Retrouvez également "Pas Si Simple..." sur :La newsletter : https://melusinerh.substack.com/Youtube : https://www.youtube.com/@MelusineRH--------------------------Avez-vous déjà envisagé d’utiliser la négociation pour sortir d’un conflit ?La négociation n’est pas forcément synonyme d’échanges difficiles, d’expertise. Et la finalité n’est pas qu’une des parties finira par se faire avoir à la fin. 🥊La négociation raisonnée doit être réalisée dans un objectif gagnant-gagnant.C’est un échange constructif entre deux parties qui souhaitent avoir de bonnes relations, et surtout des relations durables.Il est tout à fait possible d’utiliser la négociation raisonnée pour sortir d’un conflit. A condition bien sur que les deux parties puissent encore se parler et échanger calmement. Sinon faites appel directement à un tiers (un médiateur par exemple) qui interviendra dans un autre cadre.3 pièges à éviter en négociation raisonnée :Vouloir être gagnant à tout prixVouloir récupérer le temps et l’investissement perdu dans le conflitVouloir préserver son imageDans l’épisode, je vous explique plus en détail quels sont ces 3 pièges. Vous retrouverez aussi les 4 grands principes de la négociation raisonnée pour que sortir du conflit soit possible !Et pensez que dans tous les cas il faut agir.Plus vous attendez pour intervenir, et plus il sera difficile de rétablir un dialogue et de régler le problème rapidement et simplement.La référence du livre : https://livre.fnac.com/a13646988/Chris-Voss-Ne-coupez-jamais-la-poire-en-deuxBonne écoute, et à jeudi prochain ! 🧶 Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations. This is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit melusinerh.substack.com

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“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.

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