"Il suffit de 5 utilisateurs pour régler 85% des problèmes". Marine Aubaret est spécialisée dans l’optimisation de la productivité. Dans cet épisode exclusif, elle nous livre les 5 étapes pour améliorer notre taux de conversion, en utilisant le pouvoir du Design Thinking ! 1. Comprendre les besoins utilisateurs Regardez leurs objectifs et leurs motivations. ➞ Récoltez des données quantitatives : Google Analytics. ➞ Récoltez des données qualitatives : café virtuel, appels, visios avec vos clients. 2. Définir et analyser ses données Trackez vos utilisateurs. ➞ Récupérez vos données et regroupez-les ➞ Cherchez des récurrences, des problèmes et réponses communs 3. Idéation et hypothèses Détachez-vous de vos opinions, émettez un maximum d'idées. ➞ Brainstorms ➞ Travaux de groupe 4. Prototypage Créez une situation idéale pour faire tester vos solutions. Pour ces prototypes, pas besoin d'investir beaucoup de temps ou d'argent. ➞ En physique avec des feuilles de papier (oui, oui !) ➞ En ligne via des outils de No-code et Design Analyses et résultats Mesurez les résultats concrets pour choisir de façon agnostique la meilleure solution. ➞ Tests utilisateurs ➞ Outillez-vous et entourez-vous ! J'espère que ça vous plaira ❤️ 📚RESSOURCES Le Linkedin de Marine Aubaret L'excellent Podcast Work In Process 🧰 OUTILS Recueillir des données : Google Analytics, Hotjar, Mouseflow, Datastudio Construire une appli en no-code : Bravo Studio et Draftbit Construire des sites web facilement : MakerPad et Carrd A/B testing : Google Analytics, Unbounce Mindmapping : Miro Design : Canva Expérience client : Intercom et Crisp Carte d'empathie L'excellent Podcast produit "Clef de voûte" 💎 SPONSOR Essayer gratuitement Sellsy pour la prospection Essayer gratuitement Sellsy pour la gestion et la facturation Essayer gratuitement Sellsy pour la trésorerie 🤓 AUTRES ÉPISODES 199. Comment attirer et convaincre ses premiers clients ? Avec Romain Bouvet 147. Freelance : 3 leviers pour tripler ses revenus (& sortir du bois 🦌) 107. La méthode pour tripler ses revenus en Freelance 🔥 🎙SOUTENEZ LE PODCAST GRATUITEMENT 1. Abonnez-vous 🔔 2. Rejoignez la Liste VIP (gratuit) 3. Laissez un avis sur Apple Podcasts (ici > Rédiger un avis) 🙏 Ça me rend comme ça = 😳❤️ Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.

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