Se não houver letramento digital, a IA vai apenas fazer buscas do Google | Wander Nardino (Elgin)
18 Dec 2024
Contributed by Lukas
As empresas estão explorando o uso de inteligência artificial, mas há a necessidade de letramento digital para aproveitar todo o seu potencial. Fer...
#139 Dizem que o SEO morreu. O Gemini discorda | Priscila Dantas (MATH)
11 Dec 2024
Contributed by Lukas
O SEO evolui e se adapta continuamente às novas demandas digitais, ampliando sua presença para além do Google. Com o apoio da inteligência artific...
#138 Open finance, IA e inovação estão transformando a infraestrutura financeira no Brasil | Otávio Damaso (Banco Central do Brasil)
04 Dec 2024
Contributed by Lukas
O Banco Central do Brasil tem desempenhado um papel fundamental na promoção da inovação no setor financeiro, incentivando a competição entre ins...
#137 Como usar as informações disponíveis para criar inteligência comercial? | Maurício Regio Júnior (Getnet)
27 Nov 2024
Contributed by Lukas
Os dados e as informações estão disponíveis no mercado, mas usá-las com perspicácia significa usá-las para criar inteligência comercial — es...
#136 Governança define o macro; gestão de dados lida com implementação e monitoramento | Vivian Pacheco (BMG)
19 Nov 2024
Contributed by Lukas
A governança de dados é essencial para garantir que as empresas utilizem informações de forma estratégica, conectando diferentes áreas e evitand...
#135 Como transformar percepção do cliente em ação? | Helena Soares
13 Nov 2024
Contributed by Lukas
Especialista em consumer insights, Helena Soares dá uma pista sobre como transformar percepções dos clientes em estratégias tangíveis. Ela aborda...
#134 O impacto do rebranding no sucesso do Banco ABC Brasil | Izabel Branco e Juliana Anjos
06 Nov 2024
Contributed by Lukas
Uma empresa do setor financeiro está passando por uma transformação estratégica, expandindo seu portfólio de produtos e reformulando sua abordage...
#133 O impacto da análise de dados nas operações bancárias | Rafael Cavalcanti (Bradesco)
30 Oct 2024
Contributed by Lukas
Rafael Cavalcanti, CDAO do Bradesco, explora o impacto transformador da análise de dados nas operações bancárias e na experiência do cliente. Par...
#132 Experiência não se resume a momentos de encantamento | Lucied Manduca (Vale)
23 Oct 2024
Contributed by Lukas
Muitas empresas ainda acreditam que experiência do cliente é apenas criar momentos de encantamento, mas isso é apenas parte de um cenário maior. A...
#131 Como a inteligência de dados pode entender e fidelizar o cliente? | Ana Claudia Scabello Salatini (Volkswagen)
16 Oct 2024
Contributed by Lukas
Ana Claudia Scabello Salatini, executiva de TI do Banco Volkswagen, revela como a instituição está revolucionando o mercado automotivo por meio de ...
#130 O desafio de incluir 16 milhões de pessoas da periferia no sistema financeiro | Celso Kleber (Conta Black)
09 Oct 2024
Contributed by Lukas
A inclusão financeira no Brasil ainda enfrenta desafios, especialmente para populações periféricas e negras. Nesse contexto, fintechs — como a C...
#129 Gerir projetos complexos numa grande empresa significa equilibrar forças favoráveis e contrárias | Graziele Polo (Bradesco)
02 Oct 2024
Contributed by Lukas
Projetos complexos em grandes corporações exigem uma estratégia bem definida e uma forte gestão de stakeholders. A comunicação eficaz entre equi...
#128 Inovação, resiliência e sentimento de dono — os ingredientes de uma carreira diversificada | Rodrigo Rio (Santander)
25 Sep 2024
Contributed by Lukas
Uma carreira diversificada traz consigo valiosas lições de disciplina, resiliência e capacidade de adaptação. O aprendizado em diferentes setores...
#127 Experimentações e reinvenções que você precisa fazer em nome da arquitetura de dados
18 Sep 2024
Contributed by Lukas
Carlos Pedrosa, superintendente de TI do Inter, compartilha como o banco digital enfrentou os desafios de crescimento acelerado e transformou sua arqu...
#126 Recursos made-in-Brazil (como o PIX) como produtos tipo exportação | Alexandre Borghoff (Fiserv)
11 Sep 2024
Contributed by Lukas
Alexandre Borghoff, da Fiserv, explora como o Pix e os cartões de crédito coexistem e transformam o mercado financeiro brasileiro a partir de uma pe...
#125 O atendimento pode até ser físico, mas a experiência e os dados são 95% digitais | Edson Rodrigues Lisboa Junior (Sicoob)
04 Sep 2024
Contributed by Lukas
O Sicoob vivencia um momento de transformação digital com o intuito de melhorar a experiência do cliente. Com mais de 95% das transações realizad...
#124 Os pilares da gestão ágil: liderança, comunicação e flexibilidade | Rafael Lima (Santander)
28 Aug 2024
Contributed by Lukas
Rafa Lima, Senior Head do Santander, explora os desafios e estratégias de adotar metodologias ágeis em uma organização centenária. Ele destaca co...
#123 Desafios e estratégias para uma governança de dados eficaz | Jun Okawa (Safra)
21 Aug 2024
Contributed by Lukas
A utilização estratégica de dados já não é mais um diferencial competitivo: é uma necessidade para a tomada de decisão. O desafio está em faz...
#122 A implementação de IA começa por uma base sólida de dados | Carlos Alves (Cielo)
14 Aug 2024
Contributed by Lukas
O vice-presidente de tecnologia e negócio da Cielo mostra como a inteligência artificial está transformando a empresa a partir de uma base sólida ...
#121 Os dados servem para entender hábitos e comportamentos (de viagens, inclusive) | Leonardo Cestarolli (PaGol)
07 Aug 2024
Contributed by Lukas
Os dados são utilizados para classificar e entender os clientes, respeitando, claro, os limites estabelecidos pela Lei Geral de Proteção de Dados P...
#120 Inteligência artificial não é só ganho de tempo, mas de qualidade | Federico Grosso (Adobe)
31 Jul 2024
Contributed by Lukas
A inteligência artificial está revolucionando a qualidade das entregas ao permitir a criação de conteúdos personalizados e eficientes, além de m...
#119 Entendendo o comportamento do brasileiro: a missão da Elo | Mirian Priosti e Rafael Bueno (Elo)
24 Jul 2024
Contributed by Lukas
A Elo, uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos do Brasil, analisa profundamente o comportamento do consumidor brasileiro. Mirian Prios...
#118 A IA generativa está redefinindo os limites do que é possível | Lauren Tammy Hikage (Edenred)
17 Jul 2024
Contributed by Lukas
A revolução da IA generativa já está redefinindo a eficiência operacional e a personalização nas empresas. Lauren Tammy Hikage, Diretora de Dad...
#117 O foco é um superpoder | Matheus Girardi (Agibank)
10 Jul 2024
Contributed by Lukas
Entenda como o banco Agibank utiliza dados estratégicos para se destacar no mercado financeiro brasileiro. Ele discute a missão do Agibank de oferec...
#116 Automação e personalização: lições da Netflix e do Spotify para bancos | João Erickson (MATH)
03 Jul 2024
Contributed by Lukas
Bancos podem melhorar o engajamento dos clientes adotando estratégias de personalização e automação de dados, inspiradas por Netflix e Spotify. A...
#115 Pesquisa revela insights inéditos da jornada do público 60+ nos bancos | Viviani Tacila (Bistrô Estratégia)
26 Jun 2024
Contributed by Lukas
A pesquisa "A Jornada Bancária dos Aposentados: Revelando os Influenciadores Ocultos" destacou a influência crucial de familiares nas decisões fina...
#114 Se a inteligência artificial não gerar valor, ela não tem utilidade | Rafael Alberti (MATH)
19 Jun 2024
Contributed by Lukas
A inteligência artificial (IA) está revolucionando o marketing bancário, permitindo personalização em escala e análises preditivas avançadas. E...
#113 Como fugir do data caos | Gabriel Santos (XP)
12 Jun 2024
Contributed by Lukas
Grandes organizações enfrentam desafios significativos na governança de dados e na literacia de dados. A chave para superar esses desafios está em...
#112 A hora de começar a trabalhar com dados é agora — mas com qualidade e hiperpersonalização | Isabella Micali (Salesforce)
05 Jun 2024
Contributed by Lukas
Muitas empresas não se sentem prontas para lidar com dados, achando que são poucos e desestruturados. No entanto, é crucial começar agora, indepen...
#111 Criativos continuam conservadores na revolução da IA generativa | Pyr Marcondes (Pipeline Capital)
29 May 2024
Contributed by Lukas
A relação entre profissionais criativos e as inovações tecnológicas é marcada por uma resistência histórica a novidades, como evidenciado na a...
#110 A maioria das empresas não sabe lidar com os dois lados do marketing: emocional e dados | Fabio Kadow (Puma)
22 May 2024
Contributed by Lukas
No mundo do marketing moderno, as empresas enfrentam o desafio de equilibrar dados quantificáveis com o impacto emocional das suas campanhas. A rápi...
#109 Sua liderança é humanizada? Que bom! Agora adicione uma dose de tecnologia. | Ana Karina Bortoni Dias
15 May 2024
Contributed by Lukas
Ajude o Rio Grande do Sul. Acesse o Instagram do Marcel Ghiraldini (https://www.instagram.com/marcelghi/) e da MATH (https://www.instagram.com/math.so...
#108 O que o seu cliente realmente espera? Responda a essa pergunta antes de pensar na tecnologia. | Marielle Paiva (Neon)
08 May 2024
Contributed by Lukas
A eficácia da tecnologia na experiência do cliente reside na sua capacidade de personalizar a jornada, antecipando as necessidades através de dados...
#107 Jornada de dados na Crefaz: de bases salvas na máquina para nuvem | Douglas Augusto Matheus (Crefaz)
02 May 2024
Contributed by Lukas
É possível começar uma jornada de dados de onde a empresa se encontra, independentemente da situação? Sim, e foi exatamente isso que Douglas fez ...
#106 Na prevenção à fraude, o game é quem evolui mais rápido | Marcos Girotto
24 Apr 2024
Contributed by Lukas
No mundo digital, a segurança se tornou crucial diante do aumento das fraudes. No pós-pandemia, usuários que não estavam familiarizados com esse a...
#105 Você sabe como é o Open Finance visto por dentro? | Thiago Coutinho
17 Apr 2024
Contributed by Lukas
O Open Finance está transformando o setor financeiro ao permitir o compartilhamento de dados entre instituições, sob consentimento do cliente. No B...
#104 De Asimov ao Banco PAN: a fundação vem sempre primeiro | Leandro Marçal (Banco PAN)
10 Apr 2024
Contributed by Lukas
Foi na década de 1951 que o escritor Isaac Asimov publicou o livro "Fundação", no qual reflete sobre o papel da ciência, da liderança e da cultur...
#103 Guia prático para governança (e vazamentos) de dados | Juliana Paulinelli (Safra)
03 Apr 2024
Contributed by Lukas
No cenário atual, a segurança de dados se destaca como o maior desafio na governança de dados, exigindo uma abordagem proativa frente às crescente...
#102 Sua marca precisa aprender a ser digital tal qual o público | Bruno Simão (Banco Mercantil)
27 Mar 2024
Contributed by Lukas
O Banco Mercantil, com uma tradição de mais de 80 anos e uma forte presença no Brasil, destaca-se por focar no público acima de 50 anos, adaptando...
#101 IA como assistente financeiro: BlackMirror ou Jarvis? | Bruno Diniz (Spiralem)
20 Mar 2024
Contributed by Lukas
Nos últimos 15 anos, a relação com os serviços financeiros foi transformada pela tecnologia, destacando-se o PIX e a IA generativa. Essas inovaçõ...
#100 Você tem que investir em tecnologia agora, mas não espere que isso traga vantagem competitiva | Pedro Waengertner (ACE Ventures)
13 Mar 2024
Contributed by Lukas
Este 100º episódio do DoTheMATH aborda o fomento à colaboração interdepartamental em uma empresa, exigindo uma sólida cultura de dados capaz de ...
#099 "A divisão entre branding e performance é a maior estupidez que existe no marketing" | Guta Tolmasquim (Purple Metrics)
06 Mar 2024
Contributed by Lukas
A dicotomia entre branding e performance no marketing é um equívoco prejudicial, necessitando de uma abordagem integrada para estratégias eficazes....
#098 Como é que se cria uma cultura data-driven quando a empresa ainda é "mato alto"? | Erick Tsukahara (Rede de Farmácias São João)
28 Feb 2024
Contributed by Lukas
No mundo corporativo atual, adotar uma cultura de dados tornou-se essencial para se destacar na competição, embora muitas empresas ainda não saibam...