Start #430 com Daniel Gonzales: Relate 2026 - a ascensão das equipes digitais de IA

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Start #408 com Daniel Gonzales: Construindo o futuro com inovação e sustentabilidade - 3 22 min · 20 Dec 2025

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Recorded30 May 2026

Publisheromnycontent.com ↗

Handlerec:18645033

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Direto de Denver, nos Estados Unidos, o Start desta semana acompanha o Zendesk Relate 2026, uma das principais conferências privadas de inteligência artificial do mundo. O evento mostrou como a chamada IA agêntica começa a formar verdadeiras equipes digitais de trabalho, com agentes e copilotos capazes de executar tarefas, interpretar contextos, tomar decisões e atuar de forma integrada, com humanos, dentro das empresas. Mas o cenário brasileiro ainda mostra diferentes estágios de maturidade. Enquanto algumas companhias avançam rapidamente no uso da IA em larga escala, outras ainda esbarram em questões como infraestrutura, integração de sistemas e adaptação das equipes. Nesta edição, você acompanha os principais anúncios dessa inovação e fica sabendo mais como essas mudanças começam a chegar ao mercado brasileiro, em entrevistas com Walter Hildebrandi, CTO da Zendesk; André Jatene, head de Digital do Banco Sofisa; e Mariana Lima, Mariana Lima, gerente de Experiência do Cliente da Construtora Tenda. Com apresentação de Daniel Gonzales, o programa vai ao ar nos canais digitais do Estadão, todas as quartas-feiras.See omnystudio.com/listener for privacy information.

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“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.