#93 - Location courte durée : la face cachée entre cash flow, ménage et management

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Previously titled “Location courte durée : la face cachée entre cash flow, ménage et management” — renamed by the publisher on Aug 2, 2026

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Recorded26 Aug 2025

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Show notes

Location courte durée : oui, le cash flow peut être dingue. Mais derrière l’Eldorado, il y a un vrai métier de manager. Dans cet épisode #93, Sammy partage sans filtre ce que la LCD lui a appris sur le management d’équipe ménage, la relation client et les bons outils pour garder le contrôle (coucou PassPass).📩 Inscrivez-vous à la newsletter Le Triplex et recevez chaque semaine nos conseils pratiques exclusifs + un accès privilégié🎁 Téléchargez le guide marketing gratuit LCD (checklists + templates) pour professionnaliser vos locations et gagner du temps📌 Ressource mentionnée dans l’épisode :1 MOIS GRATUIT sur votre abonnement PassPass : j'en profite icimacom.immo pour votre site de réservation en direct : je découvre iciVous allez découvrir :Pourquoi le cash flow quotidien ne raconte pas toute l’histoire de la location courte durée.Comment le management de l’équipe ménage impacte directement les notes et le taux d’occupation.Les standards ménage de Sammy et l’effet « vétusté vs propreté ».Comment structurer son activité avec les bons outils (PassPass) : ménages, stocks, checklists, suivi.Les réflexes de relation client qui transforment une réclamation en bonne note.Quand accepter l’imperfection… et quoi améliorer en priorité (salle de bain, cuisine, process).Comment fixer des bonus et redonner de la confiance à l’équipe pour des résultats durables.⏱️ Chapitres00:00 – Intro, cash flow & réalité terrain en Location courte durée 06:00 – Professionnalise-toi ou meurs : pourquoi le management est clé11:30 – Encadrer, motiver, bonifier : retour d’expérience avec l’équipe ménage17:30 – Exigences ménage, vétusté et perception de propreté24:30 – Outils de pilotage (PassPass), centralisation et contrôle28:00 – Clients = clients : communication, gestes commerciaux, gestion des cas sensibles36:30 – Leçons d’entrepreneur : confiance et fierté40:30 – ConclusionRessourcesInstagram : https://www.instagram.com/letriplex.podcast/Services : https://le-triplex.com/liens💎 Découvrir l'espace privé du Triplex Pour accéder à des astuces exclusives, des retours d’expérience concrets et chiffrés et des conseils pratiques.👉 Lien d'inscription à l'espace privéHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.

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