Foque no crescimento da sua empresa! Aplique agora para os Programas Presenciais do G4 Educação. https://g40.co/podcast-papo-caio-poliTodo mundo fala em “colocar o cliente no centro”.Mas poucos conseguem transformar isso em resultado — e lucro.Caio Poli fez exatamente isso. Engenheiro pela USP, ele ajudou a construir do zero a área de Customer Experience do Nubank, liderou o CX da 99 no Brasil e depois na DiDi, onde foi responsável por mais de 500 milhões de usuários no mundo.Hoje, como mentor do G4 Educação, ele ensina empresas a transformar experiência do cliente em uma máquina de crescimento previsível.Duvido depois desse papo, você ainda achar que CX é “departamento de gentileza”.
No persons identified in this episode.
This episode hasn't been transcribed yet
Help us prioritize this episode for transcription by upvoting it.
Popular episodes get transcribed faster
Other recent transcribed episodes
Transcribed and ready to explore now
NPR News: 12-08-2025 2AM EST
08 Dec 2025
NPR News Now
NPR News: 12-07-2025 11PM EST
08 Dec 2025
NPR News Now
NPR News: 12-07-2025 10PM EST
08 Dec 2025
NPR News Now
Meidas Health: AAP President Strongly Pushes Back on Hepatitis B Vaccine Changes
08 Dec 2025
The MeidasTouch Podcast
Democrat Bobby Cole Discusses Race for Texas Governor
07 Dec 2025
The MeidasTouch Podcast
Fox News Crashes Out on Air Over Trump’s Rapid Fall
07 Dec 2025
The MeidasTouch Podcast