3 Estrategias para ganarse la confianza del cliente, estas estrategias están pensadas para pequeños emprendedores que venden en internet y quieren ganar la confianza de sus clientes. Ya vimos que ganar clientes no es nada fácil, así que ahora necesitamos tener una estrategia para cultivar la confianza a largo plazo y venderle muchas veces mas. Esta recomendaciones sirve para cultivar la confianza de cualquier cliente de cualquier rubro. 3 Estrategias para ganar la confianza del cliente Aprovecha la sensación de "me van a estafar" Ubícate en el casillero mental "este vendedor es bueno" Hazte cargo cuando hay problemas "Aprovechando la sensación de me van a estafar" Las personas que compran en internet suelen tener un sentimiento de "me van a estafar", esto esta directamente ligado a la confianza del cliente, y se incrementa mientras el producto esta en camino a sus casas, esta sensación se incrementa aun mas cuando las personas compran en una tienda online por primera vez. La mejor forma de aprovechar eso es sorprendiendo al cliente con algo extra que no esperaba, en el episodio te lo cuento mejor. Ubícate en el casillero mental "este vendedor es bueno" Cumplir con los horarios es la mejor forma de ubicarse en el casillero "es de confianza", si dijiste que el producto llega tal día o en tal horario, tienes que cumplir con eso, de lo contrario estas en el horno, por que el cliente te pondrá en el casillero mental de enfrente que dice "no es tan bueno pero safa" Hazte cargo cuando hay problemas Si hay problemas, tienes que hacerte cargo, y con esto me refiero a que si tienes que perder plata lo vas a hacer, y esta es la mejor forma de ganar la confianza de un cliente, es demostrar seriedad y compromiso en tu trabajo. Suscribete a mi podcast y visita mi blog para aprender a vender en internet

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“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.

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