Qu’allez-vous apprendre :01:35 : Ses débuts chez Doctolib09:20 : Développer d’immenses machines commerciales17:50 : L’évolution de la vente21:45 : La vente de demain24:00 : L’importance de la recommandation client26:30 : Les chiffres à surveiller32:45 : Formaliser sa base de connaissances35:20 : LE meilleur conseilEn bref :Dans des startups françaises devenues d’immenses licornes, il a métamorphosé ses forces de ventes en immenses machines commerciales.Cette semaine, dans Vive la Vente, Julien Lesueur reçoit Laurent Sarfati, ex-Head of Sales de Doctolib et de Qonto. Avant lui, la vente chez Doctolib ne se faisait que sur le terrain, et Qonto n’avait pas d’équipe commerciale.Dans cet épisode idéal pour terminer l’année avec le plein de recommandations, Laurent tire tous les enseignements de ses années à guider des forces commerciales en perpétuelle ascension. Tout en redonnant ses lettres de noblesse au métier de commercial et à la part d’humain qu’il implique, Laurent nous donne également les clés pour créer un cadre de travail efficace et bienveillant.Alors, au cours de cet épisode, attendez-vous donc à apprendre à :mettre en place les meilleurs outils ET les meilleurs processinstaurer une communication transversale entre toutes vos équipes……pour affiner votre parcours client et améliorer votre cycle de vente !Sur 40 minutes, Laurent distille aussi d’astucieux conseils pour garder son ADN dans la scalabilité, parle de l’importance de la recommandation client, et livre ses impératifs pour formaliser ses apprentissages et créer la bible de vente optimale.Ses recommandations :Outils :Salesforce, pour “la grosse artillerie”Notion, pour formaliser ses enseignementsModjo, comme d’habitude, découvrez d’ailleurs notre épisode avec Paul Berloty, CEO et co-founder de Modjo juste iciLivres :“L’entreprise du bonheur” de Tony Hsieh“Learning to Scale” de Régis Medina👉 Et si vous cherchez à continuer de renforcer votre équipe commerciale, échangez avec l'un de nos experts juste ici :https://bit.ly/3YPRKpI Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

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“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.

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