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En Avant-Vente

#24 - Que faire quand vos clients vous bombardent de questions

30 Jul 2025

Description

🎙️ #24 – Que faire quand vos clients vous bombardent de questions ?Avec Benjamin, consultant avant-vente et fin stratège des démonstrationsDans cet épisode, Pascal Gouelo retrouve Benjamin pour s’attaquer à un grand classique des rendez-vous clients : la gestion des questions incessantes en présentation ou en démo. Quand les interruptions s’enchaînent, comment garder le fil sans frustrer l’audience ? Faut-il répondre à tout, différer certaines questions, ou recadrer les plus bavards ?💡 Découvrez :Pourquoi les questions sont (souvent) un bon signe, à condition de bien les traiterComment écouter, reformuler et temporiser sans perdre en crédibilitéLes bonnes pratiques pour organiser les questions dès le début de la sessionUne technique de « contrat d’audience » pour gérer les perturbateurs en douceurLes alternatives efficaces quand une réponse nécessite plus qu’une simple explication🔍 Un épisode incontournable pour les consultants avant-vente, commerciaux et formateurs, avec des conseils directement applicables en rendez-vous pour mieux gérer la pression et garder la maîtrise de vos démonstrations.✪ Ce podcast existe grâce à votre soutien. ✪En devenant membre de l’association loi 1901 En Avant-Vente, vous contribuez aux frais de diffusion du podcast et de la newsletter – https://enavantvente.fr/adherent/Une facture est fournie pour un remboursement possible par votre entreprise.🎙️ Bonne écoute… En Avant-Vente !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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